素早く対応いただけました(シュパーゲルさんのクチコミ投稿)

シュパーゲルさんのクチコミ詳細

素早く対応いただけました

投稿日:2021/06/12

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:5

購入の意思を伝えてから、2週間後に納車対応いただきました。 現車確認時は試乗含めこちらの気になる部分をすべて見させていただき、購入前に十分な車両の確認をすることができました。 一度持ち帰り、翌日電話にて購入の意思をお伝えすると、必要な手続きとその後の流れについて説明いただき、 書類準備後は最短の日数で納車対応いただくことができました。 必要以上のセールスもなく、お願いしたことを確実にご対応いただけるお店であると感じています。 この度は、ありがとうございました。

購入年月:2021/06

購入した車:アウディ A6アバント 2.0 TFSI クワトロ 4WD

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:4

居住性:4

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:3

マーキュリー八王子店からのクチコミ返答

2021/06/12

この度はアウディA6アバントのご契約誠にありがとうございました。 今回はこのような評価をいただきまして、社員一同感謝しております。遠方からのご来店、本当に感謝しております。今後中々ご来店いただくことは難しいかもしれませんが、遠方であっても、アフターメンテナンス等お力になりたいと思っておりますので、些細なことでも気になることやご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後共何卒宜しくお願い致します。担当田中

他のユーザーのクチコミ

総合評価

4

接客:4

雰囲気:5

アフター:

品質:5

対応の早さ、納車前整備、サービス等良いと思います。 惜しむらくは納車目処や進捗状況の連絡がほとんど無かった事。 こちらから問い合わせればすぐに答えてくれるので、中古車の購入に慣れている方には良いお店かと思います。

sakusakusacさん

BMW 3シリーズグランツーリスモ (2021/05購入)

販売店の返信2021/06/07

この度はBMW 335GTのご契約誠にありがとうございました。 今回はこのような評価をいただきまして、社員一同感謝しております。納車整備にお時間がかかり、尚且つ明確な目途のご連絡ができず申し訳ございませんでした。サービス向上、迅速なご対応ができるよう改善に努めて参りますので、今後共何卒宜しくお願い致します。担当田中

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

マーキュリーさんで、2台目の購入になります。 信頼できる成田さんに全てお任せでした。 今後もよろしくお願いします。 ありがとうございました!

みぃ2021さん

メルセデス・ベンツ Eクラス (2021/06購入)

販売店の返信2021/06/08

みぃ2021様!この度は、弊社でのお車のお乗り換え、誠にありがとうございます。以前ご購入頂いてから、いつもお声掛け頂き、感謝の思いでいっぱいです。もちろんですが、今後のアフターにおいても、スタッフ一同全力で対応して参りますので、なんなりと仰ってください!また今回ご提案させて頂いたお車も状態も良く素敵な一台をご提案させて頂いたと自負しておりますので、新しいカラーライフを是非満喫して頂ければ幸いです。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。担当:成田

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

外車を扱っているのに手厚い保証は間違いなく良い

kouichi kouichiさん

アウディ A6 (2021/05購入)

販売店の返信2021/05/23

この度はアウディA6ハイブリットのご契約誠にありがとうございました。 今回はこのような評価をいただきまして、社員一同感謝しております。中古車市場でも台数の少ないお車になりますし、非常に快適な走りをするお車ですので、是非楽しんでいただければと思います。弊社では、車検や修理等も行っていますので、お付き合いのある会社様があるとは思いますが、何かお困りのこと等あれば、お気軽にご連絡いただければと思います。今後共何卒宜しくお願い致します。担当田中

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