総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
トヨタ系列なのでアフターサービス等が充実していると感じ、今回お尋ねいたしました。
やはり、他の中古屋さんとは違い、納車までの手間等の面倒を見ていただけるように感じました。
納車後のアフターサービスに期待しております。
トヨタモビリティ東京 U-Car足立店
(東京都・足立区)
販売店の返信
テラワキ様
このたびは当店在庫車カローラルミオンをご契約いただき誠にありがとうございました。
あわせてこのような高い評価をいただき社員一同心より感謝しております。
今後とも末永くお付き合いいただければと思います。
よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
注文から納車までタイトなスケジュールにもかかわらず真摯に対応して頂けました。当分、今回購入したハイエースに乗り続けますが、機会があればまた相談させて頂きたいと思います。ありがとうございました。
ベストリンク
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
この度は数ある販売店、ハイエースの中から本物件を
お選び頂きまして誠に有り難うございました。
ご納車後、即このようなお言葉を頂きまして本当にうれしく思います。
お言葉を励みに、お客様に喜んでいただける車屋さんを目指して
努力してゆきたいと思います。
奥様、お心遣いのお茶を頂きまして有り難うございました。
安全に、また永くお乗りいただければ幸いです。
お困りのことがございましたら、お気軽にご相談いただければと
思います。今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
試乗車から中古販売に回った車が気になり、ネット見積もり依頼、実物確認、購入、任意保険までお世話になりました。
初めての車の購入で、いくつか気になる車についてほかの販売店やメーカーさんも含めてほぼ同時にネット見積もり依頼しておりましたが、もっとも反応が早かったこと、すぐに対応できない私へメールで店長よりおって気軽に問い合わせてとのご連絡があり、ほかのお店からの反応をいただくまでにだいぶ心が決まったのが一番大きいと思います。お店に伺ったあとも、気になってる他の車も含めて答えにくい質問もさせていただきましたが、真摯に対応いただいたことや飲み物を気にかけてくださるさりげない心配りはやはり嬉しいでした。車のグレードによるオプション違いで欲しい装備が一つ欠けていましたが、いいお買い物ができたと思います。
トヨタモビリティ東京 U-Car成城喜多見店
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度はお車のご契約を頂き有難う御座いました。
お車を気に入っていただき私たちも大変うれしく思います。
お車は納車されてからが大切と考えております。
安全に快適に末永く乗って頂ける様にアフターメンテナンスを含め
より良いサービスの提供を心掛けさせて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
見つけるのに時間が掛かりましたが
満足しています。
有り難うございました。
納車後はアフターサービスに期待してます。
Toto BMW BMW Premium Selection 東大和
(東京都・東大和市)
販売店の返信
この度はご成約頂きまして誠にありがとうございました。
納車までのご準備はもちろんですが、
お車をお使い頂いてからが本番だと思っております。
今後の整備に関しましてもお付き合い頂ける事を
こちらからもお願い致します。
誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
店員にの方が購入についてやプランの内容について丁寧に教えてくれました。
とても雰囲気のよい販売店だと思います。
CAR BANK RIGHT 八王子フィールド店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
・ダイスケ・様 この度はご来店ご成約誠に有難うございます。また、高いご評価を頂きまして大変光栄で御座います。今後もより良いサービスを目指して行きたいと存じます。今後も末永いお付き合いを頂ければ幸いです。この度は誠に有難う御座いました。 カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
他メーカーの車でしたが、よく説明してもらい、性能や状態を納得して購入しました。
関東マツダ 秋津店
(東京都・東村山市)
販売店の返信
ヨコハマヒデ様さっそくの口コミありがとうございます!
数ある検討車の中から当店のおクルマを選んでいただきありがとうございます!
これからご納車ですね、楽しみにお待ちくださいませ♪
これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
下見の段階から購入も終えた現段階での不満点は一つもありませんでした。販売している車、車種についての知識もしっかりしていて、こちらの意見、要望もちゃんと聞いていただき満足な一台に出会えました。実走行で間違いの無い車両探しをしていましたが、安心して購入出来ることが出来て嬉しく思っています。カーファックスがあることはもちろん、その内容についても資料をきちんと提示してくれた上で説明していただけました。こちらが「ここはちゃんと観ておかないと」という点もこちらが伺う前に全て納得のいく説明をしていただけました。大満足の購入でした。感謝しています。これからも長いお付き合い宜しくお願いします。
アドバンス.インターナショナル グライド アメ車専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度はグライドより2台目のアメ車をご購入頂きまして誠に有難う御座いました!!
前回はナビゲーターで今回は同じ高級SUVのエスカレードESVでございます。
ゆーーーーーや様はお仕事が音楽関係で機材を沢山乗せられるお車をお探しと言うことで、どうしてもロングタイプが必要でした。そんな中非常に稀少なESVにご興味を持って頂きご購入頂きました。
前回も当社からご購入頂いておりますが、実走行のお話をしっかりと聞いて頂き安心してご購入頂いた事は私にとっても非常に嬉しいことでございます。
お仕事お忙しいかと思いますが、お時間ありましたらグライドに遊びに来て下さい。
また今後もナビのカスタムなどもご相談頂けましたら直ぐにご対応させて頂きます。
ご用命お待ちしております。
お仕事でESVが活躍してくれること願っております。
それにしてもお仕事でESVなんて周りの視線が集まりそうですね。
羨ましいかぎりです、、、、
この度は当社より2台目のご購入誠に有難う御座いました。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
親切に対応して頂けました。
ボンネットにちょっと気になる傷を見つけると、「ご成約特典の代わりに、塗装しましょうか?」とスタッフさんから提案してくれました。
私は特典がいらなかったので、非常に良い取引が出来ました。
今後共宜しくお願い致します。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
ちゃんすー様。沢山のお車の中から当社のシトロエン C3をご購入頂きまして、有難うございました。
商談事には傷の事が気になるとの事でしたの塗装させて頂きました。出来る限りにはなりますが、
今後もお客様のご要望にお応えし満足した買い物だと思って頂ければと思います。
まだまだ沢山の私自身も努力が必要だと思います。今後もメンテナンス等でお力になって行きたいと思います。
今後もお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
長年の夢だった「FXに乗ること!」をGLIDEさんが実現してくれました。価格設定・見積もりも納得がいく内容で、オプションの相談や要望にも親切、丁寧に対応いただきました。それに、今回購入したFXは外装=スレイトブルー、内装=ベージュととても綺麗な配色で、家族・友人にも好評です。また、前オーナーも綺麗に丁寧に乗っていたようであり、車はとても良い状態です。GLIDEさんの、買い付けのレベルの高さも実感しました。FXのボディの大きさが気になっていましたが、実際乗ってみると、路地への進入も無理なく、一般道、高速の走行も窮屈さはなくスイスイ走れます。足回りもしっかり、ハンドルもきびきび、運転がとても楽です。またマニュアル車を乗り継いできた自分にとっては、マニュアルシフト、パドルシフトもうれしい装備で、これから色々楽しもうと思います。車内の装備も充実していておしゃれ!素晴らしいです。サーフィンへ行くまでのドライブも、またまた楽しくなっちゃいます!ありがとうございました。
アドバンス.インターナショナル グライド アメ車専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は念願のFX35ご納車おめでとう御座います。
ご来店時からfxsufer様のFX35に対する熱い想いが伝わってきました。
念願のFX35ご購入のお手伝いが出来て本当に良かったです。
外装色もスレイトブルーと非常に珍しいお色で御座いますね。FXオーナーの方でも中々見かけないお色ですので目立つこ
と間違い無しですね。
これからFXと沢山の思い出を作って頂けると幸いで御座います。
またお車のメンテンナス、カスタムも何でもお気軽にご用命下さいませ。
今後ともアフターフォローをしっかりとして参りますので、宜しくお願い致します。
この度はFX35ご購入有難う御座いました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車の丁寧な誘導、商品の解り易い案内が良かったです。
トヨタモビリティ東京 U-Car東久留米店
(東京都・東久留米市)
販売店の返信
この度はクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。
構内の誘導ですが、当方としましては、まだまだ改善の余地の残るところと認識しております。
よろしければ、さらなるご指摘をいただければと思います。
今後、アフターサービス等でご来店頂く時にはさらに、ご来店しやすいお店作りをしておけるよう
頑張りたいです。
よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は、店長の松○さん、担当の薩○さん、遠方から訪問した私に親切に対応頂きまして、誠にありがとうございました。
お蔭様で、9月20日に無事にエスティマハイブリッドが納車されました。
先ずは、私が遠方からの上京でしたが、そこに至るまでの経緯の中で、担当の薩○さんに何度も電話で交渉し、嫌がられること無く商談までこぎ着けたこと、心から感謝致します。
訪問当日も電話連絡で最寄の駅まで送迎して頂き、当たり前の話かもしれませんが、私としては非常に嬉しい対応でした。
さらに当日は晴天(猛暑日?)で、担当の薩○さんと汗を流しながら現車確認し、そんな中でも親切丁寧に説明して頂き、店舗の中では終始気にして頂きまして、何度もドリンクを出して頂きました。
契約後は、支払い関連や連絡の不手際がありご迷惑お掛けしましたが、その際も親切丁寧に対応して頂き、担当の薩○さんに御世話になったことが非常に嬉しく、遠方でも安心して待っていることが出来ました。
車に関しても、整備、清掃が行き届いており、本当におすすめの1台にめぐりあえて良かったと思っています。
整備工場も覗かせて頂きましたが、整理整頓されていて綺麗です。
店舗良し、整備工場良し、そして何と言っても店長さんをはじめとしてスタッフの皆さんが明るく元気です。
マイカー購入は何度も出来ることではありませんが、次の機会にもまた是非利用したいと思っています、本当に御世話になりました、ありがとうございました。
今後も宜しく御願い致します。
トヨタモビリティ東京 U-Car三鷹店
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
アベサト様お世話になっております。この度はお忙しい中、遠方よりお越し頂き本当に有難う御座いました。暑い中での商談でしたが、長い時間お付き合いしていただきましてありがとうございます。エスティマハイブリッドにご満足していただいているとの事で私も嬉しく思っております。遠方とは存じますがこちらに来る機会がございましたら、是非遊びにいらして下さい。今後共スタッフ一同アベサト様のカーライフのサポートをさせていただきます。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
子供の送迎も多いのですが急に増えても1台で間に合うことやドライブもゆっくり後ろでビデオ見ながら移動でき愚図らず快適です。
トヨタモビリティ東京 U-Car谷原光が丘店
(東京都・練馬区)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
お店の雰囲気がよく、店員さんも話しやすいです。
トヨタモビリティ東京 U-Car東久留米店
(東京都・東久留米市)
販売店の返信
お店の雰囲気を評価して頂きまして、スタッフ一同大変喜んでおります。
現状に甘んじることなくお店作りに頑張ってまいります!
ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
トヨタのラウムから買い替えました。念願のブラックのVOXYで車内も広々快適です。夫婦揃って運転は未熟ですが意外に小回りが利き、運転席も高く運転しやすいです。
初めての車購入からU-CAR成城さんにお世話になってますがいろいろ相談に乗って頂き親切にしてもらってます。いつになるか分かりませんが次回買い替えもお世話になるつもりです。
トヨタモビリティ東京 U-Car成城喜多見店
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
小さい子供を持つ親としての経験からVOXYをご案内させて頂きました。いくつかある在庫車の中からSAKIGAE様が本当にお気に召すクルマをご案内出来て幸いです。クルマのメンテナンスや、子育て等共通の話題から良いお付き合いが出来ると幸いです。次回のお買い替えも首を長くしてお待ちしております(笑)。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもわがままな私達の対応してくれる花岡さん☆
とっても親身になって話を聞いてくれて対応して頂いてます。
中古車屋さんでお悩みの方是非推薦します。
ディーラー店なので購入後も安心して乗っていられます。
また、何かあったら迅速に対応してくれます。
大好きな車屋さんなので我が家では2台購入させていただいきました。
自信を持ってオススメできるお店です!!
トヨタモビリティ東京 U-Car府中店
(東京都・府中市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
お店の雰囲気はとても明るく、従業員の方にも気持ちの良い対応をしていただけました。
ただ、確認事項など折り返しご連絡いただく事になっていても連絡が来ず、結局こちらから何度か問い合わせをしました。
とは言え、購入した車も満足しているのでこちらで購入できて良かったです。
トヨタモビリティ東京 U-Car深川店
(東京都・江東区)
販売店の返信
やまた様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。ご指摘された件、大変申し訳ございません。指導不足のためご迷惑をかけてしまいました。今後この様な事が無い様に致します。 ありがとうございますどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
丁寧な接客で、こちらの要望にも対応していただきありがとうございました。
走行会も楽しみにしてます。
ガレージR 本店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
kanno様
ご投稿ありがとうございました。次回の走行会は11月27日(水)を予定しております。決定したら告知させて頂きますので是非ご参加ください。またこの間の部品取り外しの件もお時間がある時にお越し頂ければ対応させて頂きますので是非ご来店ください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
手続きなども最後まで
親身になって下さりとても丁寧な対応でした。
車体自体の状態も良く、低価格でした。
また機会がありましたら
是非NSオートさんを利用したいです。
ありがとうございました。
NSオート
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
今回はまことにありがとうございます。そして高評価ありがとうございます。お客様によろこんでいただけると、なによりも、やりがいを感じます。これからも、お役に立てるよう精進して頑張ります。今回はありがとうございました。納車までしばらくおまちください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
車のメンテナンス、点検、修理、などは任せてOK
安心して愛車を預けれます。
店内もきれいで、とてもいやすい空間です。
トヨタモビリティ東京 U-Car成城喜多見店
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
YZF-R1様 いつも当店をご利用いただきまして、ありがとうございます。よりよいお店になるようスタッフ一同頑張りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
友人の紹介で車を購入しました。車を見ている間、スタッフ方々が子供の面倒を見てくれて本当に助かりました。特に担当してくださった花田さんはとても親身になってくださり感謝しています。こちらで車を購入してよかったと思います!ありがとうございました★
SUV LAND 横浜町田
(東京都・町田市)
