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ｃｕｌｂｉさんのクチコミ詳細
ご担当者様
投稿日：2024/02/17
4点
接客：5
雰囲気：3
アフター：4
品質：3
2台目のボルボとなりますが、今後も色々とご対応をお願いします。
購入年月：2024/02
購入した車：ボルボ XC60
ＶＯＬＶＯ ＳＥＬＥＫＴ 東名横浜からのクチコミ返答
2024/02/18
この度は数ある輸入車ブランドからボルボをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、セレクト東名横浜をお選びいただけた事、重ねてお礼申し上げます。今回、このような高い評価をいただき、心から感謝しております。culbii様、ご家族様にお車を気に入っていただけた事、大変嬉しく思います。2台目のボルボ車となりますが快適なボルボライフをお過ごしいただけるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。お車の使用方法に関して、何か気になることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。末長いお付き合いになると思いますが、引き続き宜しくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2024/02/16投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
カーセンサーの検索で気に入ったXC60を見にVOLVO SELEKT東名横浜へ予約の上お邪魔し、大変丁寧な説明を受けその場で購入を決めました。 納車時もご担当者から詳細な説明をいただき安心して乗ることができています。もちろん車は外観・内装・システムととても気に入っており、ドライブが快適で楽しいです。まだアフターサービスは受けていないので不明ですが、引き続きお付き合いさせていただきたいと考えています。
販売店の返信2024/02/17
お世話になります。XC60のご納車させて頂きまして、誠にありがとうございました。XC60の調子は、如何でしょうか。何かご不明な点がございましたら、ご連絡下さい。これから、VOLVO LIFEを楽しんで下さい。宜しくお願い致します。奥様にも宜しくお伝え下さい。ありがとうございます。
2024/02/13投稿
4点
接客：3
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
スタッフや営業担当者さんの雰囲気は温かく、幼児を連れて行っても、毎回歓迎していただけたように思います。 改善点があるとすると、顧客の名前は間違えない方がいいですね。商談中の会話だけでなく、書類上の名前にも間違いがありました。 車はとても良いです。今回、他店から取り寄せになったので、納車まで実物を見れず、不安もありましたが、問題ありませんでした。 ありがとうございました。
販売店の返信2024/02/15
お世話になります。メールありがとうございます。XC90のご納車ありがとうございます。まだ、短い間ですが、XC90は、如何でしょうか。取り扱いで何かご不明な点がございましたら、ご連絡下さい。宜しくお願い致します。これから、VOLVO LIFEを楽しんで下さい。宜しくお願い致します。ご家族の皆様にも宜しくお伝え下さい。お名前の間違い、大変、申し訳ございませんでした。
2024/02/09投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今回こちらで3台目となる乗り換えです。 担当者が代わっても、これまで通り、というよりこれまで以上のホスピタリティ溢れる対応をしていただいています。 末永く良い御縁を続けていければと思います。
販売店の返信2024/02/09
この度は数あるディーラーの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。このような高評価をいただきましてスタッフ一同大変恐縮でございます。今回のご縁に感謝申し上げます。これからも安心してボルボをご愛用いただけるようサポートさせて頂きますので引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
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