einsteinさんのクチコミ詳細
いい車
投稿日:2013/03/25
3点
接客:4
雰囲気:3
アフター:2
品質:4
やっと見つけたこの車。 満足のいくものではあるが、保障内容に一部不満がある。 分かっていたことなので仕方がないことなのかな。 不具合全てに保障が効けば満足の行くものである!
購入年月:2013/03
購入した車:メルセデス・ベンツ Eクラス E300 アバンギャルドS
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 町田店からのクチコミ返答
2013/03/28
einstein様この度は弊社にてお車のご購入を頂き誠に有難う御座います。 今回ご指摘頂きました保証の件ですが、当社でも、保証の方を厚くしたいと常々考えておりますが そちらに重点を置いてしまいますと、車両がお安くご提供できない部分が出てまいり ます。お客様の中には、金額面、保証、車の状態と十人十色のお考えをお持ちです。 それらをすべてモーラ出来れば1番なのですが、出来ないのが現状です。 今後はそちらも考慮させて頂き、お客様のニーズに合ったご提案が出来る様に 改善させてい頂く次第です。einstein様には、今回ご希望に添えなかった事、誠に申し訳なく思っており ます。また、ご指摘頂きまして誠に有難う御座います。einstein様のアフターホローについては、誠心誠意ご対応させて頂きます。今後とも末永いお付き合いをして頂ければと思います。
他のユーザーのクチコミ
2013/02/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
迅速なご対応を有難うございました。 車は勿論のこと、コンマさんの対応に誠に感謝申し上げます。 納車後のフォローも御丁寧にご対応頂いております。
販売店の返信2013/02/15
yoshi27様 この度は当店のお車をご注文頂きまして誠に有難う御座いました。 この様な高評価を頂き大変嬉しく思います。 お客様にご満足頂ける事が私共の最大限の喜びに繋がります。 今後のメンテナンス等もしっかりとサポートさせて頂きたく思います。 お車に関しましてご不明な点やご質問等御座いましたら お気軽にご連絡下さいませ。 又、メンテナンスやカスタムに関しましても ご期待に添える様、日々精進致しますので 今後ともお付き合いの程、宜しくお願い致します。
2013/01/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店長さんや、スタッフの方々がとても親切丁寧でした。実際の車両も予想以上に綺麗で、良い車両のみ販売しているお店だと感じ即、購入を決めました。納車が楽しみです。
販売店の返信2013/01/19
プチコロ様 この度は弊社にてお車のご購入を頂き誠に有難う御座います。 今回はこのような高い評価を頂きまして、大変嬉しい限りです。 遠方からご来店して頂きご購入嬉しく思っております。 遠方でアフターケア等ご心配もおありかと思いますが、プチコロ様の近隣の工場等ご案内させて頂き万全を期したいと 思っております。 今後も末永いお付き合いが出来る様スタッフ一同勤めさせて頂ければ幸いです。
2011/02/05投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
電話の対応が良かったので、次の日に見に行く約束し、行くと三台の車が用意してあり、 車の説明を丁寧にして頂き、また値引きの交渉も気持ち良く進みその場ですぐ、 注文しました。
販売店の返信2011/02/07
あんくる様この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、店舗スタッフ一同心から感謝しております。 アフターサービスも是非弊社にお任せ下さい。又、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
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