akiozaさんのクチコミ詳細
心地よい対応
投稿日:2022/04/25
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:3
品質:4
迅速に対応頂きありがとうございました。これからカーライフのサポートお願いします。
購入年月:2022/04
購入した車:BMW 5シリーズ 523i ラグジュアリー
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:4
走行性能:5
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
マーキュリー八王子店からのクチコミ返答
2022/04/28
数ある販売店の中から当社の車両を選んで頂きまして有り難うございました。 お忙しい中書類等迅速にご対応頂きまして有り難うございます。先日無地ご納車でき嬉しく思います。 納車後も板金、車検、メンテナス等お車の事ならどんな事でもお任せください。 万が一のトラブルの際はご一報いただければ幸いです。2年後の車検も是非お任せください。今後とも末永いお付き合をさせて頂ければと思います。 八王子店 担当原田
他のユーザーのクチコミ
2022/04/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
昨日、納車でした。山梨県在住ですが、とにかく車の状態も良く気にいり購入しました。納車までの手続きも、不安なくスムーズに進めていただき、感謝しています。店長、スタッフの方ありがとうございました。
販売店の返信2022/04/24
ショウ吉様!この度は、弊社所有のBMWをご成約頂き誠にありがとうございました。またこのような高い評価を頂き、身が引き締まる思いです。頂いた評価に傷をつけぬよう今後のアフターにおいても、しっかりと対応して参りますので、末永いお付き合いを何卒宜しくお願い申し上げます。この度は、誠にありがとうございました。担当:成田
2022/04/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
よくある中古輸入車屋さん特有の強引なセールストーク等も全くなく、質問には適切に答えてくれました。 試乗を希望して用意をして頂いたのに、こちらの都合でキャンセルしたのに気持ちよく対応して頂き、とても好感が持てました。 車両の状態も良く、点検整備もして頂き納車の際、無理なお願いも快く聞いていただきありがとうございました。 この先トラブルの際はお世話になると思いますが宜しくお願いします。 納車の時に駅まで迎えに来てくれた女性スタッフの方、整備工場の方もとても感じが良くこのお店を選んで良かったなぁと思いました。 最後に担当して頂いた上野さん、ありがとうございました。
販売店の返信2022/04/19
この度は弊社所有のお車をご成約頂きまして誠にありがとうございます。また、この様なお言葉を頂きましてスタッフ一同、身が引き締まる思いです。新しいカーライフが素晴らしいものになります様に、最大限サポートして参りますので今後ともよろしくお願い致します。些細な事でもご相談下さい。末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
2022/04/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
担当の田中さんが迅速に対応してくださり、契約から納車までスムーズにいきました。 初のアメ車でわからない事だらけでしたが、丁寧に説明してくれました。 経過報告もマメに連絡してくださったので、とても安心して納車までの日を過ごせました。 ここで購入してよかったなと思える対応でした!! ありがとうございました!
販売店の返信2022/04/17
この度はフォードエクスプローラーXLTのご契約誠にありがとうございました。初めてのアメ車ご購入のお手伝いが出来たことを嬉しく思います! 私もずっとアメ車に乗っていて、経験も踏まえて今後もお力になれればと思いますので、どんな些細なことでも気になること等あれば、お気軽にご連絡ください!今後共何卒宜しくお願いいたします。担当田中
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