納車に1ヶ月以上待ちました。(YmMMさんのクチコミ投稿)

YmMMさんのクチコミ詳細

納車に1ヶ月以上待ちました。

投稿日:2013/02/16

総合評価

4

接客:3

雰囲気:3

アフター:

品質:3

皆さんが口コミで書いてある通り車がピカピカに磨かれていて接客もよく即購入。書類、支払いも早急に仕上げました。しかし3週間で納車予定だったのに3週間過ぎてもまだ、アドバンス側の書類が終わってなかったり室内クリーニングが終わってなかったり板金などで納車に1ヶ月以上も待ちました。 売った後は営業マンも融通が効かないのが少し不安になりました。 アフターサービスに期待したいです。

購入年月:2013/01

購入した車:BMW 3シリーズ 320i

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:3

走行性能:3

居住性:2

運転のしやすさ:3

維持費の安さ:3

この度は、BMW3シリーズのご購入誠にありがとう御座いました。ご納車にお時間がかかってしまいました事、心からお詫び申し上げます。これからは全面的にサポートさせて頂きたいと思っておりますので気になる内容御座いましたらお気軽にご相談頂けましたら幸いで御座います。BMWならではのスポーティーな走りを皆様でお楽しみ頂けましたら幸いで御座います。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

完璧です。

2013/02/08投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

周辺エリアには、外車専門店が多く存在していて当初目的の車両は他店にありましたが、アドバンス様のクチコミ件数の多さ、高評価が気になり最初に訪問しました。皆さんの評価通りすべて完璧でした。営業の方、仕入部の方皆さん親切丁寧な対応で感謝しております。 営業のS様、色々とご面倒おかけしました。 これからも宜しくお願いします。

assistさん

メルセデス・ベンツ Sクラス S350 (2013/02購入)

販売店の返信2013/02/08

この度は、メルセデス・ベンツSクラスのご成約誠にありがとう御座いました。ご納車日まで少々お時間かかってしまいましたがご満足頂けました事、大変嬉しく感じております。今回はW220からのお乗換えという事でしたが更に磨きのかかったラグジュアリーな雰囲気をお楽しみ下さいませ。これからはより一層ご満足頂けます様、従業員一丸となって頑張らせて頂きますので何時でもお気軽にご相談下さいませ。ご納車日は奥様、お子様にお会い出来ませんでしたがお近くにお越しの際は遊びにお立ち寄り頂けましたら幸いで御座います。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

良かったです

2013/02/04投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

週末ドライバーなので車に乗る機会が少ないので、あまり車にお金をかけたくない。 とはいえ、良い車に乗って楽しみたいので中古輸入車の購入を決意。 カーセンサーnetで調べたところ、こちらのお店がヒットし訪問。 ショールームにキッズスペースが2カ所設けてあったため、 子供連れの当方には助かりました(小さい子供のために囲いがあると良いと思います)。 始めはBMの5シリーズの型落ちを購入するつもりでしたが、同じ位の年代のE320のラグジュアリーさに一目惚れしました。 状態、価格、サービス、営業担当などを他店と比較検討し、最終的に購入を決意。 初めての中古車、しかも外車のため不安でしたが、勢いが取り柄の営業でもなく、 不明な点を一つ一つ解消していただけたので、気持ち良く購入に踏み切る事ができました。 今回の買い物が上手くいくことで、今後も長くお付き合いできればと思います。 しっかりしたお店だとは思いますよ!

りえママさん

メルセデス・ベンツ Eクラス E320 アバンギャルド (2013/02購入)

販売店の返信2013/02/07

りえママ様 この度は当店のお車をご契約いただきまして誠にありがとうございました! ご家族でのカーライフをより充実した内容でお楽しみいただけますようしっかりとご準備させていただきます! 奥様には体調不良の中、ご商談にお付き合いいただき感謝を致しております。 是非、ご納車までには体調を万全に整えていただき、ご納車後、お買い物など是非 M.BENZをお楽しみ下さい! また、今後のアフターメンテナンスにつきましてもしっかりとご対応させていただきますので ご不明な点、ご不安な点などございましたら些細な点でもお気軽にお申し付け下さい。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

子供と一緒でも安心

2013/01/26投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

購入までに2回訪問しましたが、その都度従業員みなさん礼儀正しく、親切でした。 2回目は家内が風邪でダウン。子供(3才男児)と二人きりでの訪問。正直ピンチで商談にならないのではとも思いましたが、どうしても気に入った車だった為ダメ元で訪問しました。 キッズスペース(2か所)と他ならぬ従業員さんの対応で子供も愚図ること無く無事商談成立。 細かい質問にも応対いただき、また子供にも気を配っていただきすごく助かりました。 現在乗ってる車が畑違い(国産4駆)の為、下取りNG方向と考えていましたがなんと下取りOKで査定額にも満足しています。国産から外車乗換で同じようなこと考えている方いらしたら、アドバンスさんに相談してみるのが良いと思います。 今はドライブに行くその日が待ち遠しいです。 ロケーション的にもよく利用する地域ですので、アフターもよろしくお願いします。

com.Eさん

メルセデス・ベンツ Cクラス C200 コンプレッサー アバンギャルド スポーツ リミテッド (2013/01購入)

販売店の返信2013/01/26

com.E様 この度は、M.BENZのご契約をいただきありがとうございました! 当店の在庫の中でも全国的に台数の少ないグレードの車種でしたので、お気に入りいただけて大変 嬉しく思っております! ご商談後、お子様にもキッズスペースをお気に入りいただけたご様子で お子様の笑顔を見るとこちらも元気になります。  更なるキッズスペースの充実も図っていきたいと思いますのでご納車後もご家族皆様でご来場いただき 楽しんでいってください! 下取につきましてもご満足いただけて嬉しく思います。 乗換えは本体価格だけではなく、 トータル的に充実できるかどうかがポイントだと考えておりますので com.E様のコメントが大変ありがたく、更なるサービス向上に努めて参ります。 アフターサービスもお任せ下さい! 低コストで長くお乗りいただけるカーライフをサポートさせていただきますので ご相談もございましたらお気軽に当店をご利用いただけますと幸いです。 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。

あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?

在庫一覧

メルセデス・ベンツ Aクラス(東京都)

メルセデス・ベンツ

NEW

Aクラス A180 1オーナー

支払総額173.1万円

本体価格159.8万円

メルセデス・ベンツ CLAクラス(東京都)

メルセデス・ベンツ

NEW

CLAクラス CLA200d AMGライン デ…

支払総額282.9万円

本体価格272.8万円

メルセデス・ベンツ Cクラス(東京都)

メルセデス・ベンツ

NEW

Cクラス C200 ローレウス エディ…

支払総額262.2万円

本体価格252.0万円

メルセデス・ベンツ GLB(東京都)

メルセデス・ベンツ

NEW

GLB 200d ディーゼルターボ 1オー…

支払総額396.2万円

本体価格380.0万円

メルセデス・ベンツ Aクラス(東京都)

メルセデス・ベンツ

NEW

Aクラス A200d AMGライン ディー…

支払総額232.1万円

本体価格221.8万円

メルセデス・ベンツ Aクラス(東京都)

メルセデス・ベンツ

NEW

Aクラス A180 後期型 ベーシック…

支払総額129.6万円

本体価格119.8万円

お店の在庫一覧を見る

インフォメーション

お電話でのお問い合わせ

無料

0078-6002-314230

※一部ダイヤル回線、IP・光回線は利用不可

電話番号を読み取る
お店の地図を見る