boーyaさんのクチコミ詳細
日産セレナ
投稿日:2015/04/08
3点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:3
ファミリーカーでセレナを購入しました。 目立ったキズも直して貰えて良かったですが、気になる点も幾つかありました。 車内に後付けされているスイッチが何のスイッチなのかが不明(確認しましたが店側も把握できてませんでした)、あこれは私の確認不足でもあったのですが、フロントの底に擦った後があり、カバーがめくれており中の方が錆ていました。 事前に一言欲しかったなと思います。 お店としては接客もとても良くして頂き、初めてでも入りやすかったです。
購入年月:2015/03
購入した車:日産 セレナ
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:5
走行性能:4
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
(株)FeelAuto 新車市場堅田店からのクチコミ返答
2015/04/10
boーya様この度セレナのご購入誠に有難う御座いました。クチコミの投稿もありがとうございます。貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。後付けスイッチとカバーの件確認できていないのと、言葉足らずでご説明できていなかった点申し訳御座いませんでした。今後の課題にさせて頂ければと思います。もし御都合よろしい時にご来店いただければスイッチの確認と錆の防腐処理させていただきます。これからも末永いお付き合いよろしくお願いします。
他のユーザーのクチコミ
2015/03/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店員さんはとても優しい人です。サービスもとてもいいです。もし周りの友達が車を買う予定があれば、ぜひこの店をおすすめします。
販売店の返信2015/04/01
lemon0523liuさんこの度遠方からご来店頂き、数あるお店の中で当店でのご購入誠にありがとうございました。また保険の加入もしていただきありがとうございます。このような素晴らしい評価をしていただきスタッフ一同大変感謝しております。これからの励みにさせていただきます。お車について解らない所ございましたら些細なことでも結構ですのでご連絡ください。またナビの件はご連絡させていただきます。これからも末永いお付き合いよろしくお願いします。
2015/02/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
金額(総額表記でわかりやすい) 接客対応(従業員さんが何より親切) 子キズや凹みも丁寧に直してもらって、 アフターフォローもバッチリで、すべてに大満足です。
販売店の返信2015/02/12
こっチャリん☆様この度遠方からのご購入ありがとうございました。 ネットのみのお問い合わせで現車を見ずにご購入ということで何かとご不安があったかと思います。 その中でこのような評価をいただき誠にありがとうございます。 納車までに日数がかかった事誠に申し訳ございませんでした。 その分整備に時間かけさせて頂きベストな状態で乗っていただけると思っております。 またお車のことで解らないこと等ございましたら遠慮なくお申し付けください。 これからも末長いお付き合いよろしくお願いします。
2014/09/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
色々な希望を言ったのに嫌な顔せず笑顔で対応してくれて良いお店だと思いました!何か困る事があっても安心して相談出来そうです!これからもお願いしたいと思います!
販売店の返信2014/09/16
隆治様 この度数あるお店の中から当店でご購入頂きありがとうございます。 これからも色々と対応ささせていただきますので車検や整備、またドレスアップ等お車に関することでお困りの場合 お気軽にご相談ください。 万が一にお車の故障や修理の場合はカーセンサーアフター保証ご加入頂いておりますので、ぜひ活用してください。 こらからも永いお付き合いよろしくお願いします。
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