店長の誠実な対応に安心して 取引出来まし(ピノキオさんのクチコミ投稿)

ピノキオさんのクチコミ詳細

店長の誠実な対応に安心して 取引出来まし

投稿日:2022/09/09

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

今回は 急な 車の 故障に依り急いで 車が必要になり ヤフオクで選ばせて貰い 即決金額表示のセレナを選んで 電話しましたが 店長が 色々 説明してくださり 何の心配も無く 安心して 購入決定しました。出来るだけ早く 欲しいとの 当方の無理な要望にも 本当に気持ちよく 応えて頂き 又 必要書類等 懇切丁寧に教えて頂き 今日 無事 陸送 されて 登録して頂きました。電話 ラインの やり取りだけでしたが ラインの文面にも 店長の誠実さが感じられ 不安は有りませんでした。現物を見て 想像以上の状態に大満足です。有り難うございました。

購入年月:2022/09

購入した車:日産 セレナ

ヴェルテックスオートからのクチコミ返答

2022/09/12

ピノキオ様 この度は数ある中古車店の中から当店をお選びいただき心より御礼申し上げます お車の方も大変気に入っていただき嬉しく思います 遠方かとは思いますがお車のことでご不安等御座いましたらお気軽にご連絡ください 今後ともよろしくお願い申し上げます

他のユーザーのクチコミ

親切、丁寧、安心感

2022/08/30投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

この度はヴェルテックスオートさんで念願のメルセデスを購入させて頂きました、社長さんはじめお店の従業員の方の迅速な対応に大変感謝しております サービスでタイヤ4本、ブレーキパッド、オイル、フィルター全て新品に替えて頂きました 整備工場も隣接しているのでとても安心です この度は本当にありがとうございました

トムヤンクンクルーズさん

メルセデス・ベンツ Eクラスワゴン (2022/08購入)

販売店の返信2022/09/02

トムヤンクンクルーズ様 この度は数ある中古車店の中より当店でご購入いただき誠に有難うございます お車の方も気に入っていただき本当にうれしいです 納車前の整備も可能な限り部品の交換をさせて頂きましたのでしばらくは安心してカーライフを楽しんでいただけるかと思います ご納車後のメンテナンスや突然の故障等もしっかりと対応させて頂きますのでよろしくお願い申し上げます この度は誠にありがとうございました

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

知り合いから紹介して頂いて購入に至りました。本当にいい車に巡り合えました。これからも宜しくお願い致します。

kiyominaさん

アウディ その他 (2022/08購入)

販売店の返信2022/08/21

kiyomina 様 この度はお車のご購入誠に有難うございました 初めてのお車ご購入ということで、ご購入後も不安の無いよう精いっぱいフォローさせていただきますので当店を長くご愛顧いただければ幸いです この度は誠にありがとうございました

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

2021年6月にレガシィB 4 リミテッド DBA-BN9を購入しました。老眼乱視が進行し自分の車をどこに止めたかわからなくなるのを恐れタマ数の少ないレッドパールをリクエストしたところ、2ヶ月後に目当てのモノを探してきてくれました。妻の実家が津軽の豪雪地帯である事も覚えていてくれて、寒冷地仕様を提案してくれた事も有難い対応でした。お陰でこの冬はハンドルヒーターとシートヒーターで快適なカーライフを過ごせました。  私は車に関してはそれほど頓着がない方なので、これまで車両購入の際に販売担当の話を素直に聞いてきましたが、騙される事も過去に経験しています。正規ディーラーを通せば流石に酷いモノは掴まされないでしょうが、お値段もそれなりですので、これまで別の車屋で購入した車両にもかかわらず、車検や修理対応に親身に応じてくれたこちらの店主に相談した経緯があります。  こちらの店主は車に関する業界知識、素人相手でもリクエストを聞き出せるコミュニケーション能力に加えて客の為に尽くす姿勢を私は一番評価しています。何事にも高潔な店主と取引出来たことに安心しています。

さとるちんさん

スバル レガシィB4 2.5 リミテッド 4WD (2021/06購入)

販売店の返信2022/04/04

さとるちん様 高評価誠に有難うございます 星の数ほどある中古車店の中から当店をご指名頂き心より感謝申し上げます ご相談いただいたお車のボディーカラー(レッドパール)が市場ではタマ数が非常に少なく、ご希望の車両がなかなか見つからず苦労いたしましたが、根気よくお探しした結果大変程度の良い一台をご案内することができ当店としてもうれしい限りです 長くお乗りいただけるお車かと思いますので末永く可愛がってあげて頂ければ誠に幸いです 今後もお車のことでご不安等ございましたら精一杯フォローいたしますのでお気軽にご相談ください 今後とも当店を末永くご愛顧頂ければ幸いです この度は当店をご利用いただき誠に有難う御座いました

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