あなたのクチコミ投稿しませんか?
2018/04/14投稿
2点
接客:2
雰囲気:2
アフター:‐
品質:1
現車確認なしで納車になり、タイヤのショルダーにヒビが入っており残念でした。 タイヤにヒビが入っていても車検に通るのは知っています。 タイヤの製造は新しいのにヒビが入っているということは 長期保存による劣化ヒビだと思います。タイヤは命に関わるパーツだと思っています。 車検が通る、保安基準に適合すると言う問題ではなく、自分の父親に乗せる為に 購入した車です。田舎の峠道を劣化したヒビの入ったタイヤで乗させることは できないです。 フイルムもプライバシーガラスにフイルムが貼ってある車両でした。 後ろが全く見えないそうです。 危険なので全部剥がしました。半日かかりました。 他の部分は中古車なので洗車機の洗い傷が酷いとか自分で ポリッシャーやコンパウンドで取ればいいのですが 納車当日に洗車もしていないのは販売店としてどうなんでしょう
販売店の返信2018/04/16
テル88様、この度は当店にてお車をご購入頂きまして誠にありがとうございます。納車時には遠い所をご足労頂き重ねてお礼申し上げます。今回、お父様が乗られるお車ということで、末永くお乗り頂ければ幸いです。 これからもお客様からの声を真摯に受け止め、より一層お客様に満足して頂けるよう努力させて頂きます!この度はありがとうございました!
2018/03/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
娘が免許とったばかりで4月から通学で通うために中古車を探してました。元々ラパン限定で球数も多く地元の山梨で探していましたが、探している内にどうしても初代の茶白ツートンがほしいと言いだしましたが限定車であまり出て無くて、インターネットで検索すると日本中に何台かあり、予算や状態も踏まえ一番近い、キャストさん(それでも200km超え)にありました。メールでの状態確認も対応良く、翌日に娘と見に行き、娘も気に入り契約しました。 原川さんの契約後から納車や保証の説明も分かり易く明確でした。遠方でも保証も確実(不具合は今のところ無いのでわからないが・・・)の様なので、安心が出来ると思います。 納車もスムーズに行えて、免許取り立ての娘もルンルンで(交代でも100km)運転して帰りました。
販売店の返信2018/03/05
山梨のテツ様、この度は遠い所ご来店を頂きお車のご購入ありがとうございました。お探しの条件のお車を紹介出来て良かったです。大変ご満足を頂けたようで、さらにはクチコミも高評価を頂きまして、とても嬉しく思います。ありがとうございます。今後ともキャスト浜松店を宜しくお願い致します。
2018/02/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車が可愛かったので即買いました。 たくさん軽自動車があったので、軽が欲しい人には良いお店だと思いました。
販売店の返信2018/02/25
八平.様、この度は愛車のご購入に当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お車の雰囲気も気に入って頂けて良かったです。これから楽しいカーライフをお送り頂けるようバックアップさせて頂けたらと思います。何かお困りの際にはぜひキャスト浜松店にご用命ください。この度は誠にありがとうございました!!
2018/02/17投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
安い車がたくさんあって選びやすかった。対応が良かった。
販売店の返信2018/02/17
り様、この度は当店にてお車のご購入誠にありがとうございました!ご案内したお車を気に入って頂けてとても嬉しく思います!何かお困りのことがございましたらお気軽に声をお掛け下さい。今後ともキャスト浜松店を宜しくお願い致します。
2018/02/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
いいお店といい車に巡り逢えて本当に良かったです。 まさに…ご縁です。
販売店の返信2018/02/17
マエチャン様、この度は愛車のご購入、さらにはクチコミのコメントありがとうございます。お客様ひとりひとりとご縁を頂けることは大変嬉しいことでございます。お車に関してはこれから長くお付き合いされると思いますので、メンテナンスやトラブルなどお困りの際はお気軽にご連絡を頂けたら幸いです。この度は誠にありがとうございました!!
2018/02/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納車も早く従業員の方の対応に満足!
販売店の返信2018/02/11
Rina様、この度は当店のNBOXカスタムとご縁を頂きまして誠に有難う御座います。また、Rina様に高い評価を頂き、大変嬉しく思っています。これからのカーライフを楽しんで頂けると幸いです。お車の事で何か御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。
2018/01/21投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
丁寧な接客をしてもらい、ありがとうございました。
販売店の返信2018/01/21
マツサク様、この度はキャスト浜松店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様のご協力もあり迅速にお手続きを進めることが出来ました。大変感謝致しております。今回、少し遠い地域よりお越し頂きましたが、何かお困りの際にはぜひまたご相談頂ければ幸いでございます。末永くお乗り頂けることをお祈りしております。改めまして、この度はありがとうございました。
2017/12/10投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
納車が早まったのにも関わらず、すぐに対応してもらえて助かりました。 車の説明も分かりやすかったです。ありがとうございました。
販売店の返信2017/12/10
tomo様、この度はキャスト浜松店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました!お車にも接客にもご満足頂けたという評価で嬉しく思います。これからの販売活動の励みになります。tomo様のこれからのカーライフで何かお困りの事がございましたらお気軽に当店までご連絡下さい。精一杯対応をさせて頂きます!!宜しくお願い致します。
2017/11/19投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
中村サンには細かい要望まで聞いてもらい対応して頂き感謝しています。 欲しかった車を希望通りの状態にして納車してくれました。 納車も早く満足しています。
販売店の返信2017/11/19
ハマちゃん様、この度は大切な愛車のご購入に当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様のご協力もあり早く納車する事ができました。感謝致します。お車に関しましてお困りの際にはお気軽にご連絡下さい。末永くお乗り頂けることをお祈り致しております。ありがとうございました!!
2017/11/19投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
いろいろ見てきて一番安く買えた。 接客も良く、納得して買えました。ありがとうございます。
販売店の返信2017/11/19
N様、お世話になります。この度はキャスト浜松店をご利用頂きまして誠にありがとうございます!「価格」に魅力を感じて頂けて嬉しく思います。アフターフォローなどもしっかりと対応させて頂きますので、お気づきの点がございましたらお気軽にご連絡下さい。この度は誠にありがとうございました。
2017/11/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
対応もすごく良く、可愛い車を購入できてすごく嬉しいです。 また購入する機会があったらお願いしたいです。
販売店の返信2017/11/10
hiichan様、この度はキャスト浜松店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。クチコミも高評価を頂き、ご満足を頂けたとのことで安心致しました。急なお乗換えだったにも関わらず遠い所ご来店を頂きご縁を頂けたこと、嬉しく思っております。今後のカーライフがより良いものになりますようスタッフ一同お祈り申し上げます。何かお困りの際はお気軽にご連絡下さい。この度は誠にありがとうございました!!
2017/10/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めてのマイカー購入で分からないことばかりでしたが、 お店の人が丁寧に説明してくれたので安心して買えました。ありがとうございました。
販売店の返信2017/10/21
きくりん様、お世話になります。この度は数ある中古車販売店の中からキャスト浜松店にてお車をご購入下さり誠にありがとうございました!!高評価を頂きまして、大変嬉しく思います。ご納得のいく愛車選びのお手伝いができましたことを光栄に感じております。これからのカーライフの中でお困りのことがございましたらお気軽にお声掛け頂ければ幸いです。精一杯の対応をさせて頂きます!今後とも宜しくお願い致します!!
2017/10/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:5
望んでいた価格帯でほぼ満足の出来る車を購入する事が出来た。 説明も丁寧に対応してもらったので安心できた。
販売店の返信2017/10/08
Eruzo様、この度は当店にて大切な愛車をお選び頂き、ご購入頂きまして誠にありがとうございます。クチコミも高評価を頂きまして大変嬉しく思います。ご満足を頂けたようで安心致しました。末永くお乗り頂けたら幸いでございます。アフターフォローも精一杯対応させて頂きますので今後とも宜しくお願い致します!!この度は誠にありがとうございました!!
2017/09/25投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
より良い車を購入出来たと思います。
販売店の返信2017/09/25
サユ様、この度はキャスト浜松店にて大切な愛車をご購入頂きましてありがとうございます。ご紹介させて頂きましたお車にもご満足を頂けたようで安心致しました。サユ様のご協力により迅速に納車までお手続きをさせて頂く事ができました。ありがとうございます!末永くお乗り頂けたら幸いでございます。今後とも宜しくお願い致します!!
2017/09/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いきなり来て即決!!対応も細かく、分かりやすい説明で本当に浜松まで来て良かったです。 対応して下さった原川さん、親切・丁寧で最高の接客をして下さりありがとうございました。
販売店の返信2017/09/17
おにっち様、クチコミ投稿ありがとうございます。この度はお車をご購入頂きまして誠にありがとうございます。このような高評価を頂きましてとても嬉しい気持ちでおります。今後の販売活動の励みになります。ご満足を頂けた様で安心致しました。今後のおにっち様のカーライフが良いものになります様にお祈り申し上げます。何かお困りの際はお気軽にご連絡下さい。宜しくお願い致します。
2017/09/10投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:4
品質:3
欲しかった車が安く購入出来て良かった。
販売店の返信2017/09/10
サヤマ様、この度は大切な愛車のご購入にキャスト浜松店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。希望するお車をご案内できて嬉しく思います。末永くお乗り頂けたら幸いでございます。何かお困りの際はぜひ当店にご連絡下さい。この度は誠にありがとうございました!!
2017/09/10投稿
3点
接客:4
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
保証の充実
販売店の返信2017/09/10
マスサン様、この度は当店にてお車ミラココアをご購入頂きまして誠にありがとうございます!!お車や保証内容にもご満足を頂けた様で大変嬉しく思います。しっかりと保証にもご加入頂きましたのでアフターフォローもお任せ下さい!!お気づきの点がございましたらお気軽にご連絡頂ければ幸いです。今後ともキャスト浜松店を宜しくお願い致します!!
2017/08/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
中村さんにとても親切に対応して頂きました。 遠方からですがここで決めて良かったです。
販売店の返信2017/08/21
R2様、この度は遠い所ご来店頂きまして誠にありがとうございます。クチコミの高評価も頂きまして重ねてお礼申し上げます。ご満足頂けるお車を提供できましたこと、また接客にもご満足を頂けたこと、とても嬉しく感じております。今後の営業活動の励みになります。お車に関しましてのご相談などありましたらお気軽にご連絡頂きたいです。今後ともお付き合いのほど宜しくお願い致します。
2017/08/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親切な説明を受けました。
販売店の返信2017/08/19
.タケ..様、この度は娘様の大切な愛車をキャストにてご購入下さり誠にありがとうございます!!お渡しさせて頂いたワゴンRにもご満足を頂けた様で安心致しました。娘様にとっては初めてのお車となりますので、わからない事もあるかと思いますがどうぞお付き合い頂けたら幸いです。お気軽にご相談下さい。トラブルも無く末永くおり頂けることをお祈りしております。この度はありがとうございました!!
2017/08/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
メールでの問い合わせの時から、とても対応が早く丁寧でした。 担当の中村さんが親切で車の説明もしっかりとして頂けたので安心して購入できました。 お店の雰囲気もよく、また来たいと思えるお店です。 今回は本当にいいくるまが見つかり良かったです♪ ありがとうございました^^
販売店の返信2017/08/14
カナゴン☆様、この度はキャスト浜松店にお車タントをご購入下さり誠にありがとうございました!!クチコミコメントもありがとうございます。「大満足」という大変嬉しいお言葉を頂きまして、今後の励みになります。カナゴン☆様はこれから長くお車とお付き合いされると思いますので、何かお困りの際はお気軽にお声掛けを頂ければ幸いです。精一杯の対応をさせて頂きます。この度は誠にありがとうございました!!
お電話でのお問い合わせ
0078-6002-603994
※一部ダイヤル回線、IP・光回線は利用不可
電話番号を読み取る