カワセミ紳士さんのクチコミ詳細
納車整備が万全
投稿日:2014/09/29
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
トヨタのロングラン保証付の車は以前にも購入したことがあり、そのときの対応が素晴らしかったので、今回もトヨタのお店で購入しようと考えていたところ、カーセンサーネットで購入条件に合いそうなアエラスを発見。 電話連絡のあと、試乗をお願い致しました。担当してくださった小澤さんは、いろいろな部分で適切な対応をしてくださったので、彼なら信用できると思い、契約をさせて頂いた次第です。 契約日から納車日までに、こちらの想像以上の整備をしてくださり、中古車と言えど新車同様の安心感でこれから乗っていくことができると思います。 今回、購入したアエラスGエディションにも満足していますが、それ以上に、購入したお店や担当の小澤さんの対応に満足しております。 次に車を購入する際も、このお店にしたいと思えるお勧め販売店です。
購入年月:2014/09
購入した車:トヨタ エスティマ 2.4 T アエラス Gエディション ナビスペシャル
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:5
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:1
トヨタモビリティ東京 南大沢店からのクチコミ返答
2014/09/29
この度は、ご購入頂きまして、ありがとうございました。 今後お車で何かありましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。 よろしくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2014/08/05投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
今回、田嶋さんに接客していただきました。 ここまで素晴らしいと文句なしです! サポートもしっかりとしていて安心して購入できます。 丁寧な接客で、何一つ嫌な顔せずやっていただいたのでとても感謝しております。
販売店の返信2014/08/06
ジャンボリ様 この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2014/07/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
車は評価書通りの高品質な車でしたが、悪天候の中でもたっぷりと時間をかけて、内外装について細かく丁寧に説明をしてくださいました。後で浮かんできたいくつかの質問にもメールで丁寧に回答してくださいました。 金額面でもかなりの無理をお願いしましたが、いろいろ工夫して提案や善処をしてくださいました。 購入の相談から、納車までちょうど14日間でした。台風直撃の中を書類を自宅まで取りに来て頂くなどの熱意あふれる対応で、想定以上の短納期で納車されました。 担当者の方は、非常に実直な方で、迅速丁寧で、誠意あふれる対応は非常に好感が持てました。今まで、いくつものディーラーを回ってきましたが、お店も担当者の方も一番素晴らしい対応をしていただき、安心して気持の良い買い物ができました。 納車の日は、あいにくの雨でしたが、出発の際には、外装を再度拭いてくださり、花束やら讃岐うどんなどのプレゼントのほか、子供には、袋に詰めきれないほどのお菓子を頂き、家族で笑顔で帰宅しました。お勧めのお店です。
販売店の返信2014/07/20
PHV2014様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2014/06/18投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
店員さんは丁寧に対応してくれました。キッズスペースもあり子どもにはありがたいです。
販売店の返信2014/06/20
りす様 当店でお車ご購入ありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。 今後もメンテナンス等ご連絡させて頂きますので、宜しくお願い致します。
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