総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
現車確認前から丁寧な動画、試乗や車庫の確認など購入前の不安要素はほとんど解決して頂き、最終的に安心して購入出来ました。
Shonan BMW BMW Premium Selection 大和
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
Duke様 この度はShonan BMW 大和支店にてBMWをご購入していただき誠に有難うございました。
車両コンディション 装備内容 価格面とお勧めな車両でしたので御納得いただけたと思います。
ご購入後についてもサポートさせていただきます。
御相談等も随時言って下さい。
快適なカーライフをお過ごし下さい。引続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お世話になりました。
今回、遠方でしたが最初の連絡から現車確認、良い悪いもオープンで話して頂き納得して購入に至りました。
店長をはじめ従業員の皆さんの笑顔が印象的であり、雰囲気がとても良く、ここなら安心ですよと伝わって来ました。
また機会があれば購入したいです。
ありがとうございました。
何かあれば連絡させていただきます。
株式会社エクレス
(神奈川県・秦野市)
販売店の返信
xv様
この度はレビュー投稿ありがとうございます。
今回ご購入頂きましたXVにつきましては当店下取り車両+限定車両(tS)ということもあり、かなりのお問い合わせがある中、どなたよりも早く行動をし、遠方より遥々足を運んでいただき現車確認後、そのまま即決を頂きまして誠にありがとうございました。
私たちスタッフ一同は常に胸を張って、お客様に自信をもってお付き合いができるよう「カッコイイ仕事をしよう!」と日々思いを持ちながら過ごしております!
接客対応している営業だけではなく、近くにいるスタッフ一同も購入頂いたお車を一緒に販売しているという自覚を持ち各々の作業をしております!
そういった陰ながらの行動や努力がこのような高い評価を頂けたことは嬉しく思います!
今後のこの評価に恥じぬよう営業に努めて参りますので、これからも当店エクレスのご利用心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良かったです
格安軽自動車TMR
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
あいり様
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
また何かございましたらいつでもお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車、接客全く問題ありません。やはり国産メーカーと違います。
ボルボ・カー横浜港北
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は数あるディーラーの中からボルボ横浜港北店よりXC40をご納車させて頂き、誠にありがとうございました。このような高評価をいただきましてスタッフ一同大変恐縮でございます。つねつね様ご家族皆様にもお車を気に入って頂き、ご納車のお手伝いが出来た事、大変うれしく思います。これからも安心してボルボをご愛用いただけるようサポートさせて頂きますので引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
突然の問い合わせにも気持ちよく対応して頂きました。
(株)フジカーズジャパン 厚木店 キャンピングカー
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
George様この度はご契約ありがとうございます。できる限り早くご納車できるよう進めてまいります。不明点などあればお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当していただいた方には車の説明から納車まで、丁寧に対応していただき感謝しております。
最初に車の状態を見に行った際もリフトアップまでして説明してくださいました。また納車までの間も、何度も連絡を取り合い、車の状態について詳しく教えていただきました。
納車された車は隅々まで丁寧に仕上げられており、「お客様に最高の車を提供する」という気持ちがひしひしと感じられました。おかげさまで最高のカーライフがスタートできそうです。
今まで色々なお店で車を購入しましたが、間違いなく一番良いお店です。
CLASICA クラシカ
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
車大好き様、この度は素敵なクチコミ投稿ありがとうございます! 車大好き様におかれましては、ご成約からご納車まで大変長らくお時間が掛かってしまいましたが、ご納車時の嬉しそうなお顔を拝見する事が出来て、我々も救われた気持ちになりました。 この度は本当にありがとうございました。 また、担当スタッフにご満足頂けただけでなく、これまでご購入されたディーラーの中で一番良かったとお褒めの言葉を頂けて、本当に光栄です! 車大好き様の今後のカーライフがより充実したものとなりますように、アフターサービスには誠心誠意お応えさせて頂きますので、ご遠方かとは思いますが、今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
担当の方が本当に一生懸命にやってくれた。
所々ん?と思うところもあり、指摘するとちゃんと謝ってくる。あの一生懸命さがあれば、大体のことは許せる。
言い訳をしない所が良い。
(株)ホンダカーズ神奈川北 美しが丘店
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
いちごドングリ様
この度は口コミを頂戴し、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきありがとうございます。安心して便利にご利用頂けるようにお店全体で改善し、スタッフ一同全力でアフターサポートさせて頂きます。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
ホンダカーズ神奈川北 美しが丘店
店長 小川 佳佑
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ご丁寧な対応で安心して購入することができました。素敵な出会いをありがとうございました!
フォルクスワーゲンシーポート横須賀
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
この度は弊社認定中古車をご購入いただき誠に有難う御座います。厚く御礼を申し上げます。 また日頃のご厚誼を心から感謝申し上げます。これからのカーライフを精一杯サポート出来ればと思っておりますので、至らない点あるかと思いますがよろしくお願いいたします。 お乗り頂いてお気づきの点等ございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。 今後共宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっと気になっていた車を購入させて頂きました。 車の状態なども詳しく説明して下さり、 サービスもよくスタッフさん達もいい人ばかりでとても良かったです! 大切に乗らせて頂きます♪ ありがとうございました。
株式会社カーコレ湘南店
(神奈川県・伊勢原市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他社さんを数店訪問しましたが
今回ご担当いただいた営業ご担当のお人柄で
即買いしました。
フォルクスワーゲン相模原アベニュー
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ありがたいお言葉、大変励みになります。ご不明な点がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。 今後とも末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧なご対応ありがとうございます
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 多摩若葉台店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
テッチャン様
この度は数ある中古車販売店の中から弊社のCLS350をご即決にてご成約頂きましてありがとうございます。お車にご満足頂けました事大変嬉しく思います。CLS350にて是非とも優雅なドライブをお楽しみくださいませ。またテッチャン様のお住まいは当店と比較的お近くかと存じます。今後ともお車のアフターケアや車検とどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ペーパードライバーかつ初めて車を買う私にも丁寧に説明して下さり大変満足しています。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 相模原
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
今後もより良いサービスのご提供を目指して参りますので
どうぞ末長いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットでいい車が見つかったので宇都宮から買いに行きましたが、担当の岡部さんの誠実で丁寧な対応に遠路はるばる行ったかいがありました。車もコスパのいい買い物ができました。
WILLNEXT ウィルネクスト 港北インター店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
AY様
この度は弊社とのお取引いただき誠にありがとうございます。
弊社では県外からのお客様も多数ご来店履歴がございます。
オークション評価点4~4.5点の良質な中古車を厳選して仕入れさせて頂いております。
おタバコの臭いもなく、お客様に自信を持ってご提案させていただいております。
AY様のカーライフが充実したものになる事を願っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
遠方からの購入で、一度も店舗に伺わなかったですが、不安も無く、要望にも答えて頂き、安心して購入できました。
AUTO MOTIVE JAPAN AMJ OVERLAND
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はオーダーメイドにてVANACEをご購入頂きまして誠にありがとうございました。ご納車まで大変お待たせいたしました。このような高い評価を頂きまして重ねてお礼申し上げます。今後とも品質、サービス向上に努めて参りたいと思います。ご遠方でご来店が難しいかと存じますが、追加のカスタマイズやお車のご相談などはお気軽にお申し付けください。今後とも末永くお付き合いをお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
大変気に入った車が購入出来ました。
トヨタモビリティ神奈川(旧トヨタカローラ横浜) 中古車タウン戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
こうちゃん様 お車のご購入ありがとうございました。とても気に入って頂きスタッフ一同喜んでおります。これからも丁寧な接客を心掛けて参りますのでよろしくお願いいたします、また、土日はWAX洗車を実施しておりますのでMアプリでご予約お願いいたします、キレイな状態を保てるように私たちもご協力をさせていただきますのでよろしくお願いいたします。店長より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらで購入させて頂きました。
店舗の雰囲気も良く、担当の方にも大変お世話になりました。
まだ納車されたばかりですが、何かあればご相談させて頂こうと思います。
ありがとうございました。
ガリバー R246座間店/株式会社ネクステラ
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます。少しご納車までお待たせいたしましたが無事に納めさせていただきホッとしております。素敵なお車とたくさんの装備がついたお車ですのでぜひ、最高のカーライフをお過ごしください。保証もございますのでなにかございましたらお声掛けください。ご評価頂きありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前より探していた希望通りの車をネットで見つけ、その週末にお店に行き現物を見て即決でした!初めて行くお店でしたが広々とした開放的な綺麗な店内で担当の方もとても感じの良い方で、良い車を良い気持ちで買う事が出来ました!
日産神奈川販売 ユーカーカレスト座間
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
ひろし様:この度は、当社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。 今回、このような高い評価をいただき、私含め社員一同、心から感謝しております。 今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際も是非ともお手伝いさせて頂ければ幸いです。 何かお困りの際は、お気軽にご連絡お立ち寄りください。 今後とも、出来る限りのサポートをして参りたいと思いますので、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
不安なく気持ち良く購入出来ました
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
しょうちゃん様
日産神奈川カースクエア戸塚の堀井です。この度は日産デイズをご注文頂き、またクチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。インターネットよりお問い合わせ後、商談予約を頂きお約束の日時にお越し頂きました。今までお使い頂いていたミニバンに比べ小さくなりますが、充実の各種快適装備と取り回しの良さで違和感無くお役立て頂けるかと思います。今後もどうか、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ハイエースのディーゼル車を探していて何件も回りましたがここが1番値段がおてごろ、取り扱いも多かったです。
見に行って即決しました。
納車当日、後ろのベッドキットの高さをもう少し低くしたいかも、と話したところ
その場で快くやってくれました。これもすごく助かりました!
ありがとうございました!
トータルパートナー ハイエース専門店
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
わたさん 様 この度は満点の評価をいただき誠にありがとうございます。
大変有り難く、従業員一同とても励みになります。
ご納車時には楽しみにしてくださっているお客様やお子様の気持ちに全力で応えさせて頂きたいと思い、ベッドキットの調整をさせて頂きました!
また当社ではご納車後のアフターサービスにも力を入れておりますので、お車のご相談などございましたらぜひお立ち寄り頂ければと思いますので、今後とも何卒よろしくお願いいたします。
この度は当社をお選び頂き誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
此方の店舗で認定中古車を購入した。第一印象は担当営業が誠実かつ信頼のおける方という点。若年層でアウディが気になっている人は一度足を運ぶことをおすすめしたい。というのも私のような20代前半のお子様が不安のない状態で、安心と信頼を持って購入できたためである。予約なし来店だったがほどなく営業の方が登場、こちらが気になっている車種を答えるとすぐに屋外の展示場に案内してくださった。また、納車までの期間のメールのやり取りは、スピーディかつ正確な返答で本当に助かった。納車時にちょっとしたトラブルがあったが、メール同様懇切丁寧な対応をしていただき、無事解決に至った。誠意と信頼を同時に感じたのは勿論、経験が浅い私にとって記憶に残る買い物となった。ただひとつ言うとすれば、納車までの数十分間納車部屋?で待機していた際、前をスタッフが何度も通りかかったがドリンクの提供がなかった。私は別に構わないのだが、人によっては不快に感じたり、他の高級車ディーラーなら提供してるだろうな、と思われるかもしれない。だが総じて客が気持ちよく車を買える店舗であることは間違いないと思う。
Audi Approved Automobile みなとみらい
(神奈川県・横浜市中区)
販売店の返信
みそかつ煮御膳様
この度はAudi Approved Automobileみなとみらいにて認定中古車をお求めいただき誠にありがとうございました。
私共の対応について至らない点もあったかと思いますが、有り余るお言葉をいただき恐縮でございます。
ご指摘いただきましたドリンクの提供につきましては社内で共有し今後のサービス向上に努めてまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。今後ともAudi Approved Automobileみなとみらいをどうぞよろしくお願いいたします。
