総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今回ご縁あってお世話になりました。冨永さんにはエンジンの知識から洗車のコツまで教えていただき感謝してます。最高のクルマを手に入れることができました。
株式会社クローバー 968BASE
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
Kaieda様、クチコミ投稿にご協力頂き有難うございます!
当初ご購入頂いたお車とは違う車輌にお問合せを頂いたのですが、他のお客様で売約済みになってしまい、ご迷惑をお掛け致しました。
しかしながら今回契約頂いた車輌をタイミング良くご提案でき、Kaieda様にもご満足頂けて何よりでございます。
Kaieda様とはこれからも末永くお付き合いをさせて頂けたらと思っておりますので、今後とも宜しくお願い致します。
また何かございましたらいつでもお気軽にご連絡下さいませ。
この度は誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてのBMWで不安も有りましたが、いろいろな質問にも丁寧に答えていただき、車を見に行ってから納車まで安心して購入する事が出来ました。
これからもお世話になると思いますが、宜しくお願いします。
Garage RITMO
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
また、今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
電話応対もよく、実際にお店に行ったときも、すぐに来てくれて丁寧に接客してくれました。
見積りに関しても、複数パターンを手際よく作成してくださり、満足できる内容で契約することができました。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は誠にありがとう御座います。BMWならではのスポーティーな走りをこれからのドライブシーズン思う存分お楽しみ下さいませ。今回のBMWはこだわりが沢山詰まった1台となりますので末永く可愛がって頂けましたら幸いで御座います。また、メンテナンスなど気になる内容御座いましたらお気軽にご相談下さいませ。安心してご相談頂けます様、精一杯がんばらせて頂きますので今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
欧州車に憧れ、丁度リーマンショックの頃で輸入車が安くなってきたこともあり購入しました。
専門店ということで、選択肢が多くお気に入りの1台が選べると思います。
一生に一度ぐらいは欧州車に乗っても損はないと思いますし、人気の理由が分かりました。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度はコメント頂き誠にありがとうございます。 ご納車させて頂きました320iの調子はいかがですか?きっとBMWライフを楽しんで頂けていることだと思います。車検やメンテナンス等ございましたらお気軽にご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
両親の退職祝いに探していた車がドンピシャでここにありました。
愛知-神奈川という遠方で電話とネットのみでの契約は不安もありましたが
担当の方も正確で丁寧で、迅速で、色々安心できました。
営業やっている人間の直感として「この人なら大丈夫」と思ったので契約させて頂きました。
結果大満足です、納車日にも色々丁寧に対応して下さって、気持ちよくオーナーライフを満喫しています。
これからも宜しくお願いします。
育児も頑張って下さい(笑)、うちにも男の子3人いますので応援しています。
株式会社クローバー 968BASE
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
オザキアツシ様、クチコミ投稿にご協力頂き有難うございます。オザキアツシ様にはメールにてお問合せを頂いて、お電話のみでのご成約を頂戴しました。
現車を確認しないでの購入は不安でいっぱいだったと思いますが、お車も無事に納車となり、お父様にも喜んで頂けて何よりでございます!
退職祝いにBMWをプレゼントなんて素敵ですね。私もそんな素敵な事が出来るように頑張りたいと思います(笑)
横浜近辺にいらっしゃった際には是非ともクローバーにお立ち寄り下さいませ!オザキアツシ様にお会いできるのを楽しみにしております♪
この度は誠に有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
皆さんが口コミで書いてある通り車がピカピカに磨かれていて接客もよく即購入。書類、支払いも早急に仕上げました。しかし3週間で納車予定だったのに3週間過ぎてもまだ、アドバンス側の書類が終わってなかったり室内クリーニングが終わってなかったり板金などで納車に1ヶ月以上も待ちました。
売った後は営業マンも融通が効かないのが少し不安になりました。
アフターサービスに期待したいです。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は、BMW3シリーズのご購入誠にありがとう御座いました。ご納車にお時間がかかってしまいました事、心からお詫び申し上げます。これからは全面的にサポートさせて頂きたいと思っておりますので気になる内容御座いましたらお気軽にご相談頂けましたら幸いで御座います。BMWならではのスポーティーな走りを皆様でお楽しみ頂けましたら幸いで御座います。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
とても熱心なセールスの方でした。たまたま夜遅くに車両を見に行ったところ、営業時間終了していましたが、気持ちよ鍵を開け、数台見せてくらました。その後も気持ちよく色々と対応して頂き、車両購入となりました。
販売店の返信
この度は当店にてBMW車をご契約頂き、誠に有難うございました。お褒めの言葉を頂けて何よりです。今後も車両の魅力に負けぬよう、アフター等しっかりと対応させて頂きます!引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
年末年始の忙しい時期の購入でしたが担当して頂いた、大内さんは詳しく説明して頂け安心して購入することが出来ました。今後、車の事は大内さんにまず相談させて頂きますので、宜しくお願いいたします。
Auto Spirit 港北ニュータウン店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
kgc10r様
この度は数ある中古車店の中から当社BMW 325iをご成約頂き、誠に有難うございました。
またこのような有り難い高評価・コメント入力頂きとても感謝致します。
その後、お車の調子は如何でしょうか?
私の対応でご安心頂けて良かったです。
当社では、お車の販売はもちろんですが、安心も商品の一部と考えております。
お車の購入や契約等は不透明な部分が多く、分かりづらいという意見も良く聞きます。
当社では、最後まで安心して契約して頂ける様、最後まで安心してお車に乗り続けられる様に、サポート致します。
今後とも、感謝の気持ちを忘れず、お車の事であれば精一杯お手伝いさせていただきます。
また、kgc10r様にお会いできるのを楽しみにしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
急に車が必要になり急いで頂きありがとうございました。何かありましたらよろしくお願い致します。
MINI低走行車専門店 レイズ
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
クチコミ投稿有難うございます。こちらこそ何かありましたらよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
自宅が近くでよくお店の前を通っていたので気になっていました。
トラック系が多く展示されていて、いつも従業員さんたちが忙しそうにしていたのが印象的でした(笑)
今まで乗っていた車が急に動かなくなりアヤセさんに相談したのですが、とても詳しく話を聞いてくれました!
当方車の知識も無かったのですが、専門用語で分からないことなども教えて頂けました。
店長さんの人の良さもあり、そろそろ乗り換え時かなーなんて思っていたので思い切って購入しました!
今回BMW3シリーズを購入しましたが、外車は壊れやすいと聞いていたので少し不安でしたが調子もよくいい車です。
購入後も自分で分からないことを相談するとしっかり答えてくれてとても頼もしく思いました!
車屋さんは車が売れたらそれっきり!が当たり前だと思っていたのに「その後お車の調子はどうですか?」とお電話まで頂きました。
知識がない私にとってはとても頼りになる車さんです!
店長さん、若い従業員さん、この度はありがとうございました!知り合いにも紹介したいと思います!(笑)
AYASE (株)アヤセ商事 トラック・特種車両・パッカー・商用車専門店
(神奈川県・綾瀬市)
販売店の返信
おいせーい!様、この度は当店のお車をお選びいただき誠にありがとうございました。
当店スタッフも日々知識を得る様に努力をしていますので、おいせーい!様にご満足して
頂けた事を嬉しく思います。
確かに当店の展示車の9割はトラックやバンになります。数年前まではほぼ100%近く乗用車を販売していましたが、
時代の流れと共に乗用車の価格がどんどん落ちてしまったため、商用車メインでの営業に切り替えました。
在庫を抱える事は極力していませんが、その分お客様には他店よりも品質の良い自動車を相場よりも安く提供することが出来ます。
在庫は値落ちが激しく、相場価格より値段を下げないと売れなくなってしまいます。それにより品質がよい自動車が減っていきます。
ですが当店はお客様より依頼をいただいた時点で、すぐに相場以下で品質のよい自動車を探し出せます。
全国の何十万台の中から日々品質の良い自動車を選び抜いています。
ご友人の方にもご紹介していただければ、ご満足していただけるように、よりいっそう努力させていただきます。
おいせーい様もお困りの事がありましたらいつでもご連絡ください。
是非また当店にお茶でも飲みにいらしてください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
初めての中古外車の購入という事もあり不安でしたが、やはり正規代理店だけあって品揃えも豊富、保証も十分。
契約から納車までの手続きも迅速で安心して望みどおりの車種を購入できました。
これからのアフターフォローにも期待してます。
Nicole BMW BMW Premium Selection 横浜港北
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
きよたろう様、この度はこのような素晴らしいご評価をいただきまして誠にありがとうございました。ご納車までのお手続きがスムーズに進められましたのも、きよたろう様のご協力があってのことでございますので、お誉めいただきましたことは大変恐縮でございます。こちらこそありがとうございました。ご愛車のハンドルを握り、BMWのドライビングフィールを存分にご堪能下さい。また、ご家族様とも愉しんでいただけましたら幸いでございます。もちろん、何かお気づきの点などございましたらどうぞお気軽にご相談下さいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての外車購入で不安もあり、かつクルマ好きとしての拘りもありましたので、購入までにかなり時間が掛かりましたが、嫌な顔一つせずに丁寧に対応して頂き有難うございました。
また、無理を言いながら好みの仕様にドレスUPして頂き、大変満足しています。
これからもよろしくお願い致します。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
Flatout25様、当店のご評価をいただきまして誠にありがとうございます。
なかなか数の少ないお車で私もお車を仕入れるまで少々お時間をいただいてしまうかと思っておりましたが、
オーダーシステムにてご契約いただいた直後、何とご希望のお車を見つける事ができました!
これもFlatout25様のこだわりが今回のお車と巡り合わせてくれた運命かとも思う瞬間でした!
今後は、こちらの車両をベースにマフラー、フロントスポイラー、リヤデュフューザー、アルミホイールなど徹底的にドレスアップ
して行きますので是非、ご納車までお楽しみにしていただけましたら幸いです!
是非、完成後はお写真撮らせてください!
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
中古車の種類、品数がおおくて、選択肢が多い。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
まよ様。この度は2台目のご成約を頂きまして、誠にありがとう御座いました。
今回のBMW3シリーズも走行性能、安全性、メンテナンス性に優れたお車ですので、
通勤からレジャーまで幅広くご活躍いただけると思いますので、BMWライフをお楽しみくださいませ。
整備面でも何なりとご相談下さい。
お住まいもお近くですので、近くにお寄りの際には遊びにいらしてくださいませ。
この度は本当にありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回の車購入の為に最初に見に行ったお店がアドバンスインターナショナル横浜青葉店でした。そしてこの日に注文をして帰ってきました。お店の雰囲気は明るく、連れて行った2人の子供もキッズスペースで遊んだり、営業の鈴木さんに遊んでもらったりと、終始ご機嫌でした。輸入車専門店ということで硬いイメージを持たれている方もいるかもしれませんが、気軽に入ってみてください
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は、誠にありがとう御座いました。ご来店頂いた際は息子様、娘様とも楽しいお時間を過ごさせて頂きました。今回のBMWは新車時のオプション装備が充実したこだわりある1台で御座いましたね!!ご納車まで少しお待たせしてしまいましたが皆様に可愛がって頂けてますでしょうか。これからの行楽シーズンはご家族皆様での楽しい思い出をご一緒に沢山重ねて頂けましたら幸いで御座います。また、メンテナンスに関しましてもしっかりとサポートさせて頂きますのでいつでもお気軽にご相談下さいませ!!今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、BMW3シリーズ(335i)を購入させて頂きました。スターズさんで購入するがこれで2回目になります。気が付いたらリピートしていました!
車の品質、顧客サービス、価格ともに満足しております。
今回、福岡から実車を見ずにの購入検討となりましたが、スターズさんの品質、対応を信じて購入を決心しました!
また、何かあったら福岡までかけつけてくれるという、下妻さんの熱い思いと平塚の夜に惚れ込んでしまいました!
次の転勤先は海外になるかもしれません。。。
下妻さんの熱い思いを信じて、ぜひ次回もスターズさんで購入させてください!
良い車を提供していただきありがとうございました!
Stars スターズ
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
Takuya.0024様
先日は、遠いところお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
実は、商品には、自信がございましたが、お電話でご説明をしただけだったものですから、正直ご納車の際に気に入って
いただけるのか、お会いするまで心配をしておりました。
気に入っていただいて、安心しております。また、ご自宅まで無事にお帰りになられて、安心致しました。
私も、楽しい一日を過ごさせていただいて、感謝しております。
また是非、ご実家に帰られることがございましたら、お会いしたいと思います。
何か、ご使用方法などでわからないことがございましたら、ご遠慮なくご連絡をいただきたいと思います。
この度は、本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車された車はもちろん、展示車、店内、スタッフ、トイレにいたるまで、清潔感があり、スタッフの方の心遣いも大変心地よく、今後も長いお付き合いをしたいと思うお店です。欧州車ならおすすめです。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は、誠にありがとう御座います!ご納車させて頂きましたBMWは多数のカスタムがされており中古車ならではのお得感を感じて頂ける内容ですので私も嬉しく感じております。これからも皆様に心地よくお車選びを行って頂けます様、頑張らせて頂きますのでいつでもお気軽にお立ち寄り下さいませ。これからはアドバンスが全面的にサポートさせて頂きますので今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。次回は是非、奥さん、息子さんもご一緒に遊びにお越し頂けましたら幸いで御座います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
偶然通りがかったお店にお目当ての車があって、最終的には店長の姿勢に信頼、即決させていただきました。こんな出会いもあるんだなと、少し感慨深いものを感じる買い物だからこそ、故障なく頑張ってくれ!と新たなパートナーの愛車に祈るばかりです。
PADDOC AUTO(パドックオート)
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。偶然の出会いではありましたが気に入っていただけて大変うれしいです。
私もヨコスカ様のお人柄に気持ちよく商談を進めることができました。
このご縁を大切に末長くお付き合いをさせていただければと思っております。
故障が無いように私からも念じておきますね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良い買物をさせていただきました。店長さんはしっかりしていて、気持ちよく購入できました。こちらの要望にも可能な限り対応してくれました。直接はお会いしていませんが、社長さんも良心的な印象を受けました。本当にありがとうございました。信用できるお店です。店にはBMWの程度の良いものが揃っています。機会があれば、またお伺いしたいと思います。
サンズ 新横浜本店
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
この度は当社のBMW320i車両をご契約頂き誠に有難うございました。さらにクチコミ投稿にて最高のご評価を頂けた事についても心より感謝申し上げます。誠に有難う御座います。コメントにも頂戴致しましたが当社は正規ディーラー様からの下取り車を中心に程度の良い車両をネットへ掲載させて頂いておりますのでnql30591様も御遠方では御座いますが又何か御座いましたら今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。出張などで横浜に来られる機会が御座いましたらお立ち寄り頂けると幸いに思います。この度は多くあるご検討車種の中から、当社のBMW車両をご契約頂き誠に有難うございます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
担当していただいた服田さんの真摯な対応と車に対する愛着がひしひしと感じ、気持ち良く購入することが出来ました。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度はBMW323iをご購入頂きまして誠に有難うございました。はじめてご来店の際はご主人様お一人でご来店いただき、ご家族で乗られると言う事でしたね。ご家族の皆様にもお気に入りいただけたとゆう事でとても嬉しく思っております。 また、ご家族で遊びにもいらっしゃって下さい!お車お好きな方でしたら気分転換にもお楽しみいただけると思います!今後のメンテナンスなどもお気軽にご相談下さいませ。 今後とも宜しくお願い申し上げます
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
話だけ聞いてみようと伺いました。
担当花田さんの熱い?トークに最後はノックアウト!その日のうちに契約しちゃいました!
当初の欲しい車種ではありませんでしたが、結果大満足デス☆
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
うれしいコメントを頂きまして誠にありがとうございます。私もノックアウトです(笑)
ご満足頂けている様で私も大変うれしく思っております。
おだいさん様には店頭に並ぶ前の車輌をご購入いただきました。BMWフリークのおだいさん様ですので、
希少価値の高いお車の良さに気付いて頂けた事と思います。
ご自宅もお近くと言うことですので、お気軽に何でもご相談下さいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
(営業 花田)
