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東京の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

東京の中古車販売店のクチコミ

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48,049
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
接客対応等すばらいしと思います。かなり無理なわがままを言いましたがご対応頂き本当にありがとうございました。引き続き宜しくお願いします。
お柴丸 ボルボ V60(2023/11購入)

販売店の返信

この度は数ある輸入車ブランドからボルボをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、セレクト東名横浜をお選びいただけた事、重ねてお礼申し上げます。今回、このような高い評価をいただき、心から感謝しております。お柴丸様にお車を気に入っていただけた事、大変嬉しく思います。快適なボルボライフをお過ごしいただけるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。お車の使用方法に関して、何か気になることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。末長いお付き合いになると思いますが、引き続き宜しくお願い申し上げます。

2回目

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
本日2回目の購入です。 対応がとても素早く、納車までスムーズ、丁寧に対応していただき大変満足しています。
K/A ヴォクシー トヨタ アルファード(2023/11購入)
オトロン 八王子店
オトロン 八王子店

(東京都・八王子市)

販売店の返信

この度は、ご納車おめでとうございます! 無事ご納車でき大変嬉しく思います! 今後ともオトロンをよろしくお願いいたします!

良かったです。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
社員の方の対応が丁寧でとても良かったです。
たなひで ホンダ フリード(2023/11購入)

販売店の返信

たなひで様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

納車

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
全員オトロンで車買えばHAPPY
トリスタ4・4君 トヨタ プリウス(2023/11購入)
オトロン 練馬店
オトロン 練馬店

(東京都・練馬区)

販売店の返信

トリスタ4・4君様 この度はご納車おめでとうございます! 今後ともトリスタ4・4君様のカーライフのお力添えさせていただければと存します! どうぞよろしくお願いいたします('◇')ゞ
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:5
  • 品質:5
今回中古車を購入させていただきました。 販売店まで遠く実車確認が困難であったため、しつこく追加の写真や装備(状態)の確認をお願いしましたが、担当の橋本さんが丁寧に対応して下さりました。また、何かついでということで実車を住まいの近所まで自走で運んでくださり、契約前に納得いくまで車の確認が出来ました。そのため、ネット購入でしたが安心して契約を進めることが出来ました。この度はお世話になりました。
KM フォルクスワーゲン ゴルフ(2023/11購入)
ダイワグループCPO
ダイワグループCPO

(東京都・東大和市)

販売店の返信

KM様 ダイワグル-プCPO店 営業部です。この度は数あるフォルクスワーゲンの販売店から弊社ファイブスタ-東都の ゴルフGTIをご注文いただき誠に有難うございました。素敵な口コミをいただけましてとても嬉しいです。 ご注文をいただきましたゴルフGTIは優れたエンジン性能、外装のデザイン、そして内装のインテリアも魅力的です。毎日をワクワクさせてくれるお車であり、長年楽しんでいただけます。堂々としたフロントマスクとボディラインは魅力いっぱいです。沢山ご利用いただきVWライフを楽しんで下さい。今後ともダイワグル-プCPO店を宜しくお願いいたします。  営業部一同。

とても安心できた

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
初めてお世話になったが、接客も良くて納車まで敏速にスムーズに対応してくれた。 車もしっかり整備してくれて、安心して任せられる満足度の高いお店だと思う。 良い出会いがあってまたお願いしたいと思えるお店。感謝!
yamasa ランドローバー レンジローバーヴォーグ(2023/11購入)

販売店の返信

嬉しいお言葉を頂きまして、誠に有難うございます。 ご来店頂いてからお決めになるまでの時間はあっという間でした(笑) 今回はコーティングなどは施工しませんでしたが、今後の良いタイミングで是非コーティングなども宜しくお願い致します。 お近くにお住まいなので、今後ともどうぞ良いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
この度はお世話になりました。 最初から最後まで丁寧で早い対応で大満足でした。 次も車買う時はよろしくお願いします!
トヨタ アルファード(2023/11購入)
しろくま
しろくま

(東京都・府中市)

販売店の返信

N様。この度はクチコミへのご投稿ならびに高評価をいただき誠にありがとうございます。ご満足いただき大変うれしく思っております。次回お乗り換えの際もお声がけいただけるように精進して参ります。この度はアルファードをご購入いただき誠にありがとうございました。

感謝感激

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
BMWは初めてなので敷居が少し高そう! と思っていましたが、そんな事は微塵も感じられないお店です。 建物が新しくなり店内の雰囲気がとても良いです。 押し付けがましい高級な感じではなく、かと言って国産車ディーラーみたいなただ単に車置いてますでも無く、丁度良い感じでとてもリラックスした雰囲気で車の話が出来、尚且つここなら安心して任せられると思う営業さんに出会えて、即決しました! 気になる車があればおすすめです♪
GEM BMW X1(2023/11購入)

販売店の返信

GEM様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 嬉しいお言葉をいただけまして、今後の励みになります。 これからも末永くGEM様のカーライフのお手伝いをさせてください!

赤いスポーツカー

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
車がとても綺麗にされている。ドリンクも種類が多くおいしい。 担当の方もすごく話しやすくよかった。 車を買う予定はまだ先だったが思わず買ってしまった!!
カーくん BMW Z4(2023/10購入)

販売店の返信

この度は当店よりお車のご購入をいただき誠にありがとうございました。またこのような高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。ご購入予定を前倒ししていただくほどお車を気に入っていただき大変嬉しく存じます。今後もご不明点やお困り事などございましたらお気軽にご連絡くださいませ。引き続きよろしくお願いいたします。担当:森山
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:4
ネットで色々探していたがこちらで購入させていただくことになったハイゼットが年式、品質等が1番良かったです。 店員さんの対応も優しく丁寧にしていただいたと思います。 また機会があればお願いしたいと思います。
ダイスケ ダイハツ ハイゼットトラック(2023/11購入)

販売店の返信

ダイスケ様この度はダイハツ ハイゼットトラックをご契約いただき誠にありがとうございます。納車後も素敵なカーライフをサポートさせていただきますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
長年スマートを乗って来て、今乗っている451の走行にやれ感を感じていたところ、こちらのアルマティックさんに掲載されていたホワイトの451を見つけました。内外装ともにとても程度が良さそうでしたので、狛江まで実車を見に行きましたが、想定通り、かなり丁寧に乗られてきたことがわかる車でした。また、代表の北村さんは元輸入ディーラーでの経験や知見を活かした的確なアドバイスや真摯にご対応いただきましたので、即決で購入することに決めました。普段はもっと交渉するのですが笑 整備、納車待ちしている間もブレーキシリンダーに劣化があり、交換時期であることをきちんとご報告いただき、誠意ある対応をいただきました。ありがとうございます。 私も長く輸入車を乗っておりますが、やはり車を購入する際の一番の条件は信頼できるお店であることはもちろんですが、信頼できる営業マンや人に出会えた時であることを再認識しました。 また、車を購入することがあれば、相談させていただきますね。 この度はありがとうございました。
matutaka スマート フォーツークーペ(2023/11購入)
株式会社アルマティック
株式会社アルマティック

(東京都・狛江市)

販売店の返信

matutaka様この度は大変お世話になりました。また、とても高いご評価と大変有難いお言葉を頂きまして誠に有難う御座います。現車をご確認にお越し頂いた際には輸入車を熟知されておられるにもかかわらず、私の長い説明にお付き合いを頂きまして有難う御座いました。また、整備を行う前に気になる箇所を見つけ、お渡し前に改善をすることが出来て良かったです。スマートを愛してやまないmatutaka様にお乗り頂くことが出来て本当に嬉しい限りです。今後も何か御座いましたらどうぞお気軽にご相談ください。新しいスマートで素晴らしいスマートライフをご満喫頂ければ幸いに存じます。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。有難う御座いました。
総合評価
1
  • 接客:2
  • 雰囲気:2
  • アフター:1
  • 品質:1
購入2日目でエンジンオイル不足表示が出て店舗に持って行ったが、オイルを1L足してこれで大丈夫と言われた。 2か月後に故障(油圧測定・継続走行可・整備工場へ)表示が付いたり消えたりし始め、連絡すると3か月保障の対象外と言われた。 今月年次点検でディーラーへ持っていったところ、エンジンからオイルが漏れておりそれが表示の原因と判明し、修理には大きな金額が掛かることが判明。 販売時に整備点検をしているはずなので、オイル漏れを隠して販売したものと思われる。 今まで色々な店で外車中古車を4台購入して来たが、この様な質の悪い騙し行為を受けたのは初めてである。
ミック ポルシェ マカン(2023/08購入)

販売店の返信

ミック様、この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてご契約頂きまして誠に有難うございます。 また、ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。 ご指摘頂きました内容をしっかりと社内で共有させて頂き、厳しいお言葉を真摯に受け止め、 今後ご期待に応えられるよう、改善に取り組んで参ります。 重ねてにはなりますが、この度は、ご不快な思いにさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。

丁寧

総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
車を大事に乗る、乗ってもらうという意識をすごく感じました。 アフターサービスも充実してます。
SATO フォルクスワーゲン ゴルフ R32 4WD(2023/10購入)
SANC.東京
SANC.東京

(東京都・新宿区)

販売店の返信

この度はご遠方より弊社をお選び頂きありがとうございました。又、高評価を頂戴し誠にありがとうございます。距離は御座いますが、できる限りにサポートをさせて頂ければと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
迅速かつ丁寧な対応をありがとうございました。
Wa アウディ Q5スポーツバック(2023/11購入)

販売店の返信

Wa様 この度は弊社とご縁を頂き誠にありがとうございます。 素敵なAudiカーライフをお過ごしできるようアフターフォロー含めまして、 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
いつも最高の接客。2年前こちらで購入した1台目は最高のコンディション。家の事情で今回プジョー208に買替え。家内が心配する故障の頻度も日頃からの営業の方への信頼感で払拭できました。
ペイトン プジョー 208(2023/11購入)
ダイワグループCPO
ダイワグループCPO

(東京都・東大和市)

販売店の返信

ペイトン様 ダイワグル-プCPO店 営業部です。この度は数あるプジョ-の販売店から弊社ファイブスタ-東都のプジョ-208 をご注文をいただき誠に有難うございました。今回で2台目のご注文ですね、誠に有難うございます。 素敵な口コミ、とても嬉しいです。プジョ-208はコンパクトボディーで狭い路地も楽々です、軽い車体でキビキビした走りはゲストの皆様にも快適で喜んでいただける魅力的なお車です。使いやすい車体サイズは普段使いにも、長距離のお出かけでも安心して楽しんでいただけます。プジョ-の美しく堂々としたフロントマスクとボディラインは魅力いっぱいです。沢山ご利用いただき2台目のプジョ-ライフを楽しんで下さい。今後ともダイワグル-プCPO店を宜しくお願いいたします。  営業部一同。
総合評価
1
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:1
  • 品質:4
以前こちらの販売店で半年落ちぐらいで走行距離も少ない中古車を購入しました。 購入の時に迷ったが必要なければ事務手数料は掛かるが解約が出来ると伺い2年延長プランに入りました。 しかし車検時に年に2000キロも乗らないので延長保証を解約したいと話したところ、廃車にするか名義変更をしないと解約出来ないとの事でした。 契約時にその話しをされていればこちらも延長保証を付けたか分からなかったのに、ただただ解約は出来ませんと回答されるだけでした。 しかも他社に車検をお願いしてたのですが、ディーラーで車検を受けないと延長保証も受けられないとの事だったので頼んでいた車検も急遽キャンセルしました。 もちろんそんな話も聞いてはいません。 契約書には書いてあるのでしょうが、何の説明も無しにその様な契約を勧めるのはどうかと思います。
こまげん ミニ ミニクラブマン(2021/04購入)
MINI NEXT 狛江
MINI NEXT 狛江

(東京都・狛江市)

販売店の返信

この度は、延長保証の解約の件でご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。 2年延長保証は、初年度登録から3年の新車保証が切れてから2年間の保証が適用されます。 お客様が安心して乗っていただける為に、引き続き保証の継続をよろしくお願い申し上げます。

大満足な納車

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
今回急ぎで車を購入することになり、しろくまさんにご相談させていただいたところ非常に親切に対応していただき大変満足な納車になりました。車の状態はもちろん綺麗でしたしサポート環境も充実していて値段以上にいい買い物ができたなと思います。末永く宜しくお願い致します。
お松 日産 ルークス 660 ハイウェイスター(2023/11購入)
しろくま
しろくま

(東京都・府中市)

販売店の返信

お松様。この度はクチコミへのご投稿ならびに高評価をいただき誠にありがとうございます。ご満足いただけて、とても嬉しく思っております。車検・メンテナンス等もしっかりとサポートして参りますのでぜひご相談ください。これからもお客様に喜んでいただけるよう努力いたします。この度はルークスをご購入いただき誠にありがとうございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
希望の車種やオプションが付いた車が入庫するとこまめにご連絡を下さり、希望の車に出会えました。 納車の際も丁寧に車の操作方法などを教えていただき助かりました。ありがとうございました。
Leflet メルセデス・ベンツ GLB(2023/11購入)

販売店の返信

Leflet様 この度は、当店からGLBをご購入頂きまして誠にありがとうございました。 ご希望のお車が入庫するまで少しお待たせしてしましましたが、お気に召して頂ける1台をご紹介できて私共の嬉しく感じております。今後もメルセデスライフをスタッフ一同精一杯サポートさせていただきますので引き続きよろしくお願い申し上げます。 メルセデス・ベンツ八王子スタッフ一同
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
ありがとうございました!
すーくん ホンダ N-BOX(2023/11購入)
オトロン 八王子店
オトロン 八王子店

(東京都・八王子市)

販売店の返信

この度はご納車おめでとうございます! また三度目のご利用、誠にありがとうございます! 長いお付き合いのなかで、またなにかありましたらお気軽にご連絡下さい♪ どうぞよろしくお願いいたします!
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