jb58さんのクチコミ詳細
迅速丁寧
投稿日:2019/05/18
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
会長さん、店長さんはじめ、こちらのワガママを親身に聞いてくださった担当Mさんの誠実で迅速丁寧な仕事ぶりに感謝致します。 おかげさまで安心して購入することが出来ました。 また機会がありましたら宜しく御願い致します。
購入年月:2019/05
購入した車:ミニ ミニクーペ ジョン・クーパー・ワークス
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:4
居住性:3
運転のしやすさ:3
維持費の安さ:3
ラビット三鷹東八通り店からのクチコミ返答
2019/05/19
jb58様 この度弊社をご利用いただきありがとうございます。 今回、担当をさせて頂きましたカーライフアドバイザー 宮崎とお申します。 高い評価の口コミを頂きまして心から本当に嬉しく思います!! 弊社は大手メーカーのディーラーと比べて規模は大きくありませんですが、 お客様に真っすぐ向き合って 良質な商品・サービスを提供できる様務めさせていただいております。 今回、 jb58様が「安心して購入することが出来ました」とういう言葉が聞けましてとても光栄に思います! 今後ご自身仕様に変えていく時間も楽しみの一つではあると思いますので、お車が完成するのが楽しみですね! カーライフアドバイザー宮崎
他のユーザーのクチコミ
2台目もラビット三鷹店!お任せして、安心して購入出来ました!!
2019/04/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
以前に車を買った時、お店のスタッフの対応が親切でとても良かったので、 その後のメンテナンスや車検をお願いしておりましたが、 良心的でアフターサービスに関しても安心してお任せしおりました。 今回購入した車は、お店に行った時に、たまたま買い取ったばっかりで営業所にあったもので、 前からこういう車に乗れたらいいなーと思っていたが、中々手が出なかったんですが、 以前担当した宮崎さんと店長さんとお話して、家族と相談してる間快く車を抑えてくらました。 奥さんの了承を貰ってから、迅速に対応してもらい納車まで時間が掛からずして、 内外装がピカピカな状態で、車検2年付きで無事に我が家の元に届きました。 以前の車よりも1レベル2レベルもアップして、家族は大喜びで、Rabbit三鷹店には大感謝です!! 今度、時間が出来次第、新しい車にもボディコーティングをお願いしようと思っておりますのでその際また宜しくお願いします!!
販売店の返信2019/04/24
カーズ12.様この度弊社にて2台目のお車のご購入いただきありがとうございます。 担当させて頂いております宮崎です。又今回も口コミのご投稿を頂きましてありがとうございます。 お子様が大きくなってきてアウディのA3が狭くなって、大き目な車(SUV)に乗り換えたいお話をお伺いしておりましたが、 コーティングのメンテナンスの為、ご来店していただきました際に、弊社で買取して入庫したばかりのお車が たまたまカーズ12様が気になっていましたお車で、「買いたい!!」とおしゃいました時はビックリ致しました☆ ご家族と相談して念願のお車が決まった時は自分の事の様に嬉しいかったです。 その後お車の整備・点検をし、カーズ12様から頂きました必要書類を基に2年間の車検付きにしてから、 外装のポリッシュと内装のクリーニング念入りやらさせて頂きましたが、 納車当日の、カーズ12様とご家族の嬉しそうな顔とお子様のハシャグ様子を見て嬉しい気分いっぱいになりました。 これからも全力でサポートさせて頂きますので、末永く宜しくお願い致します。 カーライフアドバイザー 宮崎
2019/03/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
現車を見に行った時 先ずはアットホームな感じの印象 店長さんと会長さん(多分お父さん)スタッフ(整備士さん)みんな柔かな感じで…試運転、修復後の説明等 丁寧に正直に… サービスで新品ETC取り付けも… スタッドレスのみだったので 夏タイヤも格安で探して取り付けも… 年式以上の良い車が手に入りました 後は これから故障なしで走ってくれたら…だけです 皆さん 店長さんいわく 「車探しから何でも遠慮無く言って」との事ですよ お互い良い商談できました
販売店の返信2019/03/10
ショウ坊様 ありがとうございます! ご契約頂いてすぐの口コミ投稿大変驚きましたが高評価感謝いたします。 お互い良い商談が出来たといっていただいた通り、私もお会いした瞬間からとても良い雰囲気の お方だなと思い期待に応えられたら良いなと思い商談させていただきました。 まだご納車前ですのでお車の仕上がりも商談以上な期待にお応えできるよう スタッフ一同ご準備させて頂きます。 お約束のご納車日に間に合わせ笑顔でお車をお渡しさせていただきます。
2019/03/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
今回、来店もせずに遠方にもかかわらず、親切、丁寧に説明をしてくださり、三鷹店でスマートを購入する事を決めました。1番は担当者の丁寧な対応でした。購入後のアフターサービスも良く高い評価をします。購入して良かったです!本当にありがとうございました。
販売店の返信2019/03/08
Kama様この度弊社をご利用いただきありがとうございます。 今回担当をさせて頂きました宮崎とお申します。 高い評価の口コミを頂きましてありがとございます! 念願のお車がKama様の元に届き嬉しく思います☆ この一ヶ月を通してお車のやり取りをさせて頂きましたが、 Kama様の暖かい人柄のお陰でとても楽しく・スムーズに色んなやり取り、手続きをする事が出来ました。 そして喜んで頂いてる事が非常に嬉しく、遠方ながらも、 これからもいろんな面でサポート出来たらと思います!! 陸送させて頂く前に一度ご来店頂けそうでしたが、ご都合で来られなかったの残念でしたが、 今度こちらにお起こしの際は是非お会い出来る事を楽しみにしております! その際は息子さんも是非ご一緒にいらして下さい。 心よりお待ちしております。 カーライフアドバイザー 宮崎
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