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Ｔｋｍｒさんのクチコミ詳細
遠方からでも安心して購入できます。
投稿日：2024/02/04
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：4
WEB取引で購入しました。LINEで営業担当の方と繋がり、非常にスムーズに取引できました。心配な点も迅速に対応して頂き、写メなども活用して安心でした。納車日は遠方にも関わらず営業担当さんもいらして色々と車両の説明をして下さいました。 車の品質の点で星4にしたのは、中古だから仕方ないのですが、内装とエアコンの匂いが前オーナーの香水なのか芳香剤なのかで、非常に鼻につく匂いでしたので、4つとさせて頂きました。 総じて良いお取引が出来ました。 あとは故障無く長く乗れる事を願います。
購入年月：2024/01
購入した車：メルセデス・ベンツ GLB
メルセデス・ベンツ八王子サーティファイドカーセンターからのクチコミ返答
2024/02/15
Ｔｋｍｒ様 この度は、ご遠方からご購入頂きまして誠にありがとうございました。 ご遠方からでもスムーズにご商談を進めらるように当店では、写真や動画等を通して少しでもお車選びのお役に立てるようにオンライン商談を積極的に行っております。営業担当の増山をお褒め頂き恐縮でございます。 内装の匂いにつきまして率直なご感想ありがとうございます。真摯に受け止めてまいります。 今後とも精一杯ご案内させて頂きますので引き続きよろしくお願い申し上げます。 メルセデス・ベンツ八王子スタッフ一同
他のユーザーのクチコミ
2024/01/24投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：5
ひょんな事で立ち寄り状況を説明したところ、買い替えも手段の一つではと提案され買い換えることにしました。 いつかは乗ってみたいと思っていた車を紹介して頂いて思わず心が躍りました。 また認定中古車とはいえ中古車にも関わらず、新車の様な素敵な納車式をして頂き、妻と共に感動していました。 また納車前の整備が物凄く充実しており、ディーラーさんの底力を感じました。 アフターサービスの星4は年式故に仕方がないですが、保証年数が1年という事からです。 長いお付き合いができるお店だと思いました。
販売店の返信2024/01/24
大きくなった少年様 この度は、当店からGクラスをご購入頂きまして誠にありがとうございます。 また早速の投稿、感謝申し上げます。ご納車式の際の、喜んで頂いている姿を見る事ができて私共もとても嬉しくなりました。 私共は、ディーラーの認定中古車として、メーカー基準の整備を行い、整備内容を報告した上で、認定中古車保証が認可される仕組みとなっており、整備内容・保証内容共に高品質な内容となっております。これからのアフターメンテナンスにつきましても全てお任せ下さいませ。今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。 メルセデス・ベンツ八王子スタッフ一同
2024/01/13投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
車を買う時も、担当者は大事。 納得する説明と迅速丁寧な対応。 担当者との出会いは大事。 安心して、なんでも相談できる！ 今後も良いおつきあいができると思うと、 とても安心です。
販売店の返信2024/01/13
はちとむ様 この度は、当店からCクラスをご購入頂きまして誠にありがとうございます。 当店スタッフの対応をお褒め頂き恐縮でございます。 当店は広大な敷地面積を有しており、合計8ベイのカーリフトを備えている正規サービス工場も併設しております。 働いているメカニックもメーカートレーニングを受講している精通したスタッフが働いております。 今後のアフターメンテナンスもお任せ下さい！ ご自宅からもお近くですので、何かございましたらお気軽にお立ち寄り下さいませ。 これからも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。 メルセデス・ベンツ八王子スタッフ一同
2023/12/11投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
メイン仕事車は新車維持しつつ、家族と自分のためにドイツ車乗り継ぎvw、bmw、そして一代目のベンツも東京のディーラー購入。次の候補はポルシェかベンツ出会いを待つのも楽しい時間です。選択肢でベンツ軍配あがり、GLBにGLAから乗り換えができました。背中をおしたのは販売店のイメージのよさ大人初老の孫つれでも年寄りだけでいっても心地よく営業さんの采配で、いちどは諦めたメルセデス・ベンツに乗り換えができてしまいました。カーセンサーでベンツディーラー比較して何軒も見て乗ってみましたが最終的には車の魅力と価格とのバランスと一番大事なのは人………営業nさんダンケシェン。
販売店の返信2024/01/13
ユパパパ様 この度は、当店からGLBをご納車させて頂きまして誠にありがとうございました。 多くの選択肢の中から、最終的には担当営業のご対応でお決め頂き嬉しく思います。 重ね重ね御礼申し上げます。 ユパパパ様のご期待にお応えできるように今後とも誠心誠意努めて参りますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。 メルセデス・ベンツ八王子スタッフ一同
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