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ｎｙｏｒｏｒｕさんのクチコミ詳細
提案からアフターまで
投稿日：2023/10/08
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
オークションでの車両探しから、納車時の細かい要望まで大変お世話になりました。未処置のリコールが納車後に1件判明しまして、その手配もお願いできました。担当の鈴木様今後ともよろしくお願いします。
購入年月：2023/10
購入した車：日産 セレナ
ガリバー 品川店／小澤物産株式会社からのクチコミ返答
2023/10/09
ｎｙｏｒｏｒｕ様 ｎｙｏｒｏｒｕ様をご紹介いただいてからセレナが見つかるまで約半年、長くお付き合いいただきありがとうございました。 ご購入いただいたセレナにたどり着くまで、二転三転ありましたが、最終的に巡り会え良かったと思っております。 前回は他店のガリバーでのご購入でしたが、保証も長期でご加入いただき、車検などのアフターは私が責任を持ってご対応させていただきますので、今後ともどうぞ宜しくお願いします。 小澤物産株式会社 ガリバー品川店 鈴木
他のユーザーのクチコミ
2023/10/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
値段だけでなく品質にもこだわり、上質車両を丁寧に顧客目線で一緒に探していただいた。 購入車両については徹底的にこだわりぬいて整備をしていただき、最良の状態で納車できた。 見た目はもちろんのこと、中身まで徹底的にクルマのことすべて、完璧に知り尽くしている印象を受けた。 まさにクルマのプロ集団であり、アフターも安心して任せられる。 何かあっても、何もなくても、気軽に立ち寄れる、そんな雰囲気のお店。
販売店の返信2023/10/06
くず様 この度は、小澤物産ガリバー品川店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また数あるクルマ屋さんから当店をお選び頂き重ねて御礼申し上げます。 今回、今までお乗りいただいておりましたハッチバックからゆったりとそして走りの楽しみを 体感したいとご相談をいただき、ご要望を超える？スポーツセダンをお届けさせていただきました。 環境に優しい経済性であったり、ご家族でのドライブ等で今まで以上の新しいカーライフを くず様が送っていただけますと大変嬉しくおもいます。 幸いにもご近所ですので、何があっても・なくても是非ともご利用いただけたらとおもいます。 小澤物産 ガリバー品川店 店長元島秀樹
2023/09/09投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：4
他店でも購入を検討してたところでしたが、ガリバー品川店さんで程度が良い車が目にとまり直ぐに連絡。終始、元島さんに対応が早く、ここなら安心して購入出来ると思いました。納期等の無理も聞いてもらえ感謝してます。また、次乗り換える時が来たら相談しき行きたいと思います。ありがとうございました。
販売店の返信2023/09/10
カンダ様 この度は、小澤物産ガリバー品川店にてご購入頂きまして誠にありがとうございました。 また高評価及び心温まるコメントも頂き大変励みとなります。 今回、遠方となりましたので、電話やメールのやりとりのみとなりご不便をかけてしまいましたが、 カンダ様に全面的なご協力いただけたことや、店舗でのご納車させていただけたことで 比較的早いご納車が実現でき、カンダ様に大変感謝申し上げます。 当店ではご購入後のアフターサービスにおいてもお声かけさせていただいておりますので 今後ともカンダ様のカーライフのお手伝いさせていただけますと幸いです。 小澤物産株式会社 ガリバー品川店 店長 元島秀樹
2023/09/03投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
予約から納車まで大変良くして頂きました。 担当の半田さんは連絡するとすぐに対応してくれるので大変満足でした！これから先も長いお付き合いになりますが宜しくお願い致します。
販売店の返信2023/09/04
ＡＴＳ様 この度は、小澤物産株式会社 ガリバー品川店をご利用頂き、誠にありがとうございます。 又、数ある中古車店から当店をお選び頂けたことを心から感謝申し上げます。また、高評価と励みになるコメントも頂きありがとうございます。ATS様とのLINEでの連絡のやりとりの中で私に寄り添って頂けたことに感謝します。またアルミホイールの拘りがあり、アルファードとの相性が抜群で大変嬉しく思います。ガリバーの10年保証も加入して頂きましたので、何かあればお気軽にお問い合わせください。ATS様のカーライフはガリバー品川店が責任をもってサポートさせて頂きますので末長くお付き合いほど宜しくお願いします！ ご納車おめでとうございます！ 担当：半田
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