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2021/01/04投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
昨年、私の車を購入しました。 主人用の軽トラックを探していた処 リバティからパンフレットが送られてきて 今年に入って買いました。 他社で4WDで見ていたのですが納得できる物が無く 又、リバティに行き色々気に入るようにしてくれて助かりました。
販売店の返信2021/01/05
この度はお車のご購入ありがとうございました。 またご評価も頂き併せてお礼申し上げます。 以前もご購入して頂きましてありがとうございました。 今後も定期的に色んな案内が当社から届くかと思います。 またご覧になって頂ければと思います。 当社はお車の事でしたら何でもご対応しますので 今後のメンテナンス等気軽にご相談下さいませ。 またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
2021/01/04投稿
3点
接客:3
雰囲気:4
アフター:4
品質:3
スタッフさんの対応がとても良く 分かりやすく説明して頂き大変良かったです。
販売店の返信2021/01/05
この度はお車のご購入ありがとうございました。 ご評価も頂き併せてお礼申し上げます。 スタッフの対応にもご満足して頂けたようで良かったです。 今後もお客様にとって分かりやすい説明や対応を心掛けていきます。 当社はお車の事でしたら何でもご対応しますので 今後のメンテナンス等気軽にご相談下さいませ。 またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
2020/12/20投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
誠意ある対応でこちらの要望にも一生懸命になって頂けましたので 購入を決めました。 今後も安心してお任せ出来ると思っていますので アフターサービスもよろしくお願いします。
販売店の返信2020/12/20
この度は当社のご利用ありがとうございました。 スタッフの対応にもご満足して頂けたようで良かったです。 今後もお車の事でしたら何でもご対応しますので メンテナンス等気軽にご相談下さいませ。 またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
2020/12/17投稿
3点
接客:3
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
今まではディーラーで車を購入していました。 どうしても今までのディーラーと比較してしまいますが 担当者さんの笑顔と話しやすさで即決で購入を決めました。 購入後のアフターフォローも安心して対応して頂けることを期待しています。
販売店の返信2020/12/17
この度はお車のご購入ありがとうございました。 担当スタッフもお褒め頂けたようで喜んでおりました。 また即決でのご契約ありがとうございます。 併せてお礼申し上げます。 当社はご購入後が特に力を入れている部分でございます。 車検等の整備・板金修理・保険対応・ロードサービス等 お車に関する事であれば何でもご対応可能です。 今後のメンテナンス等気軽にご相談下さいませ。 またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。 今後ともよろしくお願いいたします。
2020/12/06投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
担当営業さんは私と同じ出身で とても話しやすく感じました。 ありがとうございました。
販売店の返信2020/12/06
この度は当社のご利用ありがとうございました。 スタッフの対応にもご満足して頂けたようで良かったです。 今後も何かございましたら気軽にご相談して頂ければと思います。 またメンテナンス等気軽にご相談下さいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。
2020/11/27投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
皆さん元気で明るく 良い印象でした。 今回で2台目ですが気に入っています。
販売店の返信2020/11/27
この度は当社のご利用ありがとうございました。 今回2台目のご購入という事で 併せてお礼申し上げます。 今後もご満足し続けて頂けるよう努力してまいります。 またメンテナンス等気軽にご相談下さいませ。 またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
2020/11/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
購入予定はまだ先と思ってましたが、 担当営業さんの説明や当方が思案中も ゆっくり見守ってお時間を頂けた結果 当日に購入する事になりました。 購入後のメンテナンスも安心できるものと思えました。
販売店の返信2020/11/21
この度は当社のご利用ありがとうございました。 スタッフの対応にもご満足して頂けたようで良かったです。 即決でのご購入も併せてお礼申し上げます。 今後のメンテナンスも全力でご対応させて頂きます。 またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
2020/11/19投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
スタッフの対応が非常に良く 顧客になれて大満足です。 ダイハツ車ですが他社より非常に良かった。
販売店の返信2020/11/19
この度は当社のご利用ありがとうございました。 金額・内容もご満足して頂けたようで良かったです。 今後もお車の事でしたら何でもご対応しますので メンテナンス等気軽にご相談下さいませ。 またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
2020/11/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
当初、見積りだけをお願いして 他社も見に行くつもりでしたが スタッフさんの熱心なかつ親切なご対応に 即決しました。
販売店の返信2020/11/19
この度は当社のご利用ありがとうございました。 即決でのご契約も併せてお礼申し上げます。 スタッフの対応もご満足して頂けたようで良かったです。 今後もお車の事でしたら何でもご対応しますので メンテナンス等気軽にご相談下さいませ。 またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
2020/11/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
対応がとても良く、私達の多少大胆な願望にも 嫌な顔せず受けて下さりました。 店内の雰囲気も良く、スタッフさんの笑顔も素敵でした。 機会があれば是非また利用したいです。
販売店の返信2020/11/10
この度はお車のご購入ありがとうございました。 スタッフの対応にもご満足して頂けたようで良かったです。 今後もお車の事でしたら何でもご対応しますので メンテナンス等気軽にご相談下さいませ。 またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
2020/10/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
きびきびした対応でいつも気持ちが良いです。 トイレもキレイだし飲み物のサービスもありがたい。 我が家では今回で3台目の購入です。
販売店の返信2020/10/29
この度は当社のご利用ありがとうございました。 今回で3台目のご購入本当に感謝いたします。 今後もご満足し続けて頂けるよう努力してまいります。 また4台目・5台目とお待ちしておりますね。 今後ともよろしくお願いいたします。
2020/10/06投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
色々ディーラーで購入する際の残クレの事など 詳しく説明してくれてとても分かりやすく接して下さいました。 最後の後押しも自分の気に入っている方をすすめてもらって 本当に良かったです。 家族みんな喜んでおります。
販売店の返信2020/10/06
この度は当社でのお車のご購入ありがとうございました。 担当スタッフの対応も満足して頂けたようで良かったです 今後のメンテナンス等もお待ちしております。 またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
2020/10/02投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
接客対応がすごく良かったです。 友達にもリバティお勧めします。 ちなみに同店舗で息子の車も買っちゃいました。
販売店の返信2020/10/02
この度は株式会社リバティをご利用いただきまして誠にありがとうございました。息子様のお車もお任せいただきましてありがとうございました。今後もお客様がご利用しやすいような店舗にしてまいりますので、よろしくお願いいたします。
2020/10/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当営業さんの対応が非常に良く 価格よりも「人柄」で選ばせて頂きました。 次回の購入もリバティを選ばせて頂きます。 ありがとうございました。
販売店の返信2020/10/02
この度は株式会社リバティをご利用いただきまして誠にありがとうございました。高評価ありがとうございます。ぜひ次回の購入もお任せくださいませ。お客様の期待を裏切らないように、今後とも精一杯対応させていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
2020/09/25投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:5
良い車に出会えて良かったです。 大切に乗ります。
販売店の返信2020/09/26
この度はお車のご購入ありがとうございました。 気に入ったお車をご購入して頂けて本当に良かったです。 大事に乗って頂ければこちらも幸いです。 今後ともよろしくお願い致します。
2020/09/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
担当の営業さんの熱意・やる気対応の早さ そして彼の人柄の良さが伝わってきました。 このお店を選んで良かったと思います。 人の話も丁寧に聞いて下さりとても好感が持てました。 本当にありがとうございました。
販売店の返信2020/09/17
この度はお車のご購入ありがとうございました。 販売担当の事も気に入って下さったようで良かったです。 今後のメンテナンスもお待ちしておりますので よろしくお願いいたします。
2020/09/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納車時における車の説明がわかりやすく、ありがたかったです。 運転からしばらく離れていた私がひと安心して帰途につけたのは、その担当様のおかげです。 「大事なコトを、相手が理解できるようにきちんと伝える」 存外、誰もにできることではありません。 確かご研修中の方だったと存じますが、実直に仕事にあたられるお姿に、なにか心洗われる思いがいたしました…。 「担当していただけてほんとうに良かったね」 私ども家族にとって納車日はとてもかけがえのない一日となりました。 本当にありがとう…。 お世話になりました。
販売店の返信2020/09/05
この度は、弊社でお車をご購入いただきありがとうございます。 励みになるお言葉をいただき、弊社としても大変うれしく思います。 担当させていただいたスタッフはまだ研修中ではございますが、お客様のお言葉でまた一つ成長できるものだと思っております。 今後、アフターでもご利用いただく時も「ここで買ってよかった」と思っていただけるようなお店作りを目指していきます。 今後ともよろしくお願い致します。
2020/08/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入を決めた一番の理由は担当者様の対応が良く 今後も安心して車の事を任せられると思ったからです。 これからもよろしくお願い致します。
販売店の返信2020/08/13
この度はお車のご購入ありがとうございました。 担当者の対応もご満足して頂けたようで良かったです。 是非今後もお車の事で何かございましたら ご相談して頂ければご対応させて頂きます。 よろしくお願い致します。
2020/08/06投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
当初は中古車しか考えていなかったですが、 担当さんの対応がよく新車になりました。 色々とオプションでわがまま言いましたが…。 無理も聞いて下さり、たまたま立ち寄ったお店でしたが 購入して大変良かったです。
販売店の返信2020/08/07
この度はお車のご購入ありがとうございました。 納得のいく新車をご購入して頂けて良かったです。 今後のメンテナンス等のお付き合いも よろしくお願いいたします。
2020/06/11投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
納品がとても早く、土日の納車に間に合って助かりました。
販売店の返信2020/06/12
この度はお車のご購入ありがとうございました。 納車が早いのは登録済未使用車のメリットでして 喜んで頂けて嬉しく思います。 購入して頂いたお車が大活躍してくれる事を期待しております。 今後のメンテナンス等もお待ちしておりますので よろしくお願い致します。
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