SBRさんのクチコミ詳細
丁寧な対応をしていただきました
投稿日:2013/09/29
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても丁寧な対応をしていただきました。いろいろ無理を聞いてもらい、こちらが要求しない点まで対応していただいていたのでとても感激しました。次回もまた機会があればぜひ利用したいです。
購入年月:2013/09
購入した車:スバル インプレッサスポーツ 1.6 i-L 4WD
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:4
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
東京スバル G-PARK立川からのクチコミ返答
2013/09/30
この度は、ご購入をいただき誠にありがとうございます。また、大変高い評価のクチコミをいただきスタッフ一同、心より感謝しております。これからのメンテナンス面に関しましてもお褒めのお言葉をいただける様、スタッフ一同努力してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2013/07/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
中古車は素人にはなかなか品質の見極めが難しいので、 やっぱりディーラーさんでと思っていました。 購入者の立場に立った親切な対応で、気持ちよく購入できました。 こちらで気づかなかった損傷についてもしっかりと対応していただき、 ありがたかったです。 スバル車は初めてですが、車の性能と共にスタッフの方の対応の良さに、 はまってしまいそうです。
販売店の返信2013/07/29
この度はお車のご購入、誠に有難うございます!貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。接客対応の点につきまして、大変なお褒めのお言葉を頂き社員一同感激しております。弊社ではSUBARUの掲げる「安心と愉しさ」をご来店頂いた全てのお客様にお伝えできるよう、社員1人1人が常に心がけて接客しております。是非、今後ともG-PARK立川ならびにSUBARUをよろしくお願い申し上げます。
2013/07/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:‐
品質:5
レンタカーでたまたま乗ったのを機に気に入って程度の良い中古を探しました。車の状態は、第三者判定で中古の最上クラスなので、文句のない状態で、大変良い買い物だったと思っています。一点だけ、普段、仕事で使っているトヨタ車に比べて、走り出しの低速時に揺れる感じがあるのが少し気になりましたが、ネット上の口コミで同様のコメントがあったので、そういうものなのかと理解しました。その他は文句ありません。
販売店の返信2013/07/20
この度はお車のご購入、誠に有難うございます! 貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。 ご不明な点などがあれば、お気軽にお問い合わせ頂きたいと思います。 お近くに来られた時には是非、遊びに来て下さい。 今後とも、末永 スバル、G-PARK立川を宜しく、お願い致します。
2013/07/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度東京スバルG-PARK立川にてヴォクシー2.0Zを購入させて頂きました!昨年12月に2人目の子供が産まれチャイルドシートを2台置くと今まで乗っていた軽自動車では狭くなってしまいミニバンの購入を検討していました!妻の要望もありヴォクシーをカーセンサーで探しながら6月上旬からは休みの土日を使い実際に車を見に行っていました。東京スバルG-PARK立川で目当てにしていたパールホワイトのヴォクシーを発見し、見た目も状態も良さそうだったのですぐメールにて問い合わせをさせて頂きました!その際他の店舗でも何台か同時に問い合わせをさせて頂いていたのですが担当者様が迅速にメールにてご返答頂き、とても誠意を感じました!実際に来店させて頂いた際にもとても担当者様が明るい方で4歳になる子供を一緒に連れて行っていたのですが嫌な顔せず一緒に遊んで頂いたり面倒を見てくださったのでとても助かりました!納車までの段取りもスピーディーに行っていただき私達が希望していた日時に無事に受け取ることが出来ました!16年式のヴォクシー2.0Zでしたが前のオーナー様の管理状態もよく内装・外装ともにとても綺麗で本当に満足しています!初めてミニバンに乗ることになった妻も大満足でした!これから成長していく子供たちと沢山のいい思い出作りが出来ればと思ってリます。本当にこの度は色々とご相談に乗って頂きありがとうございました!今後ともよろしくお願い致します。
販売店の返信2013/07/02
この度は、お褒めの、お言葉を頂き、誠にありがとうございます。 メールでの返信、セールスのお客様への対応の好さを、 褒めて頂く事が、私にとって、とても嬉しく感じます。 色々な会社から、当社を選んで頂き、 遠方からご家族でご来店され、ありがとうございました。 お褒めのお言葉を、スタッフ一同の伝え、今以上の接客に努めて行きます。 ヴォクシーで、ドライブ・旅行を去れ、沢山の家族の思い出を作って下さい。 東京スバル G-PARK立川 店長 伊藤 貴之
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