楽しみに待っています(レッドさんのクチコミ投稿)

レッドさんのクチコミ詳細

楽しみに待っています

投稿日:2024/10/08

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:

品質:4

まだ車が納車されていないので アフターサービス、車の品質に関しては しっかり評価できませんが 接客は尋ねたことに対して、しっかり答えていただき安心して購入できました。 ただし、契約後は電話ではなくラインでのやり取りが多く若干の寂しさとレスポンスが遅いことがありストレスを感じることがあります。 あとは納車まで時間があるので楽しみに待っています。

購入年月:2024/09

購入した車:ホンダ N-ONE

インディオ富山からのクチコミ返答

2024/10/11

この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。接客にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。お客様が安心して購入できるよう努めておりますので、その点を評価していただき感謝いたします。 納車までの間、若干の不安やストレスを感じられているとのこと、申し訳ございません。お客様にとって快適なコミュニケーションを心がけ、今後はレスポンスをよりスムーズにするよう努力いたします。 納車までお待ちいただく間、楽しみにしていただけるよう、引き続きサポートさせていただきますので、何かご要望や不明点がございましたら、お気軽にお知らせください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:3

品質:3

昨年まで車検を受けたらオイル交換が3回無料だったのが、有料になった。仕方ないとは思うが、せめてオイルフィルターの交換工賃ぐらいサービスでも良いと思う。お店も綺麗だし、それ以外特に不満はありません。

やすさん

日産 セレナ (2018/09購入)

販売店の返信2024/10/11

この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。オイル交換のサービスが有料になったことについてご不便をおかけし、申し訳ございません。お客様のご要望にお応えできるよう、今後のサービス内容を見直してまいります。 お店の清潔さについてお褒めいただき、大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、何か他にご要望やご不明点がございましたら、ぜひお知らせください。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

中古車購入

2024/10/08投稿

総合評価

3

接客:3

雰囲気:3

アフター:3

品質:4

軽自動車を探していまして中古車でしたがきれいで毎日運転していて快適です

ベーコンエピさん

日産 デイズ (2024/05購入)

販売店の返信2024/10/11

この度は嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。お探しの軽自動車が見つかり、中古車でありながら快適に運転されているとのことで、大変嬉しく思います。 お客様に満足していただける車を提供できたことに感謝し、今後も安心してお乗りいただけるよう努めてまいります。何かご要望やご不明点がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

車の買い換え

2024/10/08投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

下取り価格が思っていたよりも高かったため、購入した車のナビを新しくしたり保証を付けれたりしました。接客も丁寧で良かったです。

はるままさん

トヨタ シエンタ (2024/08購入)

販売店の返信2024/10/11

この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。下取り価格が予想以上だったことで、ナビの新調や保証の追加ができたとのこと、大変嬉しく思います。また、接客に関するお褒めの言葉もありがとうございます。 お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、今後も努力してまいりますので、何かご不明点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

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