総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても親切で良いお店です。
担当の方もとても良い人でした。
今度は大きなベンツを買おう!ありがとうございました。
ネオシステム メルセデス・ベンツ専門店 熊谷ショールーム
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
ヒロ⑤様
この度は数ある中古車販売店からネオシステムをお選び頂きまして誠にありがとうございます!そしてお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。 またベンツ自動車購入の際などはお気軽にご相談くださいませ。素敵なカーライフをお楽しみくださいませ。 この度は本当にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
購入直後のトラブルも
自宅から少し離れたお店でしたので
心配でしたが 迅速に対応して頂き感謝して
おります。
木村社長の人柄が,お店としてのスタンスに
出てると思います
こちらのお店で購入して本当に
よかったと実感,引き続きお付き合いお願い致します
Eleven
(千葉県・茂原市)
販売店の返信
臨海ラテ様
この度はお車のお買い上げありがとうございました。整備と仕上げには万全を期して納車させていただいたにも関わらずセンサーの不具合が発生してしまい、お客様にはご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
また、そんなご事情の中、弊社を対応をお褒め頂くレビューを頂戴し、従業員一同感謝お礼申し上げます。
今後とも弊社では販売、アフター共に注力し、安心してお買い上げできる会社を目指して努力させていただきます。お客様より「こちらのお店で購入して本当に よかった」とのお言葉をいただいた事、社員へ報告させていただきます。今後とも引き続き宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて輸入車を購入しました!
思っていたより、状態も良く程度の良い車に出会えました。
不安なこともありましたが、しっかりと説明して頂き
安心して任せることが出来ました!
これからも宜しくお願いします!
Import cars tobu
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
ti200様、この度は弊社の車両をご購入頂き誠にありがとうございます。
また、このような口コミを頂くことができ嬉しく思います。
これからは、メンテナスでしっかりとサポートさせて頂ければと思います。
今後も永くお付き合いが出来れば幸いです!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入当初より親切丁寧にご対応頂き有り難うございます。◇プレミアムメインテナンス プラン◇にて購入です。これからもよろしくおねがいします。
Benz Testar
(茨城県・古河市)
販売店の返信
☆shigeyoshi171様☆この度は数多くある中古車販売店の中から当店で、ご購入をして頂き誠にありがとうございました。当店では、お客様がご満足頂けるような親切、丁寧な対応、説明を心がけております。お客様がご満足頂けるよう経済的な整備料金にてメンテナンスを行い次回の車検の時期まで安心して乗られますように、sigeyoshi171様にプレミアムメンテナンスプランをお勧めいたしました。このような高い評価、嬉しい口コミを頂きまして誠にありがとうございました。スタッフ一同、大変嬉しく感謝申し上げます。shigeyoshi171様のこれからのメルセデスライフが快適に過ごせますようにアフターフォローも全力でサポートさせて頂きますので何か気になることがありましたら、どうぞお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
親切、丁寧で安心して相談できました。
BLAST 春日部本店 厳選車専門店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
★☆★シン★☆★様この度はご来店有難うございました。またこのような高評価頂けてスタッフ一同光栄でございます。有難うございます!今回難航するタイミングもございましたが無事にお話進める事ができこちらも一安心でございます。お車も最高ですと言って頂けまして是非納車後、最高なSLKでカーライフ楽しんで下さいませ!また少々離れてしまいますが今後とも末永くお付き合いできればと思っておりますので宜しくお願い致します。この度は当店を選んで頂き本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入費用の関係で納車の時期を無理を言ってまっていただきました。
納車後も些細なことでも相談に乗っていただき丁寧なご対応をいただきました。
バルトベーア
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
この度は弊社よりお車をお買い上げいただきまして誠にありがとうございました。
追加のご注文までいただきとても嬉しく思います。
今後メンテナンスや操作方法など些細なことでもご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
これからも何卒よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
親切にしていただき、気持ちよく購入することができました。
バルコム スクエア
(広島県・広島市安佐南区)
販売店の返信
いばちぜん様、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。これからも確りとアフターフォローさせていただく所存でございます。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入を考えてこちらのお店に
伺いました
オープンカー メインの店です
色々な車を見せてもらい
さらに購入を深く検討
魅力的な車が多く迷いましたが
スタッフさんに色々と説明を
受け、車種を絞ってきました。
後日 SLKの入荷を知り
一目惚れ 即購入決めました
さらに納車までの間に
とても綺麗にクリーニングして頂き
感謝してます。
他社と比べても
とてもお値打ちでした。
今は休日にオープンカーを体験
楽しくドライブに出掛けてます
スタッフの皆さん
今後も宜しくお願いします。
オートギャラリーDAIKOU
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
SLK AMG様
貴重なご意見ありがとうございます。
当店はお客様に満足していただけることが最大の喜びです。
また当店へ珈琲でも飲みにお気軽にお立ち寄りください。
大好きなお車の話でもしましょう。
本日は誠にありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
購入車両の引取りの帰路中にシートベルト固着でライトは片目でパトカーに止められ故障と言う事で注意を受けた。翌日電装屋に行きエアコンが壊れている事や車内で配線が溶けている事やライトの交換が必要と言われる、同日修理屋に行きアイドリングが不安定と言う事でエアマス交換をすすめられ、シートベルトは物が入るまで交換でできないと言う事で共に後日修理と言う事に、20万超えの自費で修理後バックやパーキングにギヤが入らない現象が起きこれも自費で修理、その後ベンツテスターにてエアコンのコンプレッサーやセル交換を初期不良で無償交換してもらい、その帰路でなんとオイル漏れ、一応異臭がある事や燃費が4キロと言うことでベンツテスターに連絡は入れ様子見と言う事になっていたが、実際はオイル漏れ、燃費がおかしいのはバグなのか最新診断機で元の状態に戻り、現在はオイル漏れと足のクラックで走行不能のまま、足回りのクラックは加入したプレミアム保証の範囲だと思うけど ここまでくると流石に命を載せられる整備が出来ると思えません 更に自費で信頼のある所で直すしかないのが現状、購入車両費用の8割が全体の修理費 ほぼスクラップを買った感じです。販売店には事実を伝えてあります。
Benz Testar
(茨城県・古河市)
販売店の返信
☆minamino様☆この度は遠方からのご来店、数多くある中古車販売店の中から当店で、ご購入をして頂きまして誠にありがとうございました。本来は嬉しい瞬間の時を感じる大切なご納車になる時でしたのに、このような不快な思いをさせてしまったこと、ご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。この度は大変、貴重なご意見、口コミを頂きましてスタッフ一同、minamino様から頂きましたご指摘を真摯に受け止めサービスの改善、向上に努めてまいりたいと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外かの購入でしたが、説明も対応も慣れているのかとてもスムーズに事が運びました。今後も機会があればお願いしたいと思います。
Import cars tobu
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
☆SLK☆様、この度は遠い県外からのご購入誠にありがとうございました。現車を見られないのはご不安だったと思われます。ご納得のいく1台でしたでしょうか?今後も当店をご利用いただければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長をはじめ担当の方最初に接客していただいた方全員が丁寧に対応してくださいました!車の状態も写真で見る以上に程度がいいように感じました!担当者の笠原さんが大変車に詳しく親切でこれは信頼できると思い購入に至りました!
レスポンスも早く素晴らしかったです!
これからもよろしくお願い致します!!
(株)アビックス埼玉 AVIX IMPORT 鶴ヶ島インター店
(埼玉県・日高市)
販売店の返信
この度は、弊社にてお車をご購入頂き、誠に有り難う御座います。 また、この様な高評価とお褒めのお言葉まで頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 お車購入で中古車となりますと、気になる箇所はそれなりに出て来るものと思っています。 ですので、ご購入前には綿密にお打ち合せを実施しており、ご希望に沿ったご提案を心掛けております。 納車後も担当者だけでフォローするのではなく、店舗スタッフ全員で対応して参ります。 今後もより良いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を手放す目的で初めてナガセ自動車さんにお邪魔しました。その時に見かけてしまったSLに一目惚れし、数日が経過しても諦めきれずに購入させて頂きました。無茶な即納車や初期不良にも迅速に対応して頂き、これから安心してお付き合いして頂けると感じています。
ナガセ自動車(株)
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
コメントも頂きまして ありがとうございます~! ! U3様とは S124メルセデスベンツE320Wの買い取りがご縁で お客様になって頂き それからSL320のご購入に繋がるという いつものナガセのパターンとは 違う感じではありましたが 最初お会いさせて頂いた時から あっ!このお客様とはめちゃ気が合う !ってピンとくるものがありました。きっとおクルマを通じまして 末永いお付き合いとなる事と思いますが、気が付かれました点 お困りの事 有りましたら いつでもご遠慮なく お申し付け下さいませ。最善の方法を考えまして 対応をさせて頂きます。これからも何卒よろしくお願い致します ! !
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
2020年9月に、旧知の中古輸入車整備販売店さんでフルメンテナンスされていたVクラスを極上、格安で入手しメルセデスの魅力にすっかりハマりました。古くてもきちんとメンテナンスすれば極上の乗り心地が維持されることを実感し、新しいメルセデスはアホらしくって到底買う気になりませんが、古いメルセデスで程度の良いモノは無駄に人気がないためそこそこ値落ちしてこの上なくリーズナブルとの基本姿勢です。新しい年式のクルマなら古いクルマは10台は買えるので、増車を検討していたところ、丸目4灯のデザインの美しさに惚れ込み、お世話になっているショップさんにオーダーをかけましたが、いいタマは少なそうで半年、1年待っても巡り会えないかもしれないと不安でした。
カーセンサーで探していたところ、低走行の美しい個体をホワイトホースさんがお持ちでしたのでお問い合わせ。遠方でしたが、沢山のSLを扱ってこられたと自信を持ってお勧めできる車両であることが伝わってきました。細かい質問にも丁寧に対応してくださり、車検が残っており、遠方でかかりつけのショップさんがあるのでメンテナンスはそちらでするため車体価格だけですぐにでも乗り出しできるとの御高配をいただき即決しました。
500キロ弱の道のりを自走で納車し、走りの素晴らしさを確認、素晴らしい車両で大満足です。
遠方ですがご縁がありましたらまたお願いしたいと思います。
この度はありがとうございました。貴社の益々のご繁盛をお祈り申し上げます。
(有)ホワイトホース
(岐阜県・岐阜市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車も綺麗でいい車が見つかり大変満足です。
LIBERALA リベラーラ一宮
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
ユーSL様
この度はLIBERALA一宮をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お気に入りのお車が見つかり嬉しく思います。 分からないことやお困りなことなど、お気軽にお聞きください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
丁寧な仕上げをして頂き、有難う御座いました。
T.U.C.GROUP メルセデスベンツ専門 葛西本店/(株)ティーユーシー
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
ys350様
この度は貴重なお時間の中、高評価を頂き誠に有難う御座います。
アフターサービス含めカーライフをサポート出来ればと思っております。
今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昨年9月にSL400を手放し、ハイ乗り換えました。静かでコストも掛からず良い車でした。
しかし、何か物足らない?細々暮らすのも良いけれど何のために生きるのかを考えたとき、もう一度SLに乗ろうと決めました。
1月頃から探しましたがブラックが多く、シルバー系を諦めかけていた3月28日にトップランク船橋様のSL400を見つけました。電話に出ていただいたセールスマン荻野さんの対応が素晴らしく、「31日に伺うので売らないでください」との無理なお願いにも「即決が有れば仕方有りませんが、その時には連絡させていただきます」と100点満点の回答で、ファンになりました。
31日は入り口に現車を並べてあり、工場の整備士の方の仕事ぶりを見た事もあり即決で決めました。契約、納車に関して丁寧な対応も素晴らしく感じました。
当初、納入まで一ヶ月との事でしたが、3週間で納車になり感謝しています。田舎者のじーじににこやかに対応していただいたスタッフの皆様にも御礼申し上げます。
有り難う御座いました。
トップランク 本店
(千葉県・習志野市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社の車両をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。このような高い評価を頂き、大変うれしく思います。MT222様にピッタリの1台で御座いましたので、ご案内出来まして大変嬉しく思っております。 お住まいは離れておりますが、今後ともお力になれることはあるかと思いますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。 今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
今年1月にこちらで車を購入しました。納車日になり岡山から神奈川へ取りに行き約500kmを高速道路で普通に帰りました。現状渡しとのことで、リアバンパー割れ、ディフューザー割れを約15万掛けて修理しました。ここまではわかっていてやったことなので仕方がありません。
しかし、その板金屋さんでリペアに出してわかったことですが、フロント2本のタイヤの内側のワイヤーが半周以上に渡りむき出しになっていると連絡をもらいました。この状態で500kmを帰ったかと思うと恐ろしくなりました。担当に問い合わせましたが、現状なので。弊社ではきちんと整備確認していました。オタクが帰宅の際にワイヤーが露出したのでしょう。とのことです。納車時に内側を確認出来るわけもなく、高速でハンドルもほとんど切らないのに内側が擦れるわけもなく。その後、クーラントホースの破裂があり、問い合わせるも、保証が過ぎているから対応出来ない。買って3ヶ月で40万も修理代が掛かりました。ケチが付きすぎなので、すぐに売りましたが、皆さん納車の際には隅々まで見られることをオススメします。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT NEXT店
(神奈川県・川崎市多摩区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回子育ても終わりセカンドカー
を探していました。
たまたまネットで見つけ
専門店だったため
お店に電話し、見に行きました。
その日は買う予定は無かったのですが
担当の人の人柄や
メカニックの、人の挨拶なと
とても雰囲気も良く、親切丁寧な説明でした。。
実際は予算より少し高めで考えましたが
この人たちなら安心でき信頼できると思い
また、担当の人の営業トークで
この車を売ると今月1番になると
言ってきたので
これも縁だと思い購入させていただきました。
とても素晴らしいお見せだと思います。
長いお付き合いになると思いますが
このお店なら安心して相談できると思います。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
グリコ&パルコ様、この度は弊社のお車のご成約を頂きまして誠に有難う御座いました!
私もグリコ&パルコ様のようなお人柄が非常に良いお方とご縁があり大変嬉しく思います。
最後は私もわがままも聞いて頂き有難う御座いました(笑)
今後のメンテナンスもいつでもお任せ下さい!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
下取り車を高く評価していただけたことに感謝しております。
購入車も満足しております!!
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT PREMIUM
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
ひいな様、この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてご契約いただきました事をスタッフ一同 心よりお礼申し上げます。 紺かい同車種の色違いのお乗り換えという事もあり下取車の金額を頑張らせて頂きました!お住まいは少し御遠方とはなりますが何か御座いましたらお気軽にお声掛け下さいませ。今後も担当及びスタッフ一丸となりアフターフォローに努めさせて頂きますので、末長いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
SLCとSLで、迷って
SL購入
やっぱりいいね~
(笑)
担当の、中村さんには
他店の展示車にも関わらず
対応していただき
お世話になりました。
メルセデス・ベンツ港南台サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
この度はご成約いただきまして誠にありがとうございました。 良いお車との出会いをお手伝いでき、大変喜ばしく思っております。 これからオープンカーでのドライブが最高の季節となって参りますので、ぜひお楽しみ頂ければと存じます。今後ともアフターサービス等しっかりフォローさせていただきますので、ご愛顧のほどよろしくお願いいたします。 営業担当:中村貴晴
