tttaaa1001さんのクチコミ詳細
状態の良い車に出会えました。
投稿日:2022/08/02
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:3
購入から納車まで約3週間程でした。 スムーズなご対応ありがとうございました。 車も傷など少なく、お値段も予算内に抑えられ大変満足です。 オプションでポリマーコーティングとガラス撥水をお願いしました。 ポリマーコーティングですが、ルーフのウォータースポットが目立っていたので質問すると、バフがけすると塗装が剥がれてしまうとのことと、納車まで雨の影響でできてしまったとのことでした。納得のいく解答ではありませんでしたが、コーティングは専門店でお願いした方がいいのかなと感じました。 ガラス撥水に関しては、フロントガラスはかなりムラがありました。 このオプションの件は残念でしたが、ご担当の青山さんには納車期日の調整を頑張って頂き、感謝しております。
購入年月:2022/07
購入した車:トヨタ カムリ 2.5 WS
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
(株)トヨタユーゼック カーロッツ浜松からのクチコミ返答
2022/08/03
tttaaa1001様。この度は、お車のご購入ありがとうございました。その後、お車の調子はいかがでしょうか。コーティングに関しましては、不信感を抱かせてしまうような状態だったこと、大変申し訳ございません。そり一層より良いものにしていくために、しっかりと最善できるよう努めてまいります。また当店をご利用いただく機会がございましたら、精一杯のご対応をさせていただきますので、引き続きよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2022/07/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
車の状態の説明や、サービスの内容等、とても丁寧に説明して頂き安心して購入する事が出来ました。また購入する時はお願いしようと思います。
販売店の返信2022/07/27
鳥好き様。今回はお忙しい中、口コミの投稿をして頂きありがとうございます。鳥好き様には、いくつかご協力いただきスムーズにご納車出来た事を担当者として感謝しています。これからも末永く弊社とお付き合いをして頂きたいので、何かありましたらいつでもご連絡ください。鳥好き様からのご連絡はウェルカムでお待ちしています!
2022/06/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初のマイカー購入かつ県外からの購入ということで、分からない点などありましたが、契約時はもちろん、その後もメールにてサポートしていただきました。値引き交渉は一律無しですが、その代わり、販売価格を出来るだけ安くしているとのことで、その点もしっかり説明していただけたのは好感が持てました。
販売店の返信2022/06/13
8x7様。お忙しい中、口コミの投稿をして頂きありがとうございます。契約時からご納車まで、スムーズに進む事が出来たのも 8x7様のご協力があってこそでした。担当者として感謝申し上げます。これからも何かありましたら、どんなことでも構いませんのでご連絡ください。 8x7様からのご連絡はいつでもウエルカムでお待ちしています。宜しくお願い致します。
2022/03/01投稿
4点
接客:3
雰囲気:4
アフター:3
品質:1
以前使っていた車両が故障の為、購入いたしました。 購入し使っていて車両の傷が酷いことが発覚しました。 補修した塗装がはけてきて・・購入時これタッチペンですとわたされましたが 車両の状態など説明してほしかったです。私の確認不足もありますが・・・ 車両の状態が不安です。
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