Y.Y1987さんのクチコミ詳細
車は購入したが・・・
投稿日:2018/03/10
2点
接客:5
雰囲気:3
アフター:‐
品質:1
2月中旬に納車予定が(現在3月中旬)まだ納車されていない。納車前からエンジントラブルで延びてるとの事。なのに車検は通ってるという不思議。(笑) しかもエンジンを交換しなければならないらしく30万程掛かると言われ「自分が払わなければならないのか?」と尋ねると「当社で負担します」との事。なぜわざわざ金額を言う必要性があったのかよく理解できなかった。 ただでさえ不安が募るばかりなのに追い打ちのようにそのような事を言われると不信感が増します。 ですが接客応対は良いと思います。
購入年月:2018/02
購入した車:ダイハツ タントエグゼ 660 L
購入した車の評価
総合評価:1
デザイン:4
走行性能:1
居住性:4
運転のしやすさ:1
維持費の安さ:2
軽39.8万円専門店 くるま だるまやからのクチコミ返答
2018/03/12
Y.Y1987様 この度はお車の御成約ありがとうございました。 せっかく購入して頂いた、お車ですが車検が通ってきてからエンジンの不具合が起こり、ご納車が遅れるという事になってしまい申し訳ございませんでした。 こちらの説明が不十分で誤解を招くことになり、ご迷惑をお掛け致しました。 不安を募らせてしまいましたが、これからも、安心して、お乗りして頂くために、きちんと点検修理させて頂きます。 本当に、ご迷惑をお掛け致しましたが、これからも宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2018/02/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
友達の紹介で来ました。 軽だけかと思ってたら普通車も探してくれます。 しっかりとアドバイスしてくれて良いのを探してもらえました。
販売店の返信2020/01/07
にくまん1009様 この度はお車の御購入ありがとうございます。喜んで頂けて嬉しいです♪こちらこそ、今後とも宜しくお願い致します
2018/02/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
綺麗な上に安い!!! 総額で見ても他店より安いのにお得!!!
販売店の返信2020/01/07
Rooooook様 この度はお車の御購入ありがとうございます。楽しくお話ができ、何かお困りの事がありましたら、お気軽にご相談下さい!
2018/01/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納車のときにタントが綺麗すぎてびっくりしました! ありがとう! これからも、綺麗にのりますね!
販売店の返信2018/01/09
T/K GOGO様 この度は誠にありがとうございます! またお車でわからない事困った事があれば、 気軽にご連絡くださいね。 今後もしっかりメンテナンスさせていただきますので、 宜しくお願い致します!
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