ありがとうございました!(タカナルさんのクチコミ投稿)

タカナルさんのクチコミ詳細

ありがとうございました!

投稿日:2018/02/19

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

私は運送の仕事をしているのですが、仕事上、いろんなメーカーのディーラーによく足を運びます。 その中でトヨタのディーラーの方達の対応がとてもよく、車を買うなら絶対トヨタ!!と決めていました。(他のメーカーの従業員に挨拶するとシカトされることが多々あり) そして条件のいい車がこちらのお店にあったのでさっそく来訪。 第一印象はとにかく狭い!! そして事務所は殺風景、、、。 このお店大丈夫かな?と心配してしまうくらいでした。 しかしながら、置いてある車の質の良さ、そしてなにより営業さんの対応の素晴らしさを目の当たりにして、不安などすぐに消えました。 自分の担当だった石塚さんなどは、雪が降った翌日に、「雪すごかったですね。大丈夫ですか?」とわざわざ電話までくれ、契約が決まった後などは手紙まで送ってくださいました。 我々、消費者にとっては、車はとても高い買い物です。だからこそ失敗したくないし、嫌な思いもしたくない。 しかしこちらのお店ではそんなことを全く感じないほど、素晴らしい対応でした。 最後に。 担当の石塚さん、無知な自分に丁寧にアドバイスをしてくださり、ありがとうございました!

購入年月:2018/02

購入した車:トヨタ スペイド 1.5 F

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:4

走行性能:4

居住性:5

運転のしやすさ:3

維持費の安さ:2

トヨタモビリティ東京 U-Car秋津店からのクチコミ返答

2018/02/22

タカナル 様 この度はお車ご購入頂き誠にありがとうございました。ご縁があり担当させて頂きました営業スタッフの 石塚です。先日は大雪の後、足元の悪い中ご来店頂き心より感謝しております。クチコミ投稿の方も誠にありがとうございます。タカナル様に気に入って頂き私も嬉しく思います。引き続き私自身お客様の為に努力してまいります。何か分からない事などありましたらお気軽にご連絡ください。 店長の清水でございます。クチコミ投稿ありがとうございます。これからもお客様に喜んで頂けるような対応を心掛けてまいります。これからも宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

良いお店です

2016/11/06投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

営業の小林様の対応が素晴らしく大変良い買い物ができました。

CARCARCARさん

ダイハツ ムーヴ (2016/11購入)

販売店の返信2016/11/06

CARCARCARさま 担当させて頂きました小林でございます。 この度は私共のムーブをお求め下さり、ありがとうございました。 ご注文からご納車までの連絡のやり取りの中で、 お車への期待感がこちらにも伝わって参りましたので、 お引渡しの際に喜んで頂ける様、ご準備させて頂きましたが、 いかがだったでしょうか? ご不明点やお困りの事等ございましたら、お気軽に私宛ご相談下さいませ。 CARCARCARさまが快適なカーライフを送られることをお祈りすると共に、 今後ともよろしくお付き合いの程、お願い申し上げます。 ありがとうございました。

対応力の高さに感謝

2016/04/23投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

まずは、担当の小林さん、本当にお世話になりました。 今回は現車確認もせず、しかも遠方からの購入要望に迅速に対応して頂き、とても感謝しています。車両も内外装ともに綺麗で、自分はもとより家族も大変喜んでいます。

ハイブリッド70さん

トヨタ カムリハイブリッド (2016/04購入)

販売店の返信2016/04/23

ハイブリッド70さま 今般 ご縁あって担当させて頂きました、トヨタ東京カローラ U-car秋津店 小林でございます。   この度は私共のカムリをお求め下さり、ありがとうございました。   遠方の店舗ですので、少なからず不安もあったのではないかと存じますが、 ご満足頂けるお車をお届け出来た事を、大変うれしく思います。   ご家族の皆様にも宜しくお伝え頂ければ幸甚です。   今後もお車の使用方法のご不明点や、お乗り頂く上で気になる点等ございましたら、 お気軽にお申し付け下さいませ。   今後ともよろしくお付き合いの程、お願い申し上げます。 ありがとうございました。

お店のスタッフ

2014/12/06投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

どこのお店も本来、接客は感じが良いのが基本だと思いますが、本当にスタッフの感じが良く居心地が良かったです。店長の西本さんも質問に丁寧に答えて頂き次に買い換える時もお願いしたいと思いました。

楊枝さん

トヨタ ファンカーゴ 1.3 X (2010/06購入)

販売店の返信2014/12/07

この度は、購入して頂きまして誠にありがとうございます。 店長の西本 裕之です。 楊枝様には、書類やお振込み等の処理を迅速にして頂きましてありがたく思っています。 今後のアフターサービスもしっかりとやらせて頂きます。 心から感謝しています。

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