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ｉｗａさんのクチコミ詳細
困った時の対応力
投稿日：2024/08/03
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
2019年にストリームを購入、エンジンルームの故障があった時、年始で他の店ではメンテナンス予約が一杯で中々対応して貰えませんでしたが、こちらのお店に相談したところ即座に対応して貰えました。 また、先日交通事故にあい、困っていましたが、故障車も受け入れて貰い、代車も出して貰うことができ、買い直した車もとても中古車とは思えない新車同様の車を用意して貰えてとても感謝しています。 車の故障だけでなく、洗車をサービスで行って貰えますし、お店の方は皆親切で安心してこれからもこちらのお店にお世話になりたいです。
購入年月：2024/08
購入した車：ホンダ シャトル
ガリバー 品川店／小澤物産株式会社からのクチコミ返答
2024/08/03
ｉｗａ様 この度は当店のご利用ならびに口コミのご投稿いただき誠にありがとうございました。 また、お褒めのお言葉もいただき感謝致します。ストリームに関しては残念でしたが、ｉｗａ様が満足できる車両に関りうことが出来て大変嬉しく思います。 当店では今回で2台目になりますが、再びお付き合いスタートとなりますのでお車のことは何でもお気軽にご相談ください。 店舗スタッフ一同更なるサービスの向上に努めて参りますので今後とも宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2024/07/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ありがとう御座いました
販売店の返信2024/07/29
ギータ様 先日は、品川店をご利用頂き、更に高い評価と励みになるコメントを頂戴し、誠にありがとうございます。安心で快適なカーライフが可能となっていれば幸いです。今後もアフターサービスの期待を超え、ギータ様のカーライフに寄り添えられるよう尽力をさせていただきます。引き続きよろしくお願いいたします。担当：半田
2024/07/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
こちらからの急なお願いにも関わらず 色々と要望を聞き入れて頂き 迅速に対応して下さいました。 担当して下さったH氏は礼儀正しく丁寧で 感謝しております。
販売店の返信2024/07/01
ばぶい様 この度はガリバー品川店をご利用頂き誠にありがとうございます。 数ある中古車店から当店をお選び頂けた事心から感謝申し上げます。 今回はご紹介でご来店され、期待を超える車両を探しさせて頂きました。少しお時間がかかりましたが、ばぶい様に気に入って頂き大変嬉しく思っています。また当店の保証期間で無償修理も可能ですのできになる箇所がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。ばぶい様のカーライフは我々ガリバー品川店にお任せください。ご納車おめでとうございます！引き続き宜しくお願いします！ 担当：半田
2024/06/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
急なお願いでも、こちらの要望も真摯に聞いて下さり迅速に対応して下さいました。 とても満足しています。
販売店の返信2024/07/04
ばぶい様 この度はガリバー品川店をご利用頂き誠にありがとうございます。 数ある中古車店から当店をお選び頂けた事心から感謝申し上げます。 今回はご紹介でご来店され、期待を超える車両を探しさせて頂きました。少しお時間がかかりましたが、ばぶい様に気に入って頂き大変嬉しく思っています。また当店の保証期間で無償修理も可能ですのできになる箇所がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。ばぶい様のカーライフは我々ガリバー品川店にお任せください。ご納車おめでとうございます！引き続き宜しくお願いします！ 担当：半田
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