2022年01月31日
支店長 田邉慎太郎
★「こころ粋」のある接客をさせて頂きます
★お客様以上にお客様の利益を考え、一生涯のお付き合いをお約束致します
★誠実なトータルカーライフエージェントとしてアフターサポートを致します
★遠方のお客様にも安心してお買い物をして頂けるような対応を心がけます
★安心と安全をお届けできるよう、責任を持って自社工場にて整備致します
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2021/05/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
諸々大変お世話になりました。 引き続きよろしくお願いします。
販売店の返信2021/05/31
この度は数ある販売店より弊社をお選び頂きありがとうございました。又、高評価を頂き 誠にありがとうございます。 今後も安心してお乗りになって頂けるように精一杯の対応をさせて頂きます。 末永いお付き合いをお願い致します。
2021/05/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
ご丁寧な対応で初めての輸入車購入でしたが、詳細に説明してくださり、安心して購入することができました。
販売店の返信2021/05/24
この度は数ある販売店より弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。又、高評価を頂きありがとうございます。 ご遠方ではございますが気持ち良くお乗り続けて頂ける様に、スタッフ一同精一杯のフォローをさせて頂きます。末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
2021/04/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
近くで車を買うと言う概念は無く、いい車を買いたい…ただそれだけで、全国探してこちらに行きつきました。担当の方の対応も良く、待たされるストレスがありませんでした。いろいろお聞きしましたが、次の日には正確なお返事を頂けましたのもありますので、車は見ないで購入しました。又、納車は取りに行きましたが、ピカピカでした。丁寧に車内も清掃して頂いたのだと、わかりました。現在も、車に特にトラブルも無く、とても満足してますし、担当の方にもお礼が言いたいです。ありがとうございました!
販売店の返信2021/04/22
ご投稿ありがとうございます!この度は数ある販売店より当社取扱車両をご契約頂きまして誠にありがとうございました。遠方のお取引となりましたが、スムーズにお手続頂けるようご協力を頂き大変感謝しております。今後も精一杯サポートをさせて頂きます。楽しいカーライフをお送り頂けるように、遠方ではございますが、アフターサービス含め、お車に関する事全て弊社で対応をさせて頂きます。将来を見据えて長いお付き合いができるよう、最大限努めさせて頂きます。この度は誠にありがとうございました。次回のお車探しもご協力させてください。こちらこそありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。
2021/04/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
最初から最後納車まで至れり尽くせりで大変良くして頂きました。1ヶ月ですが保証まで付けて頂き有り難う御座いました。
販売店の返信2021/04/15
ご投稿ありがとうございます!この度は数ある販売店より当社取扱車両をご契約頂きまして誠にありがとうございました。今後も精一杯サポートをさせて頂きます。楽しいカーライフをお送り頂けるように、遠方ではございますが、アフターサービス含め、お車に関する事全て弊社で対応をさせて頂きます。将来を見据えて長いお付き合いができるよう、最大限努めさせて頂きます。この度は誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。
2021/03/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
レスポンスも早く、非常に良い対応をして頂きました。
販売店の返信2021/03/29
ご投稿ありがとうございます!この度は数ある販売店より当社取扱車両をご契約頂きまして誠にありがとうございました。今後も精一杯サポートをさせて頂きながら、楽しいカーライフをお送り頂けるように、アフターサービス含め、お車に関する事全て弊社で対応をさせて頂きます。将来を見据えて長いお付き合いができるよう、最大限努めさせて頂きます。この度は誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。
2021/03/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
今回で7台目のボルボ購入でしたが、これまで19年のボルボ生活の中で最高の対応をしていただきました。 遠方にもかかわらず担当のSさんにはきめ細かなメール連絡をいただき、またこちらの無理を聞いていただいたりと、迷う事無く購入を決める事ができました。 とても信頼のおける販売店さんだと思います。 納車までまだしばらく時間がありますが楽しみに待ちたいと思います。
販売店の返信2021/03/27
ご投稿ありがとうございます!この度は数ある販売店より当社取扱車両をご契約頂きまして誠にありがとうございました。7台目となるボルボオーナーおめでとうございます。今後も精一杯サポートをさせて頂きます。楽しいカーライフをお送り頂けるように、遠方ではございますが、アフターサービス含め、お車に関する事全て弊社で対応をさせて頂きます。将来を見据えて長いお付き合いができるよう、最大限努めさせて頂きます。この度は誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。
2021/03/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
初めての車購入でしたが、不安な点は迅速に回答頂き対応がとても早かったです。 手続き代行費用が少し高いとも思いましたが、車の状態も良くトータル費用は高いとは思わず購入を決意しました。 車のアピールがあまりないため、初めての中古車来店では何を見たらよいか同行者がいないと分からない部分はありましたが、押し売りもなく、安心して見に行けるお店だと思います。
販売店の返信2021/03/22
この度は数ある販売店より弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。又、高評価を頂きありがとうございます。初めてのお車が輸入車とご心配や、ご不明な点もあったかと思いますが、ご安心してご購入頂けて大変嬉しく感じております。ご納車迄はもちろんご納車後も楽しんで頂ける様に精一杯ご協力をさせて頂きます。 末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
2021/03/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
今回もアフターをお願いしました。お店から自宅が距離があるためにどうなるのか不安もありましたが、とても早く気持ちの良い対応してもらえて感謝します。担当のHさん、お店の方々いつも「こころのある接客」ありがとうございます。
販売店の返信2021/03/07
この度は数ある販売店より弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。又、高評価を頂きありがとうございます。ご納車後のカーライフとても満足して頂けて大変嬉しく感じております。お車関係で何かお困りの事がございましたら、何時でもお気軽にご相談頂ければ幸いです。今後もどうぞ末永いおつきあいをよろしくお願い致します。
2021/03/01投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
以前住んでいたところから歩いて行けるところにあったSANC.東京さん。 今は引っ越しましたが、それでも1駅くらいなので、私にとっては非常に便利なところにお店があります。 また、落合南長崎駅からも歩いてすぐで、駅併設のショッピング施設もあり、誰にとっても非常に好アクセスだと思います。 特殊な車が好きな方が来るような雰囲気が昔からありましたが、実際は特段そんなことはなく、ショッピング施設もあるため、一人でも家族でも訪問できます。 私は初回訪問時に、バギー1台含む家族4人で車を見させていただきました。 お店は1階が整備場、2階がショールームで、お洒落で高級な外車が並んでいます。 私が購入を決めた車など、ショールームに置いていない車も、事前連絡で店頭に持ってきていただけて、詳しく説明していただけました。 アフターサービスもお願いする予定なので、今後のお付き合いにも期待しています。
販売店の返信2021/03/01
この度は数ある販売店より弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。又、高評価を頂きありがとうございます。 以前よりお探しのお車を御案内する事が出来て大変嬉しく感じております。弊社とは大変お近くでございますので、皆さまで何時でもお気軽にショールームにいらして下さい。この度は大変ありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
2021/02/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
はじめての車購入で不安もありましたが、色々とサポートいただきスムーズに進めていただきました。 保証や購入までのサポートも手厚くサポートいただき満足です
販売店の返信2021/02/11
ご投稿ありがとうございます!この度は数ある販売店より当社取扱車両をご契約頂きまして誠にありがとうございました。初めて車を購入するにあたって、車の状態以前に不安な事が多かったと思いますが、今後も精一杯サポートをさせて頂きながら、楽しいカーライフをお送り頂けるように、アフターサービス含め、お車に関する事全てを弊社で対応をさせて頂きます。将来を見据えて長いお付き合いができるよう、最大限努めさせて頂きます。この度は誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。
2020/11/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
約半年前にアウディtt クーペを購入しました。 とても気に入って最高ですね! 担当のHさんには商談、購入からアフターまで色々お世話になり感謝しています。 Hさんは購入して半年たった今も気にかけてくれて地方住みの自分に「その後どうですか?」と連絡をくれました。売りっぱなしのお店が多い中とても嬉しく思いました。さすが「こころ枠」のお店ですね。また購入します。
販売店の返信2020/11/22
この度は数ある販売店より弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。又、高評価を頂きありがとうございます。カーライフとても満足して頂けて大変嬉しく感じております。弊社から多少距離はございますが、お車関係で何かお困りの事がございましたら、精一杯ご協力をさせて頂きます。末永いおつきあいをよろしくお願い致します。
2020/11/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
市場にすくない車でしたが、希望の仕様が相場よりも安かった為購入致しました。車も大変綺麗で大変満足しています。
販売店の返信2020/11/22
この度は数ある販売店より弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。又、高評価を頂きありがとうございます。以前よりお探しのお車を御案内する事が出来て大変嬉しく感じております。御納車迄はもちろん御納車後も楽しんで頂ける様に精一杯ご協力をさせて頂きます。 末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
2020/10/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
福岡からの購入でしたが、スムーズに納車までの準備をしていただくことができました。お洒落なお店で素敵な雰囲気でした。
販売店の返信2020/10/14
この度は数ある販売店より当社取扱車両をご契約頂きまして誠にありがとうございました。遠方のお取り引きとなりましたが、連絡をスムーズに行なって頂いたおかげで、スケジュール管理しやすく、大変助かりました、ありがとうございました。今後も精一杯サポートをさせて頂きます。アフターサービス含め、お車に関する事は、これからも、なんでもご相談下さい。この度は大変ありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
2020/10/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
15年のペーパーな上、20年振りの車輛購入で、購入前は分からないことや不安な気持ちが沢山ありましたが、ご担当下さったスタッフ様より分からないことを一つ一つ細やかに、納得し理解が出来るまで丁寧にご説明いただけました。そのため、購入時には不安な気持ちよりも、運転をすることの楽しみの方が大きくなり、晴れやかな気持ちで車を購入することができました。世界を広げることへの一歩に寄り添っていただけましたこと、心より深謝いたしております。まずは、気持ちと時間にゆとりを持って安全第一で運転に慣れたいと思います。今後ともお力添えのほど、よろしくお願い申し上げます。
販売店の返信2020/10/02
この度は数ある販売店より弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。又、高評価を頂きありがとうございます。 久しぶりのお車購入とご心配も多かったかと思いますが、御安心して御購入頂く事が出来て大変嬉しく感じております。お車楽しんで頂けます様にこれからもしっかりとフォローをさせて頂きます。末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
2020/09/23投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:4
遠方からの購入でしたが、ご丁寧にご対応頂き、来店も必要最低限の来店ですみ非常に満足しております。
販売店の返信2020/09/24
この度は数ある販売店より弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。又、高評価を頂きありがとうございます。 現車確認後すぐにお車を気にいって頂けて大変嬉しく感じております。 御納車後のアフターフォローもスタッフ一同、精一杯御対応をさせて頂きます。これからも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
2020/09/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
中古車の購入はもちろん、新車の購入や整備、自動車保険等々全てお任せしても安心できるお店です。下取りもがんばって頂き、今回もお世話になりました。末永くよろしくお願い致します。
販売店の返信2020/09/23
今回も弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。又、高評価を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。 ご遠方ではございますが、できる限りのアフターフォローをさせて頂きますので、今後とも末永くよろしくお願い致します。
2020/09/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
とても親切丁寧に対応して頂きました。 納車まで借りていた代車が少し使いにくかったのでそれを伝えたら、すぐ別の代車を持って来てくれました。 カー用品店で用意したレーダー等の取り付けも気持ちよく対応してくれました。
販売店の返信2020/09/22
この度は数ある販売店より当社取扱車両をご契約頂きまして誠にありがとうございました。新たにスタートするメルセデスとのお時間を是非楽しんでいただけるように、スタッフ一同今後も精一杯対応をさせて頂きます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2020/09/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
東京訪問厳禁の職場ルールの中、まさか車まで「通販」で購入するとは思いませんでした。これも、サンク東京の担当S氏の真摯で丁寧な対応のやり取りの中で感じた安心感と信頼感が最後の決め手になったと思います。クセの強い欧州車に一目惚れした熱病状態の自分に、メリットとデメリット、安心したカーライフを送るための心の準備等を豊富なメカ知識やサンク東京の多くのクライアントさんの考え方などを例にして丁寧に説明して頂きました。待ちに待った納車に至っては、ダンディな担当S氏が自ら車載車で遠方まで来ていただき、これにも感激しました。また、イケない熱病にかかってしまったらよろしくお願いします。
販売店の返信2020/09/18
ご投稿ありがとうございます!この度は数ある販売店より当社取扱車両をご契約頂きまして誠にありがとうございました。東京訪問厳禁中の中、車の状態含めて、ご判断頂くまでに不安な事が多かったと思いますが、今後も精一杯サポートをさせて頂きながら、楽しいカーライフをお送り頂けるように、アフターサービス含め、お車に関する事全てを弊社で対応をさせて頂きます。将来を見据えて長いお付き合いができるよう、最大限努めさせて頂きます。この度は誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。
2020/09/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
初めて自動車を購入しましたが、スムーズに購入することができました。 レスポンスも早く、スケジュール通りにすすめていただけました。 また、不明な点等には説明をしていただけましたので心配する必要はありませんでした。
販売店の返信2020/09/22
ご投稿ありがとうございます!この度は数ある販売店より当社取扱車両をご契約頂きまして誠にありがとうございました。今後も精一杯サポートをさせて頂きながら、楽しいカーライフをお送り頂けるように、アフターサービス含め、お車に関する事全てを弊社で対応をさせて頂きます。この度は誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。
2020/07/27投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
購入に際しては、都度非常にクイックなレスポンスをしていただき、 大変安心してやりとり出来ました。 問い合わせ内容に対して毎回的確なお戻しをいただけたと感じています。 個人的には、中古車購入時のみならずどんな場においても、 「スムーズなコミュニケーションが出来る」、 ということが大切なポイントだと思っており、 概ね満足です。 たっぷり試乗もさせていただけました! ただ、車両自体そして後付けアイテムの先天的なウィークポイント、 また傷や汚れについてなどは、 もっとこちらから事前に深く確認すべきだったかと反省しています。 新しい車を目の当たりにし浮足立っていたのかもしれません... 過大なホスピタリティを期待したり、 金額面でのアドバンテージを望む方には、 歯痒さを感じる部分もあるかもしれませんが、 私としては大前提として円滑なストレスのないやりとりが出来、 故障なく安心安全に乗れればよいと思うタイプなので、 まだ手元に来て2日で当然今のところ幸い車両は順調ですし(笑)、 お店選びとしてベターな選択だったと思います。 アフターフォローにも期待させていただきたいと思います。 Bクラスライフを楽しみます! 今後ともよろしくお願いいたします! この度はありがとうございました。
販売店の返信2020/07/29
ご投稿ありがとうございます!この度は数ある販売店より当社取扱車両をご契約頂きまして誠にありがとうございました。新たにスタートされましたカーライフを、今後も精一杯サポートをさせて頂きます。アフターサービス含め、お車に関する事は、弊社にお任せ下さい。貴重なご意見をありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。
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