CRACKERさんのクチコミ詳細
親切な対応と安心
投稿日:2018/01/13
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
全く不安要素を感じることなく、いい買い物が出来ました。 担当していただいた石川さんの親切丁寧な対応にはとても満足してます。 お客目線で考えてくれているのを感じます。 ホンダ車にしてよかったー!
購入年月:2018/01
購入した車:ホンダ ステップワゴン 2.4 24Z 4WD
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:5
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:2
ホンダカーズ東京中央 U-Select秋津からのクチコミ返答
2018/01/14
CRACKER様 この度はこのような口コミを入れていただき誠にありがとうございました!!走行距離は68000キロでしたが、3年間の保証を付けて頂きましたので、安心してお乗りいただけると思います。年末のご契約で年をまたいでおりましたが、密にご連絡を取らせていただいたお陰で、年明けにスムーズにご納車できましたこと感謝申し上げます。お引き渡しのメンテナンスは消耗品も積極的に交換をし万全にに整えておりますので、これから末永くご愛用くださいませ。2018年最初の口コミとなりました♪本当にありがとうございました!! HONDAオートテラス秋津店 店長代行:石川智也
他のユーザーのクチコミ
2017/12/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
他社の車でしたが、丁寧なご対応を頂きました。 購入に踏ん切りがつかない部分もありましたが、スタッフの方の接客が決め手の一つでした。 アフターサービスについてはまだ受けておりませんので「不明」としましたが、頼らせて頂きます。
販売店の返信2017/12/25
だーしま様、 この度は、スバルアウトバックのご購入と高評価の口コミ投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。他メーカーではございますが今後のメンテナンスもしっかりご対応をさせて頂きます。お車の事でご不明な事はご遠慮なくお申し付け下さい。点検時期になりましたらご連絡差し上げます。またお会い出来る日を楽しみにスタッフ一同心よりお待ちしております。 担当 石川智也
2017/12/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
接客態度サービス申し分なく丁寧な説明で、気持ちよく納車して頂きました。
販売店の返信2017/12/09
nkkz様この度は口コミ投稿いただきまして誠にありがとうございます。ちょこっとキズが多い車両でしたが、納車前まで限定の特別価格でお直しさせていただけたかと思っております。何より今回のご契約にご満足いただけたとのことスタッフ一同感激しております。何かお困りのことやお気付きの点がございましたら、いつでもご連絡下さい。nkkz様ファミリーが快適なカーライフを送っていただけることを願っております。今後とも宜しくお願い申し上げます。 HONDAオートテラス秋津・店長代行:石川智也
2017/11/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の方が明るく元気な印象で、説明も丁寧で安心して相談出来ました。キッズスペースが席の横にあったので子供を見ながら、ゆっくり話せました。対応も早く納車までスムーズで帰りの際には花束をいただき気持ちの良い対応で、とても嬉しかったです。 これからもここで点検等利用させていただきます。
販売店の返信2017/11/25
冬は鍋様 この度は口コミのご投稿及び各種項目で高評価を頂戴しまして誠にありがとうございます!!明るく元気な印象をお持ち頂き、大変嬉しく、光栄に思います。「明るく元気な接客」は、私は勿論のこと他のスタッフも常日頃念頭に置いて皆様にご対応をさせて頂いております。また、当店のキッズコーナーにも着目頂いて重ねて御礼申し上げます。 当店のキッズコーナーは決して広いスペースとは言えないかと思いますが、その分定期的に業者様に依頼をし、交換と清掃作業を実施しております。お子様にとっても「ホンダは楽しい所♪」と思って頂き、ご来店頂いたご家族皆様にとって快適な空間になるよう、今後も頑張っていきたいと思います! 花束は生花を記念でプレゼントさせて頂きました。 お花を見る度に当店の事を思い出して頂けると幸いです。今後は当店より点検、車検のご案内を致しますので、その際は宜しくお願い致します。 改めまして、この度のご契約、口コミのご投稿、誠にありがとうございます。 今後も何とぞ宜しくお願い申し上げます。 オートテラス秋津 担当 木下 龍真
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