本当良かったぁ（うっちぃさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2011/02/19

先日は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。またこの様な「高評価」を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。頂戴しましたコメントの中に、「丁寧」という言葉がございますが、これは、私が最も気を付けているものの一つでございます。お客様の立場に立って考えた場合、この仕事は、全てにおいて「丁寧」でなくてはいけないと、日々考えております。そして、「試乗」も最重要項目でございます。お客様がご納得のいくまで、たっぷりと試乗して頂いております。試乗の際に気になる点がございましたら、気がね無くご質問頂ければ幸いでございます。またお車に関して、ご質問やご相談などがございましたら、ぜひお気軽にお問合わせ下さいませ。また次回お会い出来ます日を、楽しみにしております。

販売店の返信2011/02/19

その節は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。またこの様な「高評価」と「コメント」を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。その後のお車の、調子良さも教えて頂きまして、私もとても嬉しいです。ご購入して頂きました車両が、大活躍しているお話を聞くと、お客様のお役に立てた様な気がして、とても幸せな気持ちになります。そして、「次回もこのお店で・・・・」このお言葉を頂戴する事が、私にとって最高の勲章でございます。ありがとうございます。さらに多くの勲章がもらえるように、これからも努力して参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。また次回お会い出来ます日を、心より楽しみにしてお待ちしております。

販売店の返信2011/02/19

その節は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、この様な「高評価」を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。ご遠方のお客様の場合、現車を直接ご確認出来ませんので、その場合のお客様の不安をどう解消するかは、弊社でも非常に重要な課題でございます。まず第一に、口頭で出来るだけ詳しく車両状態をご説明させて頂いております。映像が目に浮かぶくらいのご説明を心がけておりますが、これには限界がございますので、デジカメの画像をメールの添付ファイルでお送りするケースも増えて参りました。とにかくお客様が納得して頂けるまで、十分にご説明させて頂きたいと考えております。また、陸送費用も、ご遠方のお客様の場合、大きな問題でございます。こちらもお客様にご納得して頂ける陸送方法を模索し、時には「陸送費用割引キャンペーン」なども行い、対応させて頂いております。また、お車の事でご質問やご相談などがございましたら、ぜひお気軽にお問合わせ下さい。