U-タンさんのクチコミ詳細
接客は・・・
投稿日:2024/10/22
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
遠方からの購入で少し不安でしたが、対応は良かったと思います。しかし、納車後の連絡すら無かったのはとても残念です。また、納車時にタイヤワックス位はしてくれていると思いましたが、外車特有の鉄粉サビ色にタイヤがなっていたのが残念でした。
購入年月:2024/10
購入した車:メルセデス・ベンツ GLB
メルセデス・ベンツ富山サーティファイドカーセンターからのクチコミ返答
2024/10/23
U-タン様 この度は弊社GLB200dをご成約いただき誠にありがとうございました。 何度かやり取りをさせていただきご購入いただきました。 ただ私の確認不足によりお客様にご連絡を怠ってしまい大変申し訳ございません。 お言葉をいただき今後その様な事が無いように気を付けてご納車までさせていただきます。 車検もこちらで取らせていただいております。 安心して2年間お乗りいただけると思います。 今後アフターサービスのご連絡もしっかりとさせていただく所存でございます。 引き続きよろしくお願い致します。 この度は貴重なご意見いただきありがとうございます。
他のユーザーのクチコミ
2024/10/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
遠方からの購入で最初は不安でしたが、御担当いただいたKさんに動画、電話やメールでもしっかりフォローしていただき安心して購入できました。車の状態も大変良かったです。またお世話になるときは、よろしくお願いします。
販売店の返信2024/10/20
これから様 この度は弊社C180ステーションワゴンをご購入いただき誠にありがとうございます。 年式も新しく、走行距離が非常に少ないお車をご成約いただきました。 遠方からのご購入ということでしたが傷等々私を信じてご購入いただきました。 現車を見た際にものすごく綺麗というお言葉をいただきとても嬉しかったです。 帰り道に富山のお寿司を食べて帰られるということでしたがいかがだったでしょうか。 是非また富山県にいらして下さい。 一期一会。お会いできる日楽しみにお待ちしております。
2024/10/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の通販でしたが、心配することなく納車が出来ました。 車も新車みたいでピカピカでした! また機会があればよろしくお願いいたします。
販売店の返信2024/10/06
リュウちゃん様 このたびはGLB200dをご購入いただき、誠にありがとうございました。 登録の際にも迅速にご対応、ご足労いただきまして本当に感謝申し上げます。 その後非常にご満足いただいておられるとの事で、私どもも喜んでおります。 今後ともお困り事やご不安などございましたら、お気軽にお問い合わせください。 スタッフ一同、誠心誠意対応させていただきます。 今回のこの素晴らしいご縁を大切にしてまいります。 何卒今後ともよろしくお願い申し上げます。
2024/10/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
皆さんとても優しい雰囲気の方たちで癒されました。遠方からはるばる来たかいがありました 説明等もわかりやすく教えていただいて有り難うございました。 車両もとても綺麗で満足です。
販売店の返信2024/10/05
たつ様 この度は弊社GLB200d 4MATICをご購入いただきありがとうございました。 遠方にもかかわらずお車の状態をお伝えしたところ 私を信じていただいてご購入いただきました。 大変感謝しております。 大変走行距離も少なく、フルオプションのお車になりますので 安心して長くお乗りいただけます。 メルセデスケアも継承させていただいております。 たつ様とのご縁大変感謝しております。 アフターサービス等々も是非させていただきますので 末永くよろしくお願いします。
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