ワラビーさんのクチコミ詳細
安心して購入できました。
投稿日:2025/07/04
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
私は車の知識が乏しく、なんとなく条件も良さそうだと思い、実際に車を見たくて、店舗へ伺いました。広くはないお店ですが、輸入車専門ということもあり、素敵な車が並んでいました。 今回購入したのは輸入車ではなかったのですが、見た目の状態もよかったので、ほぼ即決です。 その後、契約にあたりご担当いただいた方から詳細の説明をしてもらいました。プラスばかりでなく、マイナス点もしっかりわかりやすく説明してくれたことは何よりも安心につながりました。納車まで細かな整備や部品交換、進捗状況のこまめな連絡とストレスなく対応いただきました。 ご担当の方は、心から車が好きなんだろうという感じが伝わってきました。今回感じたのは、何を買うかも大事ですが、誰から買うかっていうことも大事ですね。とってもオススメです! 私も次回買い換える時は、またお願いしたいと思います。
購入年月:2025/06
購入した車:マツダ CX-8
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:3
LOOP TOKYOからのクチコミ返答
2025/07/05
ワラビー様 この度は数あるお店の中からLoopTokyoにて車両をご購入いただき誠にありがとうございました。また、心のこもった嬉しいご感想をいただき、大変光栄に存じます。お車の状態を実際にご覧いただき、ご納得のうえでお選びいただけたこと、ご契約から納車まで安心してお任せいただけたとのお言葉は大きな励みとなります。良い点だけではなく懸念点もお伝えすることを大切にしており、そういった姿勢を評価いただけたことは本当に嬉しく思います。そして【誰から買うかも大事】とのお言葉、営業マンとして身に余る最高のお褒めの言葉として受けとめております。今後とも誠実なご案内を心かげて参りますので、ぜひまたお力になれる日を楽しみにしております。この場を借りてスタッフ一度お礼申し上げます。本当にありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2025/06/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
Mさんに担当いただきました。問い合わせ段階からこちらの急なお願いにもフレキシブルにご対応いただき、引き渡し時までこちらのワガママにも快く対応してくれました。色々な車乗り換えてきましたが、どの車においても、問い合わせから納車までの間に対応が悪くなったり疎かになったりして不信感を抱くような方にしか担当していただいてこなかったので、今回担当いただいたMさんの親切丁寧な対応はまさに理想でした。決して安い買い物ではないので、Mさんのような方に対応していただけると相対的に満足感があります。是非また次の車もお願いしたい、と思えるようなホスピタリティをいただけました。本当にありがとうございました。
販売店の返信2025/06/29
ふうた様 この度は数あるお店の中からLoopTokyoにて車両をご購入頂き誠にありがとうございました。高評価を頂いたこと大変嬉しく思っております。中古車の販売は一点ものでその際に担当になる営業マンも一期一会だと思っております。だからこそ車の販売を通して満足感を感じて頂けるような対応を常日頃心掛けております。ふうた様より頂いた口コミはとても励みになりますし、これから車の購入を検討されておりますお客様にもそう感じて頂けるようこれからも真心を込めて対応して参ります。今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。この場を借りてスタッフ一度お礼申し上げます。ご納車おめでとうございます!!!
2025/03/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ご担当の方、本当にありがとうございました。 ネットで見て予約して伺いましたが、電話対応から当日の案内、車の状態、全て素晴らしかったです。 車の状態を良く把握されており、事前に細かな部分まで説明してくれましたので安心して購入出来ました。 ここに関しては大型店(取扱い台数の多い店舗)では不可能だと感じました。 購入から納車までの連絡もスムーズで一切不安が無かったです。 次の車を購入する際にもお声掛けさせて頂きます。 初めての電気自動車なのでわからない事があったら連絡させて頂きますね。
販売店の返信2025/03/16
ふく様 この度は数あるお店の中からLOOP TOKYOにてお車を購入いただき誠にありがとうございました。コンディション、車両オプション共に充実した最良の1台をお求めいただけたと思っております。また、大変嬉しいお言葉ありがとうございます。担当営業としてそう言っていただけることは本望でございます。まだ、至らない点もあると思いますし、現状に満足せずより良いサービスを提供できますよう精進して参ります。何かございましたらお気軽にご連絡いただければと思っておりますし、今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。この場を借りてスタッフ一同お礼申し上げます。ご納車おめでとうございます!!!
2024/12/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
丁寧な対応や質問に対して的確な回答があり信頼出来る販売店でした。
販売店の返信2024/12/04
ナオ様 この度は数あるお店の中からLoopTokyoにて車両をご購入頂き誠にありがとうございました。信頼できるお店と評価を頂いたこと大変嬉しく思っております。今回、ご購入頂きましたID.4がナオ様にとって最良の一台であったと心から思っております。メーカー保証も長期間残っております個体でございますのでより安心してお乗り頂けると存じます。今後とも微力ではございますが、弊社にてお力添え出来ることがあればサポートさせて頂きます。この場を借りてスタッフ一度お礼申し上げます。誠にありがとうございました。
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