楽しい接客(トラックやろうさんのクチコミ投稿)

トラックやろうさんのクチコミ詳細

楽しい接客

投稿日:2013/03/24

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

本日はありがとうございました。非常にユニークな営業マンで、とても楽しく契約することができました。納車楽しみにしていますので、よろしくお願いします。

購入年月:2013/03

購入した車:ダイハツ アトレーワゴン 660 カスタムターボRS リミテッド

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:3

居住性:5

運転のしやすさ:3

維持費の安さ:4

フェニックス 静岡浜松店からのクチコミ返答

2013/03/24

本日は遠いところからのご来店・ご成約ありがとうございました。早速のプレビューは、びっくりしました。 本当にありがとうございます。いただいた評価に負けないようにしっかりと対応をさせていただきます。ご納車を楽しみにお待ちください。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

4

接客:5

雰囲気:4

アフター:3

品質:4

遠方だったので、不安でしたが、メールや電話でのやりとりを連日行うことで、だんだんと店長の信用度が増していきました。納車前日(最初の電話から10日程度)では、親以上に信頼度がupしていたので、安心して納車日を迎えることができました。 現状渡し、持ち帰りを希望したので、車の目に見える不具合箇所はメールで写真を送ってもらいましたが、レスポンスはとても早かったです。 納車日、来店記念にと、おたのしみ袋と、全国のご当地ラーメンの詰め合わせをいただきました。お楽しみ袋の中は、開ける前は、定番の「洗車グッズ」かな?と思いましたが、なぜか風呂桶や石けんなど、「洗人グッズ」でした。ラーメンはおいしかったです。帰りがけに教えていただいた、近所のおいしいウナギの蒲焼きのお店に寄り、前から行きたかったバームクーヘンで有名な、こちらもすぐ近所の治一郎本店でお土産を買い、観光を少しして、帰りは黄色コペンで、静岡→名古屋→三重→滋賀→京都→大阪→兵庫と7県を横断して帰りました。エンジン、電飾系他、とても快調でしたが、ただ一つ、AMラジオだけが聞けなかったので、夜明けにコペンで聞こうと決めていた「ありがとう浜村淳です」のオープニングが聞けなかったのが唯一の残念点だったので、総合評価の☆を四つとしました。

みつ/さん

ダイハツ コペン 660 アクティブトップ (2012/02購入)

販売店の返信2012/02/13

この度はありがとうございました。 そして、ご丁寧な投稿もありがとうございます。 今の、ネット時代、今後も遠方のお客様にもお客様に安心してご購入いただけるよう勤めてまいります。 1箇所不備があったとのことですが、後ほどご連絡させていただき対応させていただきます。 また機会がございましたらぜひ宜しくお願いいたします。

お店の対応

2011/02/21投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:3

アフター:4

品質:4

車を目で見ることはできませんが、メールや電話での対応で車を決めました。対応の早さもよいです。

アキラさん

マツダ デミオ 1.3 カジュアル (2011/02購入)

販売店の返信2011/02/22

この度は有難う御座いました。 納車までしばらくの間、お待ち下さい。 誠心誠意、ご満足頂けるよう頑張ります。 宜しくお願い致します。

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