たっちゃん@さんのクチコミ詳細
社会人になった時の大きな買い物でした。
投稿日:2015/08/14
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
カーセンサーネットで一年間ぐらいその車種を見てきました。その車を決めた理由は、燃費のよさ、理論上4つの座席があること、SUVと乗用車の両方の乗り心地を体感できること、また値段のほうもまだ負担できる範囲で色も目だ立たない、非常に大人な感じでした。ネットで問い合わせてからすぐ店の担当者から電話が来て、私の心配ことを相談してくれました。見学の時、担当者からの説明は丁寧で適切でした。特に私の事情もあって、状況に合わせた対応をしてくれました。納車までの間の対応もよかったです。常にお客さんの立場で考えてくれました。納車の時の説明は非常に細かく、どんな質問に対しても丁寧で答えてくださいました。最後の挨拶も非常に印象に残りました。これからも点検など長く付き合いたいと思っています。
購入年月:2015/07
購入した車:ポルシェ カイエン GTS 4WD
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 町田店からのクチコミ返答
2015/08/14
たっちゃん@様この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、店舗スタッフ一同心から感謝しております。担当スタッフも大変喜んでおります。 ドイツ車の殆どが、メンテナンスをしっかり行って頂ければ長くお乗り頂けます。長くお乗り頂けるためにも、当社で今後もしっかりとメンテナンス・車検と微力ながらお手伝いさせて頂ければと思いますので、末永いお付き合い宜しくお願い致します。この度は誠に有難うございました。
他のユーザーのクチコミ
2015/08/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
ユーザーレビューを見て県外でも保証等問題なさそうだったので店まで足を運んでみました。普段から県外のお客さんも多いらしくスタッフさんの対応も手慣れた感じでした。全国的にも台数が少ない車でしたで即決しました。納車までは電話と郵送のやりとりで済みました。試乗がてらの帰りの高速は楽しかったです。車も納車までの対応も非常に満足してます。ありがとうございました。
販売店の返信2015/08/13
キャメロン嬢様 この度は数ある中古車販売店の中から当店をお選び頂き誠に有難う御座います。又、この様な高評価を頂きスタッフ一同、大変感謝しております。当店も日々販売車両に非常に力を入れておりますので、トゥアレグ希少グレードを入庫・ご紹介出来た事を大変嬉しく思います。お住まいが少しご遠方では御座いますがご質問やご相談等御座いましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。メンテナンスや車検等、当社としましても全力でバックアップ致します。今後とも末永いお付き合いの程宜しく御願い致します。
2015/08/06投稿
4点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:4
納車までに若干のトラブルもありましたが、すべて誠意ある対応をして頂き、最後まで安心して取引できました。地理的に遠かったので試乗確認できませんでしたが、予想以上にきれいな状態で納車され大満足です。信頼できるお店だと思います。これからも多くの方に程度の良い車を紹介していって下さい!
販売店の返信2015/08/07
ビバレッジ様、この度は数ある中古車販売店の中から、弊社にてお車をご購入頂き誠に有難う御座いました。 町田店 店長林と申します。このような高評価を頂きまして店舗スタッフ一同心から感謝しております。本当に有難う御座いました。 ビバレッジ様のお住まいは遠方の為ご来店頂くことが出来ずご不安も多々あったことと存じます。その中で、御納車前に警告灯トラブルが発生し、御納車日が若干ずれ込むという事になりましたが、当社も万全の状態でご納車させて頂きたくお時間を頂いてしまったこと事、大変申し訳御座いませんでした。当店では遠方販売を行うお店の責務として、お客様に安心してお乗り頂く為のプロセスとして、御理解頂ければと思います。このような高評価に繋がったことを励みに更なる努力を続けて参りたいと思います。もちろんアフターフォローもしっかり対応させていただきますので弊社にお任せ下さい。今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
2015/08/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:2
アフター:4
品質:4
この度、父親の紹介で、初めて外車(トウアレグ)を購入しました。ローン審査時には、迷惑をかけましたが色々、ご協力頂き購入できて有難う御座います。担当してくださった方も他のスタッフさんも明るく親切丁寧で、アビックスさんの雰囲気はとても良いです。おすすめですね。。
販売店の返信2015/08/04
マーサg様 アビックスインポート町田店 店長林と申します。 この度は、お父様のご紹介で、ご家族で当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 このような高い評価をいただきまして、私林ならびに担当スタッフ、店舗スタッフ一同心から感謝しております。 当店では、営業教育には力を入れておりますが、まだまだご満足頂ける対応が不足していると痛感いたしました。 今後は研修の機会を増やし、現場での指導を徹底することで、お客様にもより一層安心してご購入いただけますよう努めて参ります。アフターフォローもご不便ないようスタッフ一同一丸となり精一杯ご対応をさせて頂きますので、今後もお父様同様お付き合い宜しくお願い致します。
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