総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
最初の電話から納車までとても親切で遠慮なく要望が言えました。
スタッフさんのイメージが良いとお店も信頼できる感じですね。
株式会社プラウド(PROUD) 富士店 お手頃中古車専門店
(静岡県・富士市)
販売店の返信
この度は、数ある中古車販売店の中から当店にご来店頂き、購入頂きまして誠にありがとうございます!お車のことでお困りの際は何でもご相談下さい!これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します! この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフが皆いい人
株式会社プラウド(PROUD) 富士店 お手頃中古車専門店
(静岡県・富士市)
販売店の返信
この度は、数ある中古車販売店の中から当店にご来店頂き、購入頂きまして誠にありがとうございます!お車のことでお困りの際は何でもご相談下さい!これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します! この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社長様の人柄に惚れて購入に至りました。
こんな対応がいい中古車ショップは初めてです。
これからもお世話になりますのでよろしくお願い致します。
お菓子ごちそうさまでした。
(株)ワイダボ
(愛知県・瀬戸市)
販売店の返信
萬谷様、この度はワイダボにてフリードをご購入頂きありがとうございました。またレビューの投稿も頂きありがとうございます。これからも頂いたご評価を落とすことのないようしっかりと丁寧な対応を続けさせて頂きます。今後も点検などアフターサービスも行わせて頂いておりますので是非ともご利用下さいませ(^^♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切な対応で好感が持てます。
株式会社プラウド(PROUD) 焼津インター店 お手頃中古車専門店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
この度はN-BOXをご購入頂きまして誠にありがとうございます。その後お車の調子はいかがでしょうか?納車後も何かあればお気軽にご相談下さい。今後ともプラウド焼津インター店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
法定整備を行い、必要に応じてガラスコーティング等行ってから納車をするという販売店の流れが非常に良いと感じ、中古車でありながら新車を購入した感覚で納車の日を迎えました。また、手続きにおいてバタバタしたが、スタッフが親切に対応してくださいました。
レクサス/クラウン専門店 ファイントラスト各務原店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂き有難うございました。
今回初めてのお車選びという事で不安な事もあったも思いますが迷わずお選び頂けて大変嬉しく思います。
お車の事でお困りの際はお気軽に立ち寄って頂けたらと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
誠実に対応して頂き、納車までスムーズに進みました。
エレファントオート
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
シンタ0402様、レビュー投稿誠にありがとうございます。まずはヴェルファイアのご納車おめでとうございます!また、あたたかいお言葉を頂きまして、スタッフ一同嬉しく思っております。そして数ある自動車販売店の中から弊社のお車をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。シンタ0402様の必要者類のご準備がとても早く、その為、お時間がかからずにご納車できました。ご協力頂きまして、誠にありがとうございました。お近くにお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ!それでは、末永くお付き合いの程、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日納車してもらいました。最初から最後まで何一つ問題なく信頼のおける取引となりました。本当にありがとうございました。大事に乗ります。
KONA WIND コナウインド
(岐阜県・羽島市)
販売店の返信
不動明王ターザン様、まずは、エスティマブリッドのご納車が無事に完了致しまして、本当におめでとうございます。お忙しい中とは思いますが、わざわざ販売店クチコミへのご投稿をして頂きまして、心より感謝を申し上げます。そして、不動明王ターザン様に満点評価まで頂きまして、大変うれしく思います。また、今回のエスティマハイブリッドのご購入と同時に、大切にお乗りになられていました、ヴォクシーを下取り車をお譲りして頂きまして、重ねて感謝を申し上げます。弊社では、すべての皆様にお問合せ車両の説明や何気なく聞き流してしまいそうなお見積りの内訳、そして、ご購入後も安心してお乗り頂けるようなアフターサービスなど、常に丁寧な接客を心掛けております。その結果、不動明王ターザン様にご満足を頂きまして喜びのクチコミを頂けたと思っております。ご納車後に、ご不明な点やお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡下さい。今回、購入を頂けました、エスティマハイブリッドの特徴としまして、ミニバン車両の中でも多数のシートアレンジが可能となり、特に2列目シートを最大限に生かす、スーパーリラックスモードの超ロングスライドは車の室内とは思えないほどの空間をご堪能頂けると思います。そして、お仕事でもご使用になられる不動明王ターザン様にお喜び頂けました、大容量ラゲッジスペースは、ミニバンの中でもトップクラスとなります。ご家族の方がお車をご覧になられましたのは、ご納車後のご確認となりましたが、皆様が気に入って頂けたというご連絡を頂きまして、スタッフ一同安心を致しております。今はご多忙とのことですが、是非ともご家族の方皆様で色々なところに行って頂きまして、楽しい思い出をたくさん作って頂ければと思います。お仕事・ご旅行の頼もしい味方となります「トヨタセーフティセンスC(プリクラッシュセーフティシステム<レーザーレーダー+単眼カメラ方式>、レーンディパーチャーアラート<車線逸脱警報>、オートマチックハイビーム)」が不動明王ターザン様の目となり、装着率が大変低いメーカーオプション装備となります、「SRSサイドエアバッグ」+「SRSサイドカーテンエアバッグ」+「SRSニーエアバッグ」が、後席にお子様やご家族様などお守りする頼もしい装備となっています。重ねてとなりますが、弊社の販売店クチコミへお忙しい中に、ご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。そして、数ある中古車店の中から弊社のエスティマハイブリッドをお選び頂きまして、本当にありがとうございました。またいつの日か不動明王ターザン様にお会いできる日を楽しみにしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
いろいろとわかりやすく説明をしてくれました
子どもをつれていったのですが、子どもにも優しく接していただきました。
また子どもを連れて来店したいと思いました。
ネクステージ 刈谷店
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます!
点検等でお付き合いさせて頂くと思いますので今度とも宜しくお願い致します。
何かご不明点ございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
丁寧に説明していただき、気持ちのいいお店に出会えてとてもいい買物が出来たと思います。これからの運転が楽しみです。
ガリバー アウトレット津高茶屋店
(三重県・津市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。また、ご遠方の中ありがとうございます。アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ユーロハーツさんで購入させて頂くのは初めてでしたが、最初から最後まで丁寧で親切で真心のこもった接客で素晴らしい時間を過ごせました。何より最高の車に仕上げて頂いて、とても満足しています。また機会が有れば是非利用させて頂きたいです!ありがとうございました。
ユーロハーツ
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
gen gen様 この度は弊社にてレクサスISをお買い上げいただきまして誠にありがとうございます!
最初はSUVでお車を探しておられてセダンも視野に入れていただき弊社のIS300h FスポーツXライン仕様を気に入っていただき即決していただいてありがとうございました!こちらとしましてもgen gen 様はご購入が決まってから書類の手配なども大変早く段取りしていただきスムーズに納車まで進むことができました!追加注文ではガラスコーティングやアライメント調整や希望ナンバーやドライブレコーダーなどたくさんのご注文いただきありがとうございます!これからも末永いお付き合いよろしくお願いします。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
友人の紹介で伺いました。安全装備のついた軽自動車が欲しくて
相談にいったところ、展示車も色々な車が置いてあって色んなメーカーの
特徴や違いを聞かせてもらえたので安心して購入出来ました。
サービス最高です!ドラレコありがとうございました!!
株式会社川並自動車
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
ダイン123様
この度はご購入並びに、クチコミ投稿ありがとうございました。
ご紹介とのことで、サービス頑張りました★
色々見ていただいてご納得頂けたようで私たちも嬉しいです!
お住まいもお近くですし、弊社で保有工場も御座いますので
今後のメンテナンスもサポートさせて頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧な接客と迅速な対応をしていただきました。
車も内外装ともにとてもきれいな状態でした。
大手中古車店とは違い真心が感じられる信頼できるお店だと思います。
またお願いしたいと思います。
グリーンオート
(三重県・津市)
販売店の返信
この度は、当社グリーンオートでMRワゴンをご購入頂きまして、誠にありがとうございます。このようなご評価と口コミを頂きまして、誠にありがとうございます。とても嬉しくて励みになります。ありがとうございます。点検整備、オイル交換、診断機チェックを致しまして、ご納車準備をさせて頂きました。ご納車までお時間頂きまして、ありがとうございます。この度は当社グリーンオートをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで偶然の出会いで即決しました。カスタムも好みでしたし、電話とメールのやり取りだけで初めて車を買いましたが満足しております。ありがとうございました。
LIBERTE
(愛知県・あま市)
販売店の返信
Bo/様 この度はスタッフ一同魂を込めてカッコイイと思い製作したスタイル『LBコンプリート』を『ネット』でお目にかけて下さり、 『遠方ながら現車も見ずに』当店にてアリストのご契約ありがとうございました! ご満足頂けたご様子で大変嬉しくまた感銘してございます。それでは『優越感』と『誰もが振り向く』LIBERTEコンプリートカーをどうぞお楽しみください♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
店員さんが親切丁寧に対応してくださり、初めて車を購入しましたが不安が一切ございませんでした。
メテオ TAKT鈴鹿店
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。お手にして頂きましたお車で、是非長く安全且つ快適にご愛用頂けます事が何よりと存じます。燃費効率に加え走行音等の快適性も備えた非常に良いお車ですので、お仕事以外でのカーライフもお楽しみ頂けましたら光栄です。ご不明点等ございましたら、いつでもご連絡頂けましたらと思います。最後までご丁寧なご対応頂きまして、弊社の方こそ感謝申し上げます。是非末永くお付き合い頂けます事をお願い申し上げます。誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
流れや手続きを丁寧に教えていただけたのがとてもよかったです。
カーメカニックツバサ
(愛知県・知多郡)
販売店の返信
K0711様この度はエブリィのご契約並びにこのような高評価のクチコミ誠にありがとうございます♪接客をほめていただきスタッフ一同うれしく思います。オイル交換が無料でできますので是非ご利用下さい。K0711様が今後のカーライフを充実して送れるようサポートいたしますので今後とも宜しくお願いします♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こまめに連絡していただき、スムーズにご納車までしていただきました。
ネクステージ 松阪店
(三重県・松阪市)
販売店の返信
ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
・販売店のみなさんの対応がわかりやすく丁寧で安心できました。
・ドラレコやバックカメラもつけて頂きとても満足のできる購入でした。ありがとうございました。
頭金 金魚三匹 (株)葉栗オートショップ 木曽川本社営業所
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
ドキンちゃん様この度は当店でウェイクをご購入頂きましてありがとうございます。また、このような高評価を頂きまして大変恐縮です。今回は、何度もご来店頂きましてお車選びをお手伝いせて頂いて当店にあったパールのキレイなウェイクをご購入頂きましたね、とても気に入って頂いたようで私どもも大変うれしく思います。納車は終わりましたがここから車検やメンテナンス等でもお付き合いさせていただければと存じます。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
並行輸入車のトヨタシエナを探していたところ、お目当ての車両が掲載されていたので、店舗に連絡して現車を確認後に購入を決めました。接客やお店の雰囲気等もとても良く、お勧めします。気さくな話も出来、今後もお付き合いしていきたいと思います。
トータルインポート
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
KAZ!?さま
この度は数ある販売店の中より、当社のお車をご購入頂き誠にありがとうございました。またこの様な非常に良いレビューも頂き重ねてお礼申し上げます。シエナの方も気に入って頂いている様で我々も嬉しい限りであります。
これからもお客様のご期待に応えられる様努めて参りますので、今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急遽、車が必要になりまたお世話になりました。スタッフの方も対応が良く車も良いものが買えました。
ありがとうございます。
3台目もこちらで買おうと思っています!
Dash 自社ローンdeマイカー 名古屋本店
(愛知県・名古屋市北区)
販売店の返信
さ1225様、この度は二台目のご購入誠にありがとうございました!また、このような高評価のクチコミを投稿していただきまして、従業員一同心より感謝申し上げます。さ1225様からのご依頼でお探しさせて頂き、お薦めの一台をご紹介させて頂きました。 また、納車までスムーズに運びましたのも、偏にさ1225様のご理解とご協力の賜物と併せて感謝申し上げます。お車お気に召していただいたご様子に安心致しました。日頃よりお客様に喜んでいただきたい一心で精進しておりますので、さ1225様より頂戴致しましたお言葉に、このうえない喜びを感じております。前回同様に、アフターもしっかりとご対応致しますので、気になる事等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。今後も、さ1225様とのご縁を大切にしていきたいと思っておりますので、3台目、4台目とご関係が続いて行きます様、末永いお付き合い、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
家族との食事中に『コロナ対策の給付金10万円、何に使う?』と話題になり、そのお店から見えたお隣のモントレーさんに並ぶ(見慣れぬ)クルマを思い出し、『外車とか、新しいクルマに使うのもいいんじゃない?』と口にしました。家族からは『おー、いいねー!』でも、『新車は高いんじゃないか?』、『故障しやすいんじゃないの?』との意見が。となると、実際に現物を見て、プロに話を聞いてみてから考えようと決定。
私は国産車の知識は若干ありましたが、海外のクルマに関してはほぼ無知だったため、戸惑いつつも食後すぐにお隣のモントレーさんに向かい、(当時はほとんど知らなかった)BMW_3シリーズ、アルファロメオ_ミト、プジョー_208、ルノー_ルーテシア、フォルクスワーゲン_ゴルフ、ミニ_ミニクーパー、シトロエン_C3などを眺めていました・・・見た目がカッコいい!内装もオシャレ!!と感じているうちに、女性店員さんが気さくに『車内も見れますし、シートにも座れますので、気軽に声を掛けて下さいね』と。そしてすぐに店長さんも来て笑顔で『欧州車の大きな魅力』を話してくれたことで、確かに緊張や不安が和らぎました。
家族とは今でもこの話題になるのですが、あのとき店長さんが“直球ストレート、かつ笑顔で熱く”語ってくれた『欧州車の魅力、国産車との運転環境および自動車設計思想の違い(メリット・デメリット)、欧州車のメンテナンス注意点など』は、『国産車から欧州車へ初めて乗り換えようとしてる人への、効果的かつ最終的な判断材料だよねー』と。迷っている方はホント、実際に店長さんのお話を聞いてみて下さい。内外装やエンジン音、ドアの開閉、シートのホールド感など実車を前に、欧州車への『向き・不向き』が高確率で体感できるはずです。
我が家はその後、シトロエン_2代目後期型C3の契約までトントン進み、契約書作成や車庫証明の手続き、希望ナンバープレート、下取り車両の対応などについても、疑問点解消も含めて店長さんから丁寧にアドバイス頂きました。納車日当日も、部品および消耗品交換各箇所の説明、内外装の仕上げ状態説明、エンジン始動の注意点、車検証および取扱説明書の相互確認など、細かいところまでフォローしてもらえました。
また、契約期間中に『追加で、やっぱりアームレストが欲しいんですが・・・』と伝えたところ、翌日には複数の候補製品の特徴・色調および概算見積りを連絡してもらえたため、こちらの希望を伝えることで無事にアームレストも取り付けられて、納車日当日から快適に運転できています。
なお、店長さんが心配されていた『シトロエン_2代目後期型C3の”ETG5トランスミッション”の変速ショックへの慣れ』は、家族一同がミッション車(MT)の運転経験者であることから、あんまり気にならないレベル(事前にしっかり聞いていたので、ああ、コレか~程度)で、すでに『2ペダルミッション車のこの子の、かわいい個性のひとつ』と捉えています。とりわけ、軽自動車からの乗り替えだったので、国道や高速道路で力強くダイレクトにグワーッと加速していく感覚がとても気持ち良いです。
真っ直ぐな店長さんとモントレーさんのスタッフさんには、今後もエンジンオイル交換や車検などでお世話になろうと考えています。今回は、我が家のために(笑)良い欧州車を確保して下さっていて、本当にありがとうございます。ゼニスウィンドウは開放感全開!です。今後とも、ヒトも欧州車も、良いご縁にてよろしくお願いします m(_ _)m
モントレー・インターナショナル
(愛知県・清須市)
販売店の返信
欧州車デビュー様、この度はご購入及びクチコミも頂きまして誠にありがとうございました。 初めて外車(欧州車)を乗られる方には、欧州車しかない魅力と国産車との違いをリスクも含めてお話させて頂いております。国産車にも善し悪しはございます。もちろん欧州車にもございます。そこをご理解して楽しく乗って頂きたいと考えております。さてご購入頂きましたシトロエンC3のドライブを楽しんで頂いているかと思います。ETG5トランスミッションの感じには慣れたでしょうか?少し通常のAT車と違い違和感を感じるかと思いますが、慣れると楽しい車です。ご不明な点やご質問などございましたら遠慮なくお問い合わせ頂きたいと思います。当方もできる限りのアドバイスをさせて頂きます。オイル交換も行っておりますので、定期的に交換や点検の際にはお寄りください。この度は当社のC3をご購入して頂き誠にありがとうございました。また良い評価も頂き、今後とも不備の無いよう心掛けて販売及び対応してまいります。ありがとうございました!
