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タカさんのクチコミ詳細
スムーズな対応
投稿日：2024/04/29
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今回、家族で出かける事が多くなったので、ワンボックスタイプの車を探しておりました。日本のメーカーもみましたが、最終的には、以前にお世話になっている東名横浜メルセデスの木内さんに、いい車がないか相談した所、店頭にある車以外にもデモカーや展示車など、タイミングもありますが、お得に購入する事ができる新古車の提案もあり、色々な選択肢の中から選ぶ事ができました。提案から納車まで大変スムーズに対応して頂き、大変満足しました。
購入年月：2024/04
購入した車：メルセデス・ベンツ Vクラス
メルセデス・ベンツ東名横浜サーティファイドカーセンターからのクチコミ返答
2024/04/29
タカ様この度はメルセデスベンツ東名横浜にてVクラスのご契約ありがとうございます。前回のGLEに引き続きご指名いただき大変うれしく存じます。Vクラスはメルセデス唯一のスライドドアがついており利便性/居住性は抜群でございます。是非ご家族でたくさんの思い出を作っていただけると幸いでございます。また任意保険もお任せ頂いておりますのでお困り事がございましたら何なりとお申し付けください。引き続きよろしくお願い致します。【営業担当/木内 拓海】
他のユーザーのクチコミ
2024/04/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今回CLSシューティングブレークを購入しました、とてもいいクルマを購入することができました、以前はヤナセさんで購入した事がありますがシュテルンさんの接客対応も良く、満足しています自分自身クルマが好きでセールスの方にも、専門的な質問などしたりしましたが的確に対応してくれて感謝しています、今までディーラーさん中古車店など色々などこに足を運びましたがこちらのディーラーさんは、とても良い対応でした、これから点検などお世話になることがありますがよろしくお願いします、花山さん色々ありがとうございました
販売店の返信2024/04/30
いがちゃん様 この度はメルセデス・ベンツ CLSシューティングブレークをご購入いただき、 温かいお言葉を寄せていただき厚く御礼申し上げます。 そしてサービスに対する高評価に、深く感謝いたしております。 いがちゃん様がこれからも快適なカーライフをお楽しみいただけるよう、 サービスアドバイザーと連携し、店舗全体でしっかりとサポートさせていただきます。 何かお困りのことなどございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。 今後とも長くお付き合いのほどをお願い申し上げます。 メルセデス・ベンツ東名横浜 花山雄次
2024/04/25投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
木内さんが非常に親切で迷わず車購入しました。
販売店の返信2024/04/25
ジョン様この度はメルセデスベンツ東名横浜にてSL43のご契約ありがとうございます。当日即決でご注文いただきお褒めのお言葉をいただき大変うれしく存じます。任意保険も併有車と合わせてお任せいただきアフターの準備も整っております。お困り事などございましたら何なりとお申し付けください。是非今後とも引き続きよろしくお願い申し上げます。【営業担当/木内 拓海】
2024/04/23投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
担当の営業さんの最初の電話対応から、現地での受付の方のカフェのような接客まで、とても丁寧でした。 試乗、購入、納車とスムーズに対応していただきました。 担当の営業さんが、整備にも詳しいので、購入前にたくさんの質問に的確に答えてくださり、とても安心できました。 ありがとうございました。
販売店の返信2024/04/25
セダン好き様この度はメルセデスベンツ東名横浜にてCLAクラスのご契約ありがとうございます。当日に即決にて決断いただき大変うれしく存じます。任意保険もお任せいただきアフターサービスの準備もできておます。お困りごと等ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。是非快適なメルセデスライフをご堪能下さい。今後とも引き続きよろしくお願い申し上げます。【営業担当/ 葛西 瀬奈】
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