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トモハルさんのクチコミ詳細
見積から納車までご親切でありがとう！
投稿日：2022/11/06
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
初めてのメルセデスベンツ車を購入、最初は不安でしたが、担当の花山さんが試乗から機能説明までとてもご丁寧に対応してくれて、安心しました。納車も早くできて、すごく嬉しかったです。
購入年月：2022/11
購入した車：メルセデス・ベンツ Sクラス
メルセデス・ベンツ東名横浜サーティファイドカーセンターからのクチコミ返答
2022/11/06
この度は、メルセデスベンツS500Mをご購入頂きまして誠にありがとうございました。また、この様な身に余る高評価を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。お車の機能など私の知識不足の為すぐにお答えできない点等もありましたが、お調べしながらご説明致しましたので、私自身とても勉強になりました。今後もお車の事でご不明な事などあればいつでもお気軽にお電話くださいませ。また早期に納車出来たこともトモハル様のご協力あっての事でございます。迅速に書類の準備などしていただきましたこと感謝しております。今後は私だけではなくサービス部門も一丸となって店舗全員でトモハル様のカーライフをしっかりとサポート致しますので、何卒宜しくお願いします。
他のユーザーのクチコミ
2022/10/28投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
商談から納車まで親切、丁寧な対応をしていただき、感謝しております！今後もお世話になりたいです！
販売店の返信2022/10/28
たくみ様 この度はメルセデス・ベンツGLAのご購入を頂き誠に有難うございます。 お褒めのお言葉まで頂き有難う御座います。メンテナンスや定期点検・車検など様々なシーンで、たくみ様のカーライフをフォローできるよう努めてまいります。 たくみ様とはお車以外の事でも沢山お話をさせて頂き有難う御座います。車両の使い方などでご不明点が御座いましたらどんな事でも吉田までお問い合わせ下さい。お乗換えの際などは是非吉田までご連絡お待ちしております。お車以外の事でも色々お話をまたさせて頂ければ幸いです。是非素敵なお時間をお過ごしください メルセデス・ベンツ東名横浜 吉田謙信
2022/10/15投稿
4点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：5
納期の点で今回は中古車にすることにしました。 車種すら絞り切れていなかった当方のわがままを嫌がらずに聞いてくださり、ポイントや在庫状況など丁寧にご説明いただきました。 正直なところ価格は少し高かったのですが、ただ売りたいというのではなく、メリットデメリット両方をまっすぐにお話された誠実な姿勢に触れて、こういう方から気持ちよく購入するのがよいと判断しました。税金や諸費用にもこれまで以上に気を配られるとなおよいと思います。 吉田さん、がんばってください！
販売店の返信2022/10/16
OK様 この度はメルセデス・ベンツCLAのご購入を頂き誠に有難うございます。 お褒めのお言葉まで頂き有難う御座います。メンテナンスや定期点検・車検など様々なシーンで、OK様のカーライフをフォローできるよう努めてまいります。 OK様にはお支払い方法の事などご協力を頂き有難う御座いました。車両の使い方などでご不明点が御座いましたらどんな事でも吉田までお問い合わせ下さい。お乗換えの際などは是非吉田までご連絡お待ちしております。是非素敵なお時間をお過ごしください メルセデス・ベンツ東名横浜 吉田謙信
2022/10/13投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
とてもスムーズで、対応も良く最高でした！ また伺わせて頂きます！ この度はありがとうございました！
販売店の返信2022/10/15
ＧＣ様 この度はメルセデスベンツ東名横浜にてCクラスセダンのご購入ありがとうございます。 初めてのメルセデスとお伺いしており お車と共にご満足いただけてうれしく存じます。 さらに任意保険のご加入ありがとうございます。アフターサービスでのバックアップの準備ができておりますので お困りごとがございましたら何なりとお申し付けください。全力で対応させていただきます。是非今後ともよろしくお願いいたします。 【営業担当/木内拓海】
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