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Ｑｕａｄｒｉｆｏｇｌｉｏさんのクチコミ詳細
初めてのイタリア車
投稿日：2019/10/08
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
３０年以上もポルシェを中心にドイツに乗り続けていましたが、初めてイタリア車を購入しました。 ジュリア・クアドリフォリオに乗った印象は、今まで年々重くなってきた鎧を脱ぎ去ったような軽快さを感じます。 販売店様には今回の購入に際してきめ細かく対応していただき、また、細かなことにも親切に対応していただいて満足しています。 クルマは購入してからが長い付き合いになりますが、安心できそうです。
購入年月：2019/09
購入した車：アルファ ロメオ ジュリア クアドリフォリオ
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：5
居住性：4
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：3
アルファロメオ世田谷 フィアット／アバルト世田谷からのクチコミ返答
2019/10/08
Quadrifoglio様 この度は初イタリア車に当社よりお車お選びいただきまして誠にありがとうございます。 最初お乗りいただきました時より走りの軽さを気に入っていただきました。これからも是非とも長くお乗りいただくためにフォロ―致していきますのでアルファドライブをお楽しみくださいませ(^-^) ありがとうございます!!
他のユーザーのクチコミ
2019/08/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：5
品質：5
今回初めての遠方での車の購入で初めてのイタリア車ということもあり、すごく不安もありました。ですが販売店の対応の良さとアフターサービスの充実で満足の行く買い物ができました。 対応していただいた方の印象がとても良く機会があれば是非次もお願いしたいという気持ちになっています。 ありがとうございました。
販売店の返信2019/08/30
Jonio様 この度はご縁いただきMiToにお乗りいただくことになりありがとうございました。Jonio様のご理解ご協力のもと 大変スムーズに進めさせていただきましたこと感謝いたします。 これからもアルファドライブを楽しんで下さいませ(^^)vありがとうございました！！
2019/07/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
子供達も巣立ち、ようやく自分のための車をと、２シーターを選んで行き着いたのが１２４スパイダーでした。取り扱いのディーラーをいくつかまわるなか、昔からの知り合いのように気楽に話せる営業さんと出会えて安心して購入することができました。18歳で免許を取った時以来、ただクルマを走らせるためだけに休みのたびに乗っています。
販売店の返信2019/07/01
ジジあきと様 この度は長い長いご納車をお待ちいただきまして晴れてのご納車誠にありがとうございました。 ご納期がわかりご連絡した時、夢に124spiderがでてきた！との予知夢♪♪ご納車後も楽しく乗られていらっしゃるとの事大変嬉しく思います!! 梅雨の晴れ間には是非ともオープンでアバルトの走りを楽しんで下さい!!これからもフォローいたしますのでよろしくお願いいたします(^^)v ありがとうございました
2019/06/08投稿
1点
接客：1
雰囲気：1
アフター：1
品質：1
以前にアバルトを購入をし、オイル交換など色々と面倒を見てもらっていましたが、一時からさっぱり連絡が来なくなり疎遠になりました。今回妻の運転時にバンパーが破損したので状態を見てほしいと担当営業に電話をするも、工場のスケジュールを確認して数日後に掛け直すと言ってきたにもかかわらず全く連絡がないありさま。同じディーラーでステルヴィオも購入しましたが、リコール対象の修理の連絡も同様の対応でした。信用していた分、対応の悪さにガッカリしています。もう利用することはないでしょう。
販売店の返信2019/06/13
この度はお客様に大変不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。社内でも情報の行き違い、お伝えの仕方、様々な修正するべき点があったと考えます。せっかくご期待頂いていたにも拘わらず、この様な結果になってしまい重なてお詫び申し上げます。この度のご指摘を真摯に受け止め、皆様が気持ちよくご利用できるショールーム及びサービス工場を目指して参ります。
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