総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
朝、電話で問い合わせしてから来店したのですが、
他のスタッフの方でも名前を周知してくださっていて、スムーズに案内をしてくださいました。
契約も、こちらの不安に思うところを安心させてくれる説明をしてくださり、納得して行うことができました。
ありがとうございました。
日産東京販売 レッドステーション八王子楢原店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度は、ありがとうございました。 有難い評価を頂き感謝申し上げます。 何か困ったことがあれば、少しでもお力になれるようにしますので、お気軽にご連絡ください。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
3回目のリピート購入になります いつも丁寧な対応していただき感謝です
また次回も購入させていただきます
トヨタユーゼック 葛西臨海店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
みっくん様 いつも誠にありがとうございます。今後もお車、ご案内ともに満足いただけるようにしてまいります。引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ロペライオ。接客最高。山田さんにお任せしておけば間違いない!
ロペライオグループ ロペライオ練馬/(株)ロペライオ
(東京都・練馬区)
販売店の返信
にしむら様 この度は、G63のご購入誠に有難うございます。追加でカスタムのご依頼も頂きよりかっこよくなっておりました。是非ドライブをお楽しみ下さいませ。何かお手伝い出来ることがございましたらお気軽にご連絡を頂けますと幸いです。今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
まだ購入するのはもう少し先と考えていたのですが、担当して頂いた武藤さんが、試乗から納車までとても真摯に対応して下さり残価ローンで購入すれば返済できない額では無いと思ったので購入にいたりました。
本当にありがとうございました。
メルセデス・ベンツ八王子サーティファイドカーセンター
(東京都・八王子市)
販売店の返信
カズ様
この度は、当店からGクラスをご購入いただきまして誠にありがとうございました。
この度のお車は、数あるGクラスの中でも、希少な仕様モデルとなりますのでご満足頂けて何よりでございます。また担当させて頂いた武藤の対応をお褒め下さり恐縮でございます。まだ駆け出しの身ではございますが、今後のアフター面も頼りになるスタッフです。当社でご用意しておりますファイナンスローンは、一部繰り上げ返済可能な残価設定プランとなります。途中でスポット的な返済も可能ですので、お客様の状況に応じてフレキシブルにご対応可能です。私共も店舗全体でカズ様の今後のメルセデスライフをしっかりと支えて参りますので、今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
メルセデス・ベンツ八王子サーティファイドカーセンター
センター長 熊谷 洋樹
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望通りの車が見つかりとても満足しています。お店の雰囲気も清潔で担当の浅野様がとても丁寧に対応して頂きました。これからもよろしくお願いします。
メルセデス・ベンツ豊洲 有明サーティファイドカーセンター
(東京都・江東区)
販売店の返信
itoshinoilly様
この度はご購入有難うございました。
ご納車の際にご家族の方から広い-!!とご感想を頂けまして
私も大変うれしく感じました。今後とも末永くお付き合いさせて頂ければ
幸いでございます。
三連休を新しいお車で存分に楽しんで下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
4年落ちのミニキャブバンでしたが、きれいな車で良い買い物ができました。
担当の方も丁寧な対応でありがとうございました。
株式会社ポイントエフ 環七Jクルー店
(東京都・足立区)
販売店の返信
どん様、当店のミニキャブVブラボーターボをご購入頂きましてありがとうございます。又、高評価を頂きまして、丁寧な対応と思って頂けた事に感謝致します。今後も、どん様に末永くお付き合い頂けますようスタッフ全員で努力致しますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんが優しくて、ここで車を購入して良かったと思いました。
日産東京販売 レッドステーション八王子楢原店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度は、ありがとうございました。 有難いご評価を頂き感謝申し上げます。 何か困ったことがあれば、少しでもお力になれるようにしますので、お気軽にご連絡ください。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者さんが親切丁寧で説明もとても分かりやすくてよかったです。ありがとうございました
メルセデス・ベンツ八王子サーティファイドカーセンター
(東京都・八王子市)
販売店の返信
A様
この度は当店からCクラスワゴンをご購入いただきまして誠にありがとうございました。
初めてのメルセデスということもありご不安なことも多かったかと存じますが、ご納車の際の笑顔をみることができて、私共も安心しました。ご納車後のメンテナンスも当店に併設しているサービス工場でお任せ下さいませ。今後のアフター面も精一杯ご案内致しますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
メルセデス・ベンツ八王子
サーティファイドカーセンター長
熊谷 洋樹
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
試乗から契約までスムーズ且つ対応が丁寧で、減点すべき点がなく大変満足
ジャガー・ランドローバー東京ベイ有明
(東京都・江東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車を購入しましたが納車時期の調整や軽い修理なども込みでサービスしてもらえました。おすすめです
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
関東マツダ一之江店の諏訪でございます。この度は数ある販売店の中から弊社の車両をお選びくださり、当店でご購入頂きました事を感謝しております。誠にありがとうございました。そのうえこの様な高評価を頂きまして大変恐縮でございます。重ねて御礼申し上げます。今後も大切なお車のメンテナンスや万が一の場合の不具合を含めマツダグループでしっかりとお車をお守り致しますのでどうぞご安心下さいませ。これからもマツダを末永く宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
すぐ即決したくなるような丁寧な接客、子どもへの優しい対応、購入を決めてからのスピーディーな手続きと、全て満足です!
CAR PLAT 八王子南
(東京都・八王子市)
販売店の返信
おぎ様 この度はクチコミのご投稿をいただきまして誠にありがとうございます!ご担当しております、
営業の木下です。ご対応にご満足頂け、大変うれしく思っております。当店は小さいながらもキッズコーナーを
併設しており、定期的に業者様にて入れ替えや清掃を依頼しております。ご来店の際は安心してご利用下さい。
お手続き関連につきましては、我々だけではなく、おぎ様のご協力があったからこそです!お忙しい中ご協力くださいまして誠にありがとうございました。ぜひ今後も何かお力になれることがございましたらお気軽にご相談くださいますと幸いです。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。ホンダカーズ東京中央、U-Select八王子南スタッフ一同、担当:木下 龍真
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
接客対応が良かったです。
トヨタユーゼック 葛西臨海店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
1484様
この度はご契約、またこのような評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。ご案内に満足いただけたようで何よりです。今後とも何かございましたらお気軽にご相談ください。よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度、AMG G63 オパリスホワイトを購入しました。新車購入が困難な車種の為、ネットで検索することに。高年式、低走行の車両を探していたところSAEKIモータースさんで気になる車両を発見。即電話連絡をし、その週末に香川県から現車を確認するため上京。
車両、接客ともに◎。おまけに店舗の感じもバッチリ。一旦香川県に戻り、購入を決定しました。約一カ月で納車になりました。生憎、長期出張中だったので納車には立ち会えませんでしたが、SAEKIモータースさんの自社積載車(すっげ~車)で香川県まで納車下さいました。
事故なく大切に乗りたいと思います。担当してくださった山口さん、ありがとうございました。
またの機会がありましたらその際もよろしくお願いします。
SAEKI MOTORS
(東京都・葛飾区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
初めての車の購入でしたが、整備の方々もお声がけいただき、とても気持ちよくお話をうかがえました。
ホンダカーズ東京中央 東大和店
(東京都・東大和市)
販売店の返信
ぶぶ様 この度はN-BOXのご購入を頂き大変ありがとうございました! 東大和店 店長 新倉和也でございます 初めてのご購入と伺っておりましたが クチコミの内容でスタッフがしっかりとご対応させて頂いたと評価を頂き本当にありがとうございました。 お車のお買い物は お家よりメンテナンスが必要となる為 担当営業・担当拠点が重要だと思っておりますこれから長いお付き合いのスタートとなりますお困り事は何なりと そして感じましたご指摘事も何なりとお伝え頂ければとともっております。 どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
軽バンを探して、色々販売店をまわっていた所、エヌケイオートさんに辿りつきました。別店舗の見積もりなどを参考に良い点悪い点など教えてもらい、助かりした。自分自身もあまり時間が無かった為、即決しちゃいました。別の話ですが、西部警察のお話面白かったです!!軽バンじゃなくても、車探している方は一度行ってみてはどうでしょうか。また何かあればよろしくお願いいたします。ちなみに2tトラックなど宛ありますかね。。。
エヌケイオート
(東京都・足立区)
販売店の返信
ライト様
ハイゼットカーゴのお買い上げ有難う御座いました
軽バンだけではなく様々の車種のご対応も可能です
2トン積載トラック等もご予算を伺いご提案可能ですのでその際は是非ご検討宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
接客対応、人柄、早急な対応、いろいろ見習います!
購入させていただいたモコ大切にのります!
はじめてのシートヒーターに感激しました!
これからもよろしくお願い致します!
Blue Marine
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数ある中古車店舗より当社のお車をお選びいただき誠にありがとうございました。
ご自宅もお近いようですので、いつでもご来店いただければと思います!
今後とも・・よろしくお願いいたします!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:4
カードキーとラゲッジカバーは標準装備だと思っていたため、特に告知がなかったので当然付いてくると思っていました。できれば、契約前に告知してほしかったです。また、納品時にラゲッジカバーがないことを指摘すると、オプション品だと言われました。しかし、家に帰って調べたところ標準装備だと分かり、間違った情報を伝えられたことに対して不快な気持ちになりました。
下取り価格は高かったのですが、車の価格も高かったです。ただ、この時期に中古車が高いのはこの店舗だけではないはずです。
納車前に車検をしてもらいましたが、エンジンオイルやフィルターの交換は行われておらず、高い車を購入したのだからそれくらいはしてほしいと思いました。まあ、これが普通かもしれませんが、私個人の基準として、サービスが良いとは言えないです。
あと、タイヤ交換もお願いしたのですが、ガソリンスタンドに出してやってもらう、と、言っていました。ガソリンスタンドって・・・ちょっと驚きましたね。
コーティングもしてもらいましたが、そのクオリティは高いと思いました。
肝心の車についてですが、営業さんお勧めの車を購入したのですが、本当に良い車で、とても気に入っています。
ガリバー 八王子みなみ野店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
カードキーとラゲッジカバーの事前にご案内が出来ておらず申し訳ございませんでした。
また、ご納車前の整備などでご心配をおかけしお詫び申し上げます。
今後同じようなことがないように、社員一同お客様対応の向上を徹底して参ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
狙っていたグレードの車種がお手頃価格でしたが、遠方のため、実車を見に行く事が出来なく、悩みました。
しかし、問い合わせにも即対応して頂いたり、電話やメールで車両の状態を丁寧に教えてもらい、購入に至りました。
購入後の手続きもスムーズに進み納車されました。
これからのカーライフが楽しみです。
東邦自動車 ユーズドカー東邦
(東京都・大田区)
販売店の返信
ピスタ様
この度はお車無事にご納車する事が出来て安心しております。
今後も何かありましたらいつでもご連絡ください。
宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさんが親切丁寧な対応でたいへん助かりました。
ウェイティングルーム(商談ルーム)が綺麗で清潔感あり落ち着きのある雰囲気です。
滞りなく納車できました。ありがとうございました。
トヨタユーゼック 葛西臨海店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
たけち様
この度はご契約、またこのような評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。日頃より丁寧なご案内を心がけておりますが、ご満足頂けたようで安心致しました。今後とも引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の方には最初から納車まで親身になって対応していただきました。メールや電話での相談もすぐに対応していただきスムーズに納車まで行けました。
関東マツダ 東府中店
(東京都・府中市)
販売店の返信
ヤマ様
この度は当店のCX-5をご購入頂き有難うございました。
大変気に入って頂いたお車をご納車出来たこと嬉しく思います。
新しいパートナーとして色んな所に連れて行ってください。
