初心者の方も安心して購入できる良心的なお店です。オーナーの方が大変素晴らしいです。(かたすけさんのクチコミ投稿)

かたすけさんのクチコミ詳細

初心者の方も安心して購入できる良心的なお店です。オーナーの方が大変素晴らしいです。

投稿日:2015/05/24

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:5

品質:5

初めて口コミサイトへ投稿致しますので、至らない点はご容赦ください。長文です。 2015/05 インサイトを購入しました。 カーセンサーやGoo-netなどでは多くの車両が検索に引っかかり、複数の見積もりを依頼される方が多いと思います。もちろん私もそうしておりました。しかし販売店の中には、遠方である事を理由に十分な見積もりや対応をしてくれないこともあります。実車確認が必要と言われ、遠方で来られないと思うので無理ですと言われたこともよくありました。しかし私が住んでいる県では同程度の車両が20~30万円ほど高くどうしても県外から買いたいために困っていました。そこで距離の遠近に関わらず、価格と状態のよい車両に対して見積もりをお願いしておりました。 そんな中、「くるまの丘 Bird」様は一人ひとりに丁寧に接客をされている印象を受けました。なぜかと言うと、一度見積もりを断られたからです。この「くるまの丘 Bird」様では商談中であると他のお客さんからのお問い合わせを受けないようです。 購入希望をだされている皆様にはよくお分かりだと思いますが、大抵の販売店は他の買い手も多いと言ってその場でお客に購入を急がせます。しかし「くるまの丘 Bird」様では違いました。これから希望している車両が入ってくるか、市場の価格帯などからいつの時期に購入するのがよいかを教えて頂きました。他の販売店ではないことです。このことは電話をして直接聞いてみたのですが、オーナーの方は親身になって話を聞いてくださりました。私はこれで購入を決めました。 皆さんはいつも車の写真を見るときにどのようなところを参考にしているでしょうか。やはり気になるのは装備や傷などと思います。大抵の販売店も車の写真を撮影するときには車体をメインに取り、車両を「商品」として撮っていると思います。しかし「くるまの丘 Bird」様がカーセンサーで公開されている写真を見ると、車の状態ももちろん良くわかるのですが、「車を乗る楽しさ」が伝わってきます。皆様もここまで口コミを見ているということは、写真や車が作り出す空間に目を引かれたのではないかと思います。 私は遠方で直接車両の状態を確認できていなかったのですが、「くるまの丘 Bird」様の方が何度も車両を確認してくれたようです。見積もりの段階で気になるかもしれないところを拡大して写真を添付してくれました。拝見したところ傷とも言えないようなもので、とても丁寧に見ていただけたのだと思いました。 遠方から車を買う事は初めてのことだったので手続きが難しいならどうしようと思っていましたが、手続きは簡単で本当に丁寧に教えて頂けました。電話とメール、手紙を使って購入完了までの手続きをしました。書類の記入も書き方の説明がついていますし、時々手続き状況確認のお電話をしていただけるので助かりました。お忙しい中本当にお世話になりました。距離が遠いからと気にする必要は全くありませんでした。 よい点ばかり書いているので信憑性にかけると思われる方もいらっしゃると思います。しかし、多くの販売店に見積もりをお願いしている方はわかると思います。私はいろいろな販売店に電話をしましたが遠方なので冷たい対応をされることが本当に多かったです。また値下げされているので再度見積もりをお願いしたところ、値下げ前より高くなっていることなどザラにあります。友人からは走行距離を改ざんしている店もあると聞きました。私たち一般の人はその辺は良くわからなくて怖いですよね。購入を検討される方皆さんに伝えたいのですが、自分が購入しようとしている店には決める前に必ず電話をした方がよいと思います。人柄などで決めるのもまたひとつの方法だと思います。 -「くるまの丘 Bird」様へ ややこしいケーブルの取り付けなどご迷惑をお掛け致しました。品質のよい車を販売していただけた事に深く感謝しております。急ぎで購入したにも関わらず、いろいろ値引きやサービスをしていただき本当にありがたいです。大満足の車を安心して購入する事ができました。これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。

購入年月:2015/05

購入した車:ホンダ インサイト

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:5

BIRDからのクチコミ返答

2015/05/26

くるまの丘バードの町田です。このような評価をいただけ大変うれしく思っております。遠方という事で、当店も至らな部分などあったと思いますが、ここまでの良い評価をしていただき、ただただ嬉しく思っております。 遠方でお車を買う上では、やはりお買いになられるお客様の方がリスクもあり判断もご苦労されたと思います。 お近くには車屋さんも数多くあると思います。それどころか、当店から600キロ以上も離れた県からご購入していただき 心から感謝しております。どんなに小さい事でも構いませんので、お車の事で何かご不明な事などありましたらいつでもお電話下さい。最後に私の方こそ、大変親切そして紳士的なご対応をして頂きましてありがとう御座います。 このような遠方でのお取り引きでしたが、お客様のおかげで最後まで終了出来たと思っております。 誠にありがとう御座いました。くるまの丘バード 町田

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

価格が安いので、状態がどうかと思い来店したら、他店より安いのに車は他店よりも良く非常に満足でした。試乗も出来て対応も凄く良かった。他店より利益を少なくして販売しているらしく、品質はかわらずむしろ良いぐらいでした。ありがとうございます

うばうねさん

ホンダ インサイト 1.3 G (2015/04購入)

販売店の返信2015/05/15

この度は当店にてご成約頂き誠にありがとう御座います。また嬉しいお言葉をいただけスタッフ一同うれしく思います。 お客様の言う通り、当店では利益を少なくその分販売台数を増やして販売しております。お車は当店が作っている訳ではなく当然各メーカーさん作っているものです。当店は作られた車を販売しているだけです。そこに付加価値は発生せず、出来る限り良い物を安く、多く売りたいと考えております。ディーラーでの整備も付け保証も付いておりますので安心してこれからのカーライフをお楽しみ下さい。最後に、こころ温まる口コミ感謝いたします。

大満足!

2014/04/27投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

増税前からプリウスを探していました気に入るのが見つからず…高くなるのを覚悟していましたが、増税前より安くて装備なども充実しているプリウスを発見したのがくるまの丘Birdさんでした。来店しなくても購入ができ、車もきれいでした!わからないことだらけでしたが町田さんがとても丁寧に教えてくださり… こちらで購入できてよかったです!

シャーくんさん

トヨタ プリウス (2014/04購入)

販売店の返信2014/04/27

大変うれしい評価を頂き心から感謝しております。美男美女のご夫婦二人でこれからプリウスで色々な場所に行き思い出をいっぱい作って下さい。維持していくうえで分からない事やご不明な事などありましたらいつでもご連絡下さい。遠方ではありますが車検でもわからない事などありましたらご連絡下さい。私の方こそご丁寧に御対応していただきスムーズに納車まで進められた事、深く感謝いたします。他府県から当店を選んでいただき、ご購入までしていただきまして誠にありがとうございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

購入時はもちろん、購入後のアフターサービスもしっかりしていて、車にもお店にも大満足です。

neouさん

ダイハツ ムーヴ (2013/05購入)

販売店の返信2013/06/03

neou様 この度は当店でのお買い上げ頂き誠にありがとうございます。 また暖かい評価をいただき心から嬉しく思っております。 この先お車の事でご不明な事や困った事などありましたら お気軽にお電話下さい。是非お近くを通った際は当店にお立ち寄りください。 またスタッフ一同これからもお客様に喜んでいただけるお店づくりをしていきたいと思っております。

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