総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもお世話になってます。今回グランディスを買ってとても満足してます(´ω`)乗り心地もよく車もとてもキレイでした。
お店の対応もとても良くわからない事も分かりやすい説明でした☆
今後ともよろしくお願いしますm(__)m
エースカーセールス 第1センター
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
ゆうせい様この度も誠にありがとうございましたm(__)mもう5台目位になりますね!いつもありがとうございます(^O^)/また、高評価をして頂き大変感謝しております。今後も喜んで頂ける対応を心がけて参ります。お車の方も気に入って頂けたようでよかったです★これからカスタムもがんばりましょうね♪またご紹介もお願いします!今後とも宜しくお願い致します。ありがとうございました(^O^)/
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットでクチコミを見て気になったお店でした。クチコミが多く、全てが満点て普通じゃない。その理由はお店で花澤さんと話をして判りました。とても誠実な方です。車を買った後で、お客さんに嫌な思いをしてもらいたくないと仕入れ段階で慎重に選ばれた車は、年式からは考えられないほど程度が良く、納車時には新車のようにピカピカに仕上げてもらいました。今回、車の事だけではなく保険の事も話を聞いて今までの損に気付き、今後のカーライフは全て花澤さんにおまかせです。
Wants
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
やっぱり黒が好きさん、クチコミ頂き誠にありがとうございます!!しかもクチコミ以上なんて・・(*^_^*)
ありがとうございます!感激です!!
私は自動車通じて、お知り合いになれた方々に対し商売では無く、笑売にしたいと思っております。
だから、笑売人になりたいんですよね。(笑)
日頃から車を通じて役立つ事を思い、笑顔になってもらえる事を考えていると
今回の保険の事も起きませんよね。だって役立って無いんですから・・
やっぱり黒が好きさんとも長いお付き合いをさせて頂きたいので、期待以下のカーライフサポートにならない様に、
一生懸命頑張りますので何卒宜しくお願い致します。<(_ _)>
PS 写真の腕を挙げる様に努力します(-_-;)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
これで2台目の購入ですが、ワンオーナー車で走行も少なく状態も良かったので即決で購入しました!いつも社外パーツの相談に乗ってくれて希望通りの車となって納車され納得の1台です!納車後の相談も気軽に相談できるので安心して購入できます。また次回も宜しくお願いします。
エースカーセールス 本社
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
ヨッシー。様いつも大変お世話になっております。これからもお客様のご要望にお応えできます様、日々努力をして参りますので、これからもどうぞ宜しくお願い致します。この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
購入したい車の要望とワガママをいろいろ聞いていただきありがとう御座いました。
大変満足な買い物ができました。色々なお店で話をしましたが、最終的にはご主人のひとがらや、盛大なワガママに嫌な顔一つせずに対応して頂いた事がCAR’S COCOさんで購入した最大の理由です。今後も点検などでお世話になりますが、これからもよろしくお願いいたします。
CAR’S COCO(カーズココ)
(神奈川県・横浜市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
いろいろと中古車販売店でセレナを探していた所支払総額で掲載されていて自宅かも近かったので、お店に行ったところコミコミ価格のプライス表示をしていたので半信半疑お店の方に聞くと表示の価格で車検も2年付いて登録も込みなので安さにびっくりしました。安いので車になにか問題でもあるのかと尋ねると丁寧に説明をして頂きアフターサービスもしっかりしている見たいで、お店の方も車に大変詳しく
長所も短所も説明してくれましたので安心して購入をさせてもらいました
エースカーセールス 新百合ヶ丘支店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
たっきゅん様
ご丁寧に大変良い評価をして頂きありがとうございます。
車の使い良さも左右スライドドアなので乗り降りも楽で運転もしやすいので
大事に乗って下さい。先日お話されていたナビの取り付けの件ですが、時間が取れ次第ご連絡を差し上げます。
これをきに長いお付き合いできればと思いますので、困ったことや相談事があれば是非、お店に立ち寄って下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
維持費を重視しての乗り換えでしたが とても素敵な車を紹介してもらい
良かったです。 親切で気さくに相談出来るお店なので おススメですよ!
エースカーセールス 川崎宮前店
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
評価頂きありがとうございます! ソニカはとても楽しい車ですので楽しんで下さい!
ご注文のシートカバーが到着致しましたら ご連絡致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私が購入した頃は、「山の中」にカーポート横浜さんがあり、ここが展示場?見晴らしが良く。訪れた方は分かるかと思いますが、ここがピット?商談ルーム?部屋?庭?昆虫館?のように不思議な場所で、全く車屋さんとは程遠い印象でした。
値段が安い理由も親切に分かりやすく説明して頂き信頼出来る方だなと思いました。
今では展示場が有り、事務所も有り、トイレも有り、室内でお話が出来るので快適ですね。
次回も購入したいと思いますので、宜しくお願いいたします。
安い車でも、やはりお店選びは大事だなと思いました。
カーポート横浜
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
三児のママ様
この度は、「満点」評価、誠に有難う御座います。昔話までして頂き、とても懐かしく思いました。三児のママ様がおっしゃる通り旧店舗では、ご来店のお客様皆様が同じ用に思っていたようですよ!私も、そう思いますもん(笑)
是非、お子様を連れて遊びに来てくださいませ。時期外れですが「花火」を用意してお待ちしておりますよ~
3人のお子様もサッカーを頑張って下さいね!いつでも応援しております。 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はお世話になりました。内外装がとても綺麗でローダウン、社外アルミ付きのオデッセイを購入出来てとても満足しています。最初はドレスアップされているので不具合等が心配でしたが、親切丁寧な対応と、記録簿も見せて頂き安心出来たので購入をさせてもらいました。次はナビの購入も考えていますので、その際は是非よろしくお願いします。
エースカーセールス プレミアムアウトレット パート1
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
サイトー様 この度はご契約頂きましてありがとうございました。このような良い評価を頂き、スタッフ一同喜んでおります。走行距離も少なめの車種でしたので大事に長く乗ってあげてください!ナビの件ももちろん喜んでお探しさせていただきます。持ち込みのお取付でもOKですので、お近くに寄った際には是非遊びにいらしてくださいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
以前、全く同じ場所にあった悪質販売店で購入した、当時新型のベンツを3ヶ月で手放した苦い経験があったので(故障だらけで殆ど乗れなかった)お店の前はいつも素通りしていましたけど、妻と買い物帰りに店名も違うし覗くだけ・・・と立ち寄ってみて良かったです。
接客も素晴らしく、以前のお店とは全く無関係だと分かり丁度、気に入った車があったので
その場で契約しました。乗って1ヶ月経ちますがトラブルも無く、車の状態も良く、ガラスコーティングがとても綺麗にされていて「新車ですか?」って聞かれます(笑)
まだフォローが必要なコトがないのでアフターは分かりませんけど、きちんとした対応をしてくれると思います。もし、私の様に以前のお店と勘違いしている方が居るなら一度覗いてみることをお勧めしますよ♪
フォレストインターナショナル 高品質メルセデスベンツ正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
もにたん様
クチコミにコメントを頂き誠にありがとうございます。満足して頂いて私も嬉しい限りです。車検やドレスアップ等も何でもお気軽にご相談下さい。また、お店の近所を通った際はお気軽にお立ち寄り下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
あまさんから4台目の購入です。今回の車輌は初めてオークションで探して頂きました。色々わがままを言ったのに快く承諾していただき、とても満足しております。
また、何か不具合があった場合は、迅速に対応してくれるので安心で頼りがいのあるお店です。
次回は、アルファードをお願いしようかな?
その際は、宜しくお願いいたしま~す(^^)/
カーポート横浜
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
やなぴん様
最高の評価「満点」を有難う御座います!そして、先日ご紹介も頂き感謝しております。
やなぴん様は、8年前当店にて真夜中の商談でスープラを初購入・グランビア・ラルゴと乗り継ぎ今回のエルグランドそして次回はアルファードですね!
「やなぴんさんにとって最高のアルファード」をお探しすることをお約束いたします。
是非、声を掛けてくださいね。。。
これからも満足頂ける様、努力してまいりますので宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何件か同じ車を探して回りましたが、一番車をきれいにしていました。商品に対する気持ちや
こだわりが伝わってきました!しかも諸費用が安くて良心的で、即決してしまいました。。。お店の雰囲気もやわらかくよかったです!ただ駐車場が少し小さいので、大きければいいと思います。
カーショップWILL 小田原店
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
keiko様
この度は、数ある販売店の中から当店からご購入いただき誠にありがとうございます。
また、ありがたいお言葉をいただきありがとうございます。keiko様の指摘されました通り
当店は商品車にわが子のように1台1台思いを込めております。このようにお客様に
ご満足いただけることが、一番の励みになります。今後とも長い付き合いを宜しくお願い致します。
駐車場の件は、申しわけございません。今後の課題とさせていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
なんと今回で3台目。。。初めて買ったのは娘からの紹介ですが遠方の為、電話注文での購入でした。車を見ないで買うのは正直不安でしたが担当者の方がとても親切に誠心誠意を持って対応していただけたので不安要素がなくなり、いつしか気づけば私は担当者の方のファンになっておりました。
車検か乗り換えかを考えていた時に、1本の電話が「車もご家族の皆様もお元気ですか?車検の時期ですよ」と、この電話が大変嬉しく思い、今の車も調子が悪いわけではないが人生最後の車になるかなと思い切って「同じ車で新車下さい!」と頼んじゃいました。毎回、横浜から茨城まで納車していただき有難うございます。今では、とても快適なカーライフを満喫しております。
カーポート横浜
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
きょんきょん様
今回も私からご購入いただきましてありがとう御座います。こんなお褒めの言葉頂けて担当者冥利につきます。
これかも、車の事であれば何なりと言って下さいませ!本当にありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2010年1月に購入させていただきました。購入後も保険の相談修理の相談にいつでも乗って頂いてとても助かってます。オイル交換無料なのもとても助かっております。次回また乗り換えの際はよろしくお願いします。
カーポート横浜
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
やまきん様
とても良い評価ありがとう御座います。また1月に保険の更新ですね!またお店に気楽に遊びに来てください!おいしいコーヒをご用意してお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
新車購入しました~♪ 知り合いということもあり、安心して購入でしました(´∀`)♪
何かあっても、すぐ対応してくれるし、安心です♪♪これからもよろしくお願いしまーす(・∀・)/
カーポート横浜
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
あさみん様
この度は、新車でのご購入誠に有難う御座いました。
今後、オイル交換や洗車に遊びに来てくださいませ。
当社は、「車検・板金・自動車保険・ルームクリーニング・ボディーコーティング・ヘッドライトリメイク・人生相談などなど」幅広く何でも対応できますので、宣伝宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2台目の購入も神奈川オートさんでと決めていました。やはり対応が素晴らしく良くて、車の知識が少ない私にも丁寧に分かりやすく説明していただきました。中古車に対する不安も履歴が明白な車しかないので、払拭できます。なによりアフターサービスが抜群です。困った時はいつも親切に対応してくれます。本当に神奈川オートさんで買ってよかったと思います。これからも末永くお付き合いしたい神奈川オートさんです。
神奈川オート(株)
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
ノチ様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
お客様のニーズ、ご予算にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
今後ともお気軽に奥様と共に弊社にお越しくださいませ。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
知り合いの紹介で知り 中古車を購入するのはとても不安でしたが、購入時のフォローはもちろんのこと、購入後までとてもいいたいようでした。Wantsで購入してよかったです。
Wants
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
AR6さん【5★】評価ありがとうございます!!
いやぁ~本当に運命的な出会いのお車でしたよね♪
あの日♪あの時♪あの場所で♪みたいな(^^)
信頼関係から生まれるバックオーダーからのご購入
でも、不安は絶対にあります。だからこそフォローは必然的な事なんですよね。
でも、評価されるとうれしいですね(*^_^*)
もっと嬉しいのは、納車の時の笑顔!!大満足と言って頂けた事です!
暗くて写真が撮れなかったのが残念ですが・・
これから始まるお付き合いの中で1ショット撮りましょう(^o^)/
今後とも宜しくお願いします。本当にコメントありがとうございます。
感謝。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応と、とても良い車を購入しました、有難うございました。
エースカーセールス 第1センター
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
シオ様この度は誠にありがとうございましたm(__)mこの様な高評価を頂き大変感謝しております。こちらこそとても迅速な対応をして頂きありがとうございました!お車の方も気に入って頂けたようで大変うれしく思います。またご紹介もお待ちしております♪今後とも宜しくお願い致します。ありがとうございました(^O^)/
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
10月7日にカーセンサーのWebから見つけて、次の日に早速現車を拝見・試乗しました。
もともと、気にもしなかった車ですが、5月20日に友人の誘いでBMW車を見に行った時にクーペ車のデザインの良さに惚れこみ、特にM3のスタイルの良さに感動でした。
ただ、いずれも3年落ちの車で少しでも新しい車をと探し続けていましたら、1年落ちに満たない走行距離も少ない、この同じお店で出会えました。正直、探し続けていた超お気に入りの車で高価でしたが1日考えて、翌日購入を決めました。
対応していただいたセールスマンの対応も非常に良く、試乗の際の説明もしっかりしており満足いく接客でした。
購入時の下取り車の完済証明等の件で大変ご迷惑をお掛けしましたが、その際の対応もありがたいばかりでした。また、次々とオプションの追加にも気持ち良く対応していただき、このお店で購入して良かったと思っています。自宅からは70kmも離れていますが今後とも点検修理等もお世話になりたいと思います。
これからも、よろしくお願いします。
販売店の返信
kazt様
この度はご遠方よりご来店、ご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
又お車の操作等は慣れましたでしょうか?今回はこのような高い評価をいただきまして、ありがとう御座いました。
kazt様がBMWで颯爽と走られる様子が目に浮かんでまいります。
当社とは少々距離が離れてはおりますが、点検、車検、その他等、今後共kazt様のお車のサポートをさせて頂きたく存じます。ご不明点ご質問等御座いましたらなんなりとご連絡を下さいませ。
今後共末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
乗り換えを迷いに迷いながらも、条件に合う車を探しに探していたある日、足を運んだ店でした。
車は実に綺麗で、試乗のフィーリングも良く、何より、和やかで自然な笑顔が良い営業マンの接客を受けているうちにどんどん購買意欲がアップして(笑)購入に至りました。
購入条件の(いささか無理な?苦笑)交渉や、契約や納車までの細かいオーダーにも丁寧に対応していただきました。
車はディーラーのクオリティで安心ですし、満足感のある乗り換えができました。
Nicole BMW BMW Premium Selection 横浜港北
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
bmwpoppo様、この度は弊社よりBMW車をご購入いただきまして誠にありがとうございました。bmwpoppo様がご来店されてからご納車までの事は今でも昨日の事のように覚えております。bmwpoppo様、奥様におかれましては未熟な私に対しまして大変真摯に応対していただきました。お陰様を持ちまして私もまた一歩成長させていただいたと思っております。しかもこの度はこのような大変素晴らしいご評価を頂きまして誠にありがとうございました。どうか安全運転の上、存分にBMWの楽しさを味わっていただきたいと思っております。また、これからはメンテナンス等を含めまして末永くお付き合いをいただけましたら幸いです。今後もいただきました評価に負けぬよう日々努力してまいりたいと思っておりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。お近くにお立ち寄りの際は是非、お気軽に遊びにいらして下さい☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてラングラー・アンリミテッドを見たときから“コレだ!”と思い購入しました。
それまで国産車しか所有したことがなかったので、やっぱりアメ車は・・・という考えが
先行していたのもまた事実です。。。
購入の決め手になったのがお店の雰囲気・対応の良さ。
なんだかとても家庭的?で、担当セールスの方をはじめ、皆さんが気さくに声をかけてくれます。お店に行くのが少し楽しみになっている私です(笑)
今後も宜しくお願いしますね。
ジープ相模原
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
本当に有難うございます!
至らぬ点も多々あるかと存知ますが、
今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
いつでも遊びに来て下さい!!
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
