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ひまわりＦ５６さんのクチコミ詳細
最後のクルマはMINI
投稿日：2021/01/08
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
最後に購入するクルマは昔からMINIと決めていました。専門店の為、MINIについての知識など満足のいく対応でした。iRさんと出会えてとても良かったです。
購入年月：2020/11
購入した車：ミニ ミニ
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
ミニ専門店 ｉＲ：イール世田谷からのクチコミ返答
2021/01/10
今回はミニ3ドア クーパーSのご購入をありがとうございました。 ご来店時には色々なMINIと迷っておられましたが、ひまわりF56様の「MINIに乗りたい！！」という強い強い思いに全力で応えさせていただきました。 オプションとして地デジとDVDプレイヤーを取り付け、エンターテイメント性を向上させた他にも令和時代のドライブの必需品となりつつある前後ドライブレコーダー、大切なMINIを守るための(?)バックカメラも装備し、バッチリな1台に仕上がりました。 今後も愛車のMINIを進化させるお手伝いをさせていただければと思います！ この度はありがとうございました！
他のユーザーのクチコミ
2020/12/20投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
クラブマンはずっとあこがれの車でした。 大きな荷物の載せやすさや、このSOHOはバックスタイルがツートーンになっていないデザインが気に入りました。 来店時には細かい部分まで気を遣っていただき、気持ち良く購入できました。
販売店の返信2020/12/20
この度は当店をご利用いただきありがとうございます。 ご購入いただいたミニクラブマンSOHO(R55)のクーパーSはテールランプの周りがボディ同色となっているのが特徴で、その点をお気に召していただきました。 ボンネットとリアゲートに貼り付けてありましたストライプを剥がしたことで、よりお好みの仕様に近づさせていただきました。 クラブマンが良きパートナーとなりますように！
2020/10/21投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ミニクーパー７をiR世田谷さんから購入しました。家族全員、ミニには特別の想いがあり、やっと見つけた理想のミニです。ところが、納車５日後に想定外のトラブルに遭遇しました。結果的には車の不具合は全くなく、正常に作動した安全ロックが原因でしたが、iRさんは、終始誠実に我々のクレームに耳を傾け、何一つ否定することなく、原因究明を優先してくれました。今回、iRさんのミニに対する想いと誇りはどこよりも強く、何よりミニを愛するカスタマーに共感し、カスタマーのためにビジネスをされていることに感銘を受けました。信頼される会社とはそういうものです。益々、ミニが好きになりました。そして、信頼できるiRさんから愛するミニを購入できたことを心から嬉しく思います。iRさん、お騒がせして、本当に失礼しました。
販売店の返信2020/10/22
Ｒｕｂｂｅｒ Ｓｏｕｌ様、この度は当店にてBMWミニクーパー7をご購入頂きましてありがとうございました。 また操作方法や安全ロックに関して細かくご説明ができていなかったことにより、ご納車後すぐに車両のお預かり期間が発生し、お手数・ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。 初めて当店にご来店いただいた時からミニ7をお気に召していただき、ご納車の際は皆様大変お喜びいただき、ご納車後もご家族皆様が家族の一員の様にミニ7と過ごされていることを知っていたので、どうにかしてまたミニ7に安心してお乗りいただけないかと考え、原因究明と解決に必死で取組みました。結果として不具合ではないとわかった時は私自身もとても安心しましたし、再びＲｕｂｂｅｒ Ｓｏｕｌ様とご家族の皆様にお乗り頂けることが何よりも嬉しかったです。この度は有難いお言葉の数々と高評価を頂きましてありがとうございます。頂いたお言葉に恥じぬ様、今後もミニとミニを愛するお客様の為にMINI専門店としてできるサービスをご提供して参ります。今後とも宜しくお願い致します。
2020/05/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
■ミニを購入しようとしたきっかけ デザイン ■このミニの気に入ったところ 色（マットブラック！） ■iRへ来店したきっかけ カーセンサーでブラックナイトを見つけたから ■スタッフの対応 とても丁寧で明るく、良い雰囲気の方で安心できました
販売店の返信2020/05/06
超希少車「ミニクロスオーバー限定車ブラックナイト」をご購入いただきありがとうございました。 ZK様はブラックナイトが新車当時発売されていた頃から密かに狙っていたそうです。今は新車で購入できないこともあり、今回のご縁になりました。弊社でも初めて入荷した「ミニブラックナイト」、ぜひ長く乗ってくださいね。 HAPPY MINI LIFEを！ありがとうございました！
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