修復歴。。。(ちーたくさんのクチコミ投稿)

ちーたくさんのクチコミ詳細

修復歴。。。

投稿日:2013/08/04

総合評価

4

接客:2

雰囲気:4

アフター:5

品質:3

今回2台目の購入だが、修復箇所に関して、現場では一度店内に戻って確かめて『後方』という説明だったが、後日購入の意思を示すと、修復箇所は『前方』の間違いだったと言われた。正直、そんな間違いなんか有り得ない筈。会社の方針なのか、営業マンのやり方なのか不明だが、とても残念な気持ちになった。メンテしている方はとても親切で対応も良い。

購入年月:2013/07

購入した車:マツダ RX-8

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:4

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:2

オートブリーズ 本店からのクチコミ返答

2013/08/09

ちーたく様  この度は当社にて2台目のご購入ありがとうございます。  修復箇所のご説明について、大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。  ご契約前ではなく、間違いに気付いた当日にご連絡すべきだったと反省しております。  今後このようなことが起こらないよう、スタッフ一同初心に戻り対応させていただきます。  RX-8は少し特殊な車です。 ゴールドメンバーに加入している事もありますので、定期的な点検やオイル交換もお待ちしております。  この度は大変ご迷惑をお掛けいたしました。  これに懲りずに、今後ともよろしくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

トヨタ カルディナ

2013/07/26投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:5

乗ってたいた車のエアコンが壊れたため、急ぎで探し、購入しました。 ほしかったタイプだったので満足です。

多摩っ子さん

トヨタ カルディナ 2.0 Z Lエディション (2013/07購入)

販売店の返信2013/07/29

高評価ありがとうございます。 ご納車までスムーズに行えて良かったです。 この時期にエアコンが効かないのはツラいですからね・・・(T_T) 今回のカルディナは走行距離も少ないですし、トラブルは起きにくいはずですが、 万が一お困りの際は、自社工場をご利用いただければと思いますので、お気軽にご相談下さい。 今後ともよろしくお願いします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

少し離れた場所にある店舗でしたが、総支払額を表示してくれていたおかげで、実車を見にゆく気持ちになり、即決しました。  もちろん、車内や外装から、足回りの程度など判断つくはずはありませんが、担当者の応対からこの販売店を信用して良いと感じられ、決断できました。  走行距離や年式から見えてこない点は、店の人間を信じるしかない。中古車は同じモノがひとつとしてないだけに重要なポイントだとわかりました。  目的の車種を予算内で見つけられたこと以上に、良い店舗に出会えたことが幸運でした。  安心してオススメできる店舗です。

hede-micさん

スズキ アルトラパン (2013/07購入)

販売店の返信2013/07/15

高評価ありがとうございます! 価格やお車の状態はもとより、僕たちを信頼された上でのご購入というのは非常に光栄であり、嬉しい限りです。 皆様からこういったお言葉をいただけるよう、努力を続けていきたいと思います。 また、新車の様な保証は無いにせよ、万が一トラブル等でお困りの際は、自社工場完備ですので、お気軽にご相談下さい。 今後ともよろしくお願いします。

総合評価

4

接客:3

雰囲気:3

アフター:3

品質:4

とりあえず走ればいいや程度の考えで、10年落ちを購入。 最初はちょっと不安でしたが、まだまだ十分走れそうです。鑑定書も付いてますし。 次は新車を!と思っていますが、ひょっとしたらまたお世話になるかも? と、思わせてくれるお店でした。

しうさん

ダイハツ ムーヴ (2013/07購入)

販売店の返信2013/07/05

高評価ありがとうございます。  そう簡単に壊れてしまうような商品を並べているつもりはありませんので、まだまだ十分に活躍してくれると思いますよ(^^)  それでも万が一、トラブル等でお困りの際は、自社工場完備ですので、お気軽にご相談下さい。  今後ともよろしくお願いします。

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