のののののさんのクチコミ詳細
予想以上の好印象でした
投稿日:2015/08/06
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
営業の方にすばらしい対応いただきました。また納車の際も店長様、メカニックの方含め、販売店の皆様をご紹介いただき、今後のサポートも安心しております。長いお付き合いがしたくなるお店でした。
購入年月:2015/07
購入した車:BMW X5 xドライブ 35i Mスポーツパッケージ 4WD
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 府中店からのクチコミ返答
2015/08/09
ののののの様 この度は数ある中古車販売店の中から、弊社にてお車をご購入頂き誠に有難う御座いました。 アビックスインポート府中店 店長佐藤です。 この様なお褒めのお言葉まで頂き重ねて感謝申し上げます。 担当させて頂きましたスタッフの今後の励みになります。 本当に有難う御座います。 お住まいは多少距離が御座いますが、アビックスコーポレーション一丸となりののののの様のカーライフを全力でサポートさせていただく所存で御座います。 これからが本当のお付き合いで御座いますので末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2015/08/02投稿
2点
接客:2
雰囲気:5
アフター:2
品質:3
納車は希望通りなのに、契約書類に不備があったり、お願いしたことができていなかったり。その他にも思うところがあり、気持ちよく買った気分にはなれません。車はとてもいいのに残念です。
販売店の返信2015/08/03
JJ倶楽部様 ユーザーレビュー投稿誠に有難う御座います。この度は数ある中古車販売店の中から、弊社でお車をご購入頂き誠に有難う御座いました。ご購入に際し、ご不快な思い・ご迷惑をかけ、大変申し訳ございませんでした。謹んでお詫び申し上げます。 又、このような貴重なご意見ご指摘を賜り感謝致します。JJ倶楽部様からのご意見を貴重な教訓とさせていただき、今後の販売・アフターサービスを再徹底いたします。 JJ倶楽部様のご期待に沿えるよう鋭意努力し、しっかりとアフターフォローをさせて頂きますので、何卒お付き合いの程宜しくお願い致します。
2015/08/02投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
車自体の満足し、及び販売店スタッフさんの対応すべてにおいて満足。 お勧めですね。
販売店の返信2015/08/05
ひろゆー様 この度は数ある中古車販売店の中から、弊社にてお車をご購入頂き誠に有難う御座いました。 このような高評価を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 今後もより多くのご満足のお声がいただけるよう、 更に努力させていただきたく思います。 お住まいがお近くになりますので、アフターメンテナンスについても弊社へお任せください!全力でお力添えさせて頂きます!今後とも、末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い致します。
2015/07/31投稿
5点
接客:2
雰囲気:3
アフター:5
品質:5
お店の電話対応・担当営業マンの対応等はとても良いお店だと思います。納車された車も非常に綺麗でした。あえて難を言わせてもらえば、当該車の悪い点、気になる点を訊ねた際でも、結局は良い点の方を重点的に説明された事でしょうか。販売店・営業マンの方から見た、気になる点・悪い点をもっと積極的に教えていただきたかったです。当方は遠方納車だったのですが、担当営業マンの方が、自ら納車して下さったのは、誠意が伝わり非常に好感がもてました。信頼できるお店だと思います。
販売店の返信2015/08/03
ソーラン節様 アビックスインポート府中店 店長佐藤と申します。 この度は数ある中古車販売店の中から当店をお選び頂きまして誠にありがとうございました。 このような高い評価をいただきまして、私佐藤ならびに担当スタッフ、店舗スタッフ一同心から感謝しております。 当店では、遠方のお客様にも安心してご購入いただけます様、営業教育には力を入れてまいりましたが、まだまだ努力が不足していると痛感いたしました。 今後は研修の機会を増やし、現場での指導を徹底することで、遠方のお客様にもより一層安心してご購入いただけますよう努めて参ります。 お住まいが遠方となりますが、アフターフォローはご不便を感じさせないようスタッフ一同一丸となり精一杯ご対応をさせて頂きますので、末永いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。
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