九州の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

思ったより時間がかかった。 担当の人は良さげな人だった。

ＮＶ350がここしか無かった。来店した時のメカの対応が良かった。

お店の方の感じがいい

この度20クラウンマジェスタを購入させて頂きました。内装もとても綺麗でとても満足する一台でした！アフター保証もしっかりしていてとても素晴らしいです！車の納車までしっかりお話をしてくださり、親身になってくださりとても安心しました！ 今後とも宜しくお願いします！

カスタム車を探していたので見つかってよかった。

車に乗るのはこれからなのでわかりませんが、 すごく丁寧で早い対応ありがとうございました！！ 納車まで2週間ほどとすごく助かりました！ ありがとうございます！

相談、対応、商談は当初の予定担当者では無く急遽違うスタッフとなったが、下取り額、車の品質や質問回答などは平均以上で、品があり良かった。 購入半月後の現在、オイル漏れによる部品交換で入庫中。 整備もその時々の担当者が対応する形式、代車が予約出来ず、自分で持ち込まねばならなかった点は残念。 補償をつけているため、しっかり治って来れば良いが、購入後の故障と部品到着、修理予定の遅れは、今のところ不安を残す内容である。 大きな理髪チェーン店みたいに、同じ担当がずっとつく事は無く、その時手が空いてるスタッフが対応する、と言う点は踏まえておいた方が良い。

比較的、長期にわたって車探しをしている中で、程良い距離感で親身になり接客いただきました、購入後のサポート等も含めディーラーならではの安心感がありました。

営業の方には良くしていただきました。 機会があればまたお願いします。

「ミニを買うなら絶対正規ディーラーで」と言う担当者の強い勧めで買いました。　決算価格ということで金額はお得だったと思います。　車の傷の修理は別料金だったのが残念ですが今後のアフターサービスがどれくらい満足できるか様子見たいと思います。　これからも宜しくお願い致します。

担当の方にはいろいろ要望も聞いていただきました。 希望の条件で購入できたので、概ね満足しています。 メンテナンス等も誠意のある対応をしていただけそうです。 これからもよろしくお願いします。

点検の際にはよく提案してもらい、いつもよくしてもらってます。

遠方からの購入。接客や対応は良かったですが、車が安かったからかなのか、わかりませんが、故障ですぐに修理に出さないといけなくなりましたのでそこだけマイナスでした。また購入する時は車を見に行きたいと思います。

お世話になっています。 購入すると無料洗車もあり、とても助かります。 皆さん接客対応がとてもいいです。

車検整備付きの金額でセカンドカーとしての車を購入させて頂き満足しています。

体育会系の方に対応してくれました

ここで新車のキャンピングカーを購入してしまった事を後悔しています。 まず、九州キャンピングカーショーで店長に見積もりを出してもらったりの対応をしてもらいましたが、在庫車がある事を理由に内輪話で「(話に)食い付いて来た」と少し離れた所で言われました。どうせ客に聞こえないと思って言っているのでしょうが、ハッキリ聞こえましたし、笑う表情も確認しました。 その後メール予約を入れ来店するも、店長は顔を合わせても一言の挨拶も無く完全スルー。 代わりに対応した副店長には初めてキャンピングカーを買う事を伝えて説明を求めても、訊いた事にしか答えないてくれないチャットボットの様な売る気が感じられない接客。 それでも子供の成長等を考えて新規注文ではなく在庫を選んで購入に至ったのですが、納車日も分からない段階で代金は前払い、入金日の連絡をこちらから事前にメールし入金するも何の連絡も無い。 最後の連絡から1ヶ月と入金から丸一日(営業日)経っても連絡が無いので痺れを切らして問い合わせると、担当から折り返し連絡をさせると言ったきり1時間待っても連絡無し。 電話に出た第一声も「はい、〇〇です」散々待たせてそれ。電話の要件だって分かっててそれ。何もかも後手後手で指摘されないと理解しないし、話にならない。 何故連絡が無かったのかを問うても「この後連絡するつもりでした」「他のお客さんにもそういう対応だったので問題ないと思ってた」「消費者センターに相談されても構わない」と。 誰も大ごとにしようなんて話はしていないのに“消費者センター”を副店長の口から言い出し開き直りの態度には呆れ果てました。 もう何も信用出来ません。折角楽しく納車を待ち望んでいてお金も払ったのに、あんまりです。 最初に来たメール『ご安心してお付き合い出来る様、迅速丁寧な対応を心掛けますのでよろしくお願いいたします。』とは一体何だったのか。必要な連絡もして来ないから不安と不信しか無いですよ。 他のキャンピングカーショップにも足を運んだ事がありますが、対応が全く違います。此処は商売としてやっているだけ感がありますが、そちらは好きでやっているのが伝わりました。他の方も後者で購入される方が幸せになれます…

燃費がもう少しだけ良かったら100点ですね。

とても親切に納車迄対応してもらいました。

代表の方に色々相談にのってもらい、無事購入できました。 車の管理もキチンとされている印象をうけました。 納車が楽しみです。