納得の接客対応ありがとうございました(ukikukikさんのクチコミ投稿)

ukikukikさんのクチコミ詳細

納得の接客対応ありがとうございました

投稿日:2016/06/18

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ネットで気になる車が有りお店にお伺いし実際に確認し、外装、内装、エンジンルーム も大満足、営業の成田様の対応も丁寧、迅速で気持ち良く即契約しました。 今後アフターもよろしくお願いします。

購入年月:2016/06

購入した車:ミニ ミニクロスオーバー

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:4

マーキュリー八王子店からのクチコミ返答

2016/06/19

ukikukik様!この度は、弊社所有のMINIをご成約頂き誠にありがとうございます。ご来店頂いた日も、お仕事がお忙しい中での来店であったとお伺いし、感謝の思いでいっぱいです。今回ご提案させて頂いたお車は、非常に状態も良くおススメの一台でございますので、ukikukik様に長く乗って頂けると確信しております。ご自宅と、弊社では、少々距離が離れておりますが、アフターにおいてもお力になって参りますので、末永いお付き合いを何卒宜しくお願い致します。担当:成田

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

本当はMINIの中古車をミニ伺ったのですが、赤のX1に一目ぼれして購入してしまいました。 在庫も豊富で、価格帯もさまざま、自分にあった車が見つかってよかったです。 購入して2週間、車での通勤を楽しみにしております。きちんとメンテナンスをしていただいたおかげで、毎日快適に乗っております。 今後、通勤だけではなく、ゴルフや旅行にも使用して行きたいと思います。 ありがとうございました。

takuyanchiさん

BMW X1 (2016/06購入)

販売店の返信2016/06/18

数ある販売店の中より当店を選んでいただきまして、誠にありがとうございました。 無事に本日お車のお渡しができうれしく思います。 整備面なども万全を期しましたが、万が一の不具合などが生じました際は、何なりとお申し出ください。 ゴルフなど計画中のようなので、 これからのカーライフを是非存分にお楽しみいただければと思います。 これからも是非よろしくお願いいたします。 担当原田

総合評価

5

接客:4

雰囲気:5

アフター:

品質:5

当初、購入の予定は全くなく、いつかはSUVに乗りたいなと思っている程度でしたが、一回見に行ってみるかと訪問。担当者は成田さん。 突然の訪問で、更に今は購入の意思が全くない旨を伝えたにも関わらず、嫌な顔一つせず試乗までさせていただきました。 自分は物を購入する際に、営業担当の方の接客を物凄く気にしています。 少しでも嫌な面があれば、高くても他店で購入をしていますが、成田さんに嫌な面はなく、急かされる事もなく、こちらの質問に的確に答えていただき、完全にこちらのペースに合わせてくれていました。 唯一、惜しいなぁ~と思ったのは、少しだけ営業をかけて欲しかったですね。ガラスコーティングをおススメしていただければ、納車前にお願いできていたのになとは思いました。私の少しでも費用を安く抑えたいという意に沿っていただいていたので仕方ないですが(笑) とにかく、良い車屋さんだと思います。まだ故障や不調箇所は出ていないので、アフターフォローはどんな感じになるかわかりませんが、購入までは大満足のお店です。

ぺぺぺぺいさん

BMW X3 xドライブ28i 4WD (2016/06購入)

販売店の返信2016/06/17

ぺぺぺぺい様!この度は、弊社所有のお車をご成約頂き誠にありがとうございます。最初にご来店頂いた際に、数台のお車をご覧頂き、その中で、気に入って頂けるお車があった事を深く、深く感謝申し上げます。今回ご購入頂いたお車は、非常に状態も良く、ぺぺぺぺい様の今後のカーライフがより一層素敵なモノになると、確信しております。担当させて頂いた私自身、その新しいカーライフをしっかりとサポートしていけるよう今後も、責任なる対応を行って参りますので、末永いお付き合いを何卒宜しくお願い致します。ありがとうございました。PS、コーティング、いつでも承ります(笑)担当:成田

心地よい接客

2016/06/16投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:3

アフター:

品質:4

スムーズ、スピーディーな対応でした。知識もあって程よい距離感の心地よい接客でした。

プレールさん

BMW 3シリーズクーペ 335i Mスポーツパッケージ (2016/06購入)

販売店の返信2016/06/17

プレール様!この度は、弊社所有のお車をご検討頂き誠にありがとうございます。最初にご来店頂いた際に、クーペをご検討しているとの事で、数台をご覧頂き、プレース様に気に入って頂ける一台があった事が非常にうれしく思います。また、書類の手続きなどお忙しい中、迅速にご対応頂き感謝の思いでいっぱいです。今後もお力になれるよう、全力で対応して参りますので、末永いお付き合いを何卒宜しくお願い申し上げます。担当:成田

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