接客(ヒマワリさんのクチコミ投稿)

ヒマワリさんのクチコミ詳細

接客

投稿日:2013年03月27日

総合評価

1

接客:1

雰囲気:1

アフター:1

品質:1

カーセンサー掲載の車を見に試乗にお店に!がしかし!掲載車はエンジンかからず・・・・。その脇にあった車に一目惚れ!!!!感動の出会い。がしかし、中古車なんで!と試乗を拒否・・・ありえる?でもその車にはひかれ購入。でもって、さらなる問題、セールスマンに何を聞いても分からず、結局購入後に自分でカスタマーセンターや車用品の量販店に試行錯誤しなんとか・・・。納車後も早速トラブル!アイドリングが低い・・・2日後の出来事。

購入年月:2013年03月

購入した車:BMW 5シリーズツーリング 530i Mスポーツパッケージ

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:4

走行性能:4

居住性:3

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:3

この度はBMWをご購入頂きありがとうございました。ご購入に際しまして不愉快な思いをさせてしまいました事をお詫び申し上げます。入荷直後で商品化前の車輌でご試乗もできず、販売価格も決まっておらずと、ご要望のお答えが満足に出来ず色々ご不便お掛けいたしました。その様な状態でしたが、お車を気に入って頂きご購入を頂けた事を大変感謝しております。先日お話し頂いたアイドリングの件は調整が出来ればと思いますので今後とも宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

正規BMWディーラーの顧客が新車買い替えの為に持ち込んだ車なのでワン・オーナー履歴。第3者による外装内装の検査査定証明書付きなので車のグレードが明確であった。1年間、又は2万キロまでの製品保証と納入前の…

お店からの返信あり

購入年月:2012年02月

購入した車:BMW 3シリーズカブリオレ 330Ci Mスポーツパッケージ

投稿者:日本車大好き人間さん

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