総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
初めて店舗に伺ってお店の中も清潔で明るく
ゆっくり相談させて頂きました
色々と要望も聞いてくださり、とても親切丁寧な対応非常に気持ち良く契約までさせて頂きました。
一緒に行った仲間も見るつもりが購入を決意
契約しました
担当者の方も非常に親切な対応で進捗情報などメールしてくれて納車する事ができました
今後も頑張って下さい!
WECARS(ウィーカーズ) 小田原店
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
この度はご成約及びこのような高評価のクチコミを頂きまして誠にありがとう御座います!
対応させて頂いた全てのお客様から同じコメントを頂けるようこれからも一生懸命お客様対応して参ります!!
お連れ様のカローラツーリングもお任せ頂きありがとう御座いました!!
引き続きよろしくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々なお店を回ってみてダントツ一番の対応と信頼ができるオーナー様が購入のきっかけでした。
来店の際も気になる車をいい配置で置いていただいたり、拝見するかもときはゆっくり見れるように営業トークなどはありませんでした。
購入を決めた際もオプションなどは提示いただきましたが、他の店の営業のようなトークはなく安心して購入できました。
納車までの間は書類関係の進捗を逐一報告いただき、定休日にも関わらずご対応いただくこともありました。
安心と信頼ができる怖モテオーナー様の人柄で購入を決めました。
B-GROUND(ビーグラウンド)
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
ロイヤルサルーン様
先日は当社にてご契約、またご納車させて頂き、誠にありがとうございます。
当社ではお客様第一の考えで、いやらしいしつこい営業など一切致しておりません。
オプション商品についても同様で、オプションはお客様にお選び頂くモノだと考え案内は致しますが、強引な営業は致しません。
ご契約後もご納車までご安心頂けるようしっかりとサポートさせて頂いております。
そのような部分をお喜び頂けた事、スタッフ一同大変光栄でございます。
今回ご購入頂いたクラウンですが、年末が車検時期となりますので、また当社にお任せ頂けますと幸いです。
今後とも末永いお付き合い、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
最初の電話での問い合わせ時から丁寧に説明をしていただき、メールで見積もりを送ってもらったので実際に車を見る前から十分な情報で検討しやすかった。納車時も各種機能の説明を丁寧にしいてただき、不安が解消された。
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。ご希望に合ったお車のお探しをお手伝いさせて頂いたことに大変嬉しく思います。色々と至らない所もあったかと思いますが、今後ともお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い状態の車を納車させて頂きました。
購入を決めてから迅速に対応してもらい
本当に助かりました!
ありがとうございました!
有限会社カーサザン
(広島県・三原市)
販売店の返信
イチタ様
口コミ投稿ありがとうございます。 この度は弊社でのお車のご購入頂き誠にありがとうございます。
今後ともお車でお困りの際はスタッフ一同全力でサポートさせて頂きますので、お気軽にご連絡下さいませ。
大変嬉しい口コミありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
登録について色々とお願い事項があったが、全て着実に対応してもらえ、希望納期にも間に合わせて頂けた。また御縁があればと思います。
スズキ自販長野 U’s STATION中野
(長野県・中野市)
販売店の返信
ケイ 様
この度はおクルマのご購入をいただき誠にありがとうございます。
車両の確認とご納車とで2度にわたって遠方よりお越しいただき感謝申し上げます。
全国のスズキディーラーで受けられる保証も付いておりますので、ご安心してお使いください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
周りのお店より安くてローンの金利も低くてよかったです!
細かいことや不安なこと揃えなきゃいけない書類のこと、なんでも聞きやすくて電話する必要ないくらいにLINEの返事が早いので助かりました!笑
納車して4ヶ月経ちますが調子いいしサービスしてもらったのもかなり使えてます^_^
株式会社S CARS JAPAN
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
ほっさん様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
金利2.5%で、ご利用可能ですので何かありましたらいつでもご連絡ください。HDMIも取り付け致しましたので、ファイヤーTVで快適なドライブをお楽しみください。
こちらこそ気持ちの良いお取引ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業の方から購入の際は、
オプションなど
いらないものはいらない、
いるものはいるとはっきりと教えていただき
無理強いせず予算の範囲内で車が買えました。
最初から最後まで誠意ある対応でした。
担当して頂いた営業の方は、
お若いのでまだまだ頑張って欲しいです。
応援しています。
ネクステージ 札幌美しが丘店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
たかも様 この度は当店にてお車を購入いただき誠にありがとうございます。 商品・接客共に満足していただき大変嬉しく思います。 スタッフ一同、御納車後も満足していただけるよう たかも様のカーライフをサポートさせていただきます。 長い付き合いになると思いますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
中古車を購入しました。
購入前後の電話、メール対応がきめ細かく、手続きの進捗をタイムリーに把握できたため、ストレスなく納車日を迎えることができました。
車両の状態もとてもよく、新車やカーオークションも視野に探していましたが、こちらの販売店での中古車購入に大変満足しています。
(株)ティ・エヌ・ケイ
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
SU様
この度は、数ある販売店の中から弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございました
また、今回この様な高評価を頂きまして、ありがとうございます
その後、お車の調子はいかがでしょうか?
今後は、点検・車検・エンジンオイル交換等で是非弊社のサービス工場をご利用ください
その際は、サービスで代車もご用意させて頂きますので、どうぞお気軽にご用命くださいませ
社員一同更に気を引き締めて、お客様にお喜び頂けます様、努力して参りますので、
今後共、どうぞ宜しくお願い申し上げます
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
タイヤ周りのカバーが取れて破損
直してもらおうと電話したが、
現状渡し、持っていたところが
いい加減だと、よくあるんですよ
ネットで3から4千円で買えますよ
ちなみに、反対のビスも緩かったり、ない所も
即電話を切り、近くのダイソーで
結束バンドを買いタイヤに当たらないようにして、戻り他で見てもらったら、左のスタビライザーリンクが溶接し直したところが、折れて動いてるから、タイヤに刺さったり触ったらバーストも、見せてもらったら、青ざめましたカーセンサーから最近は8ヶ月で、4台しか購入してませんが、今まで当たりで、今回はハズレですなら
もう買えません。
見えないところは、どこまで見れば良いのですかね?
オートショップable 野田店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
はじめに、この度は当店でのご購入ありがとうございました。
現在車両がどういう状態なのか分からないのですがスタビライザーリンクが折れている場合または損傷してる場合やタイヤの溝が少ない場合車検を通すことが出来ません。そちらのムーヴカスタムは入荷から走行テストして車検を取得している車両になりますがそこまでの損傷は見受けられませんでした。実際に車検も再検査無く通っています。改めて写真を確認しましたがそのような状態は確認できません。しかしながら現在そのような状態になってしまっていることに変わりがなければこちらの言い訳に聞こえてしまうので私からは謝ることしか出来ません。不快な思いや危険な思いさせてしまったこと誠に申し訳ございませんでした。
現車確認の際は試乗も可能です。試乗の際にスタッフのいない所で下廻りや色んな所を確認出来るようにお客様だけでの試乗をご案内しております。
ハズレという表現が正しいか分かりませんが新車、中古車問わず自動車は予想もしないトラブルが付き物になります。修復歴のある中古車はそのリスクが何倍もございます。出来る限り電話購入では無く色々質問したり乗ってみたりして頂くことがハズレの回避になるのではないでしょうか。
この経験と言っては失礼かもしれませんがお客様の中古車選びのレベルは確実に上がっています。次回もし機会を頂けるのであれば今回のこと私達にお話しして欲しいです。挽回のチャンスを頂きたく思います。
よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客が良かった
チューブ 熊谷店
(埼玉県・熊谷市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
初めての車、不安もたくさんですが安心して買えました。いっぱい乗ります。ありがとうございました。
Honda Cars 茨城南 桜土浦インター店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
やま様 この度はグレイスご購入ご納車ありがとうございました。 初めてのおクルマ選お手伝い出来たこと大変嬉しく思います。沢山お乗り頂ければお車も嬉しいと思います。 何かご相談事ございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
オッサンですが今まで中古車購入し一月まともに使用出来ないような店ばかりでした
故障を隠してたりすぐ壊れたり まあそんなもんだろと感じながらこちらの店で購入
2か月過ぎても絶好調です
今まで中古車屋の対応に嫌な思いをした人やこれから初のマイカーよな方におススメ店です
R4 Factory
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度は当社の連絡ミスがあったのにも関わらず、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何度も親切に話を聞いて下さいます。
有難うございます。
(株)トヨナガ 伊勢崎店
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
この度は口コミ投稿ありがとうございました。こちらこそ何度も足を運んで頂きありがとうございました。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧で柔軟な対応をしてもらえました。
希望の価格帯で程度の良い車を購入することができて大変満足しております。
お店のアットホームな雰囲気もとても素敵でした!
アップルオート
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
しゅういち様
この度はご契約頂き誠にありがとうございました☆また、このような高い販売店評価を頂き心より感謝しております^^
しゅういち様のご希望に添える車を用意できて嬉しく思います!またなにかお困りの事や分からない事などございましたらお気軽にご連絡・ご来店ください♪この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
2ヶ月待ちに待った15シルビアがついに納車
ボディワイド最高です
綺麗だしかっこいいし本当に最高
待った甲斐がありました!
本当にありがとうございます
あと佐藤さんの33スカイライン爆イケ!
Car LIFE Support
(北海道・石狩郡)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
店員さんの対応は良く、無理に何かを勧めたりということは無くこちらの質問に真摯に受け答えしていただきました。
ただ見る予定の車両がバッテリー上がり&洗車もされていない状態で本来のコンディションが見れなかったのが残念です。
保証に関しては自分が求めていたようなものではなく感じたので最低限のものだけで済ませました。
新品バッテリーにしての納車は、納車前にレビューを書かなければいけないのが若干引っかかりますがサービスとしてはとてもありがたいです。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
大阪府 ゆうま様。この度は多数ある販売店の中から弊社を選んで頂き、ご契約ありがとうございました。ご納車までに少々お時間頂戴致しますが、安心してお乗り頂けるようにしっかりと整備を行いご納車させて頂きます。弊社では長期対応の保証をご用意させて頂いておりますが、今回は6ヶ月無料保証付きプランでのご購入となりましたが、今後もお車しっかりとサポートさせて頂きますので末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客がとてもよかったと思いました。
カープラザワールド 仙台南インター店
(宮城県・仙台市太白区)
販売店の返信
この度はエブリイご成約いただき誠にありがとうございました。
数ある販売店の中で弊社のお車をお選びいただきありがとうございます。
ご満足のいく仕上がりにできたこと大変うれしく思います。
安心・安全のカーライフをお過ごしいただけますように弊社スタッフ一同サポートさせていただきます。
今後とも是非よろしくお願いいたします。
仙台南インター店 担当:佐藤赳斗
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
iCARさんでセレナを購入させていただきました。
遠方の取り引きに最初は不安を感じましたが、電話やLINEでのやり取りを重ね、素敵な車に出会うことが出来ました!
ブログには購入した車の作業風景が載っており、納車までの期間、毎日のようにワクワクしながら拝見させていただきました。
担当してくださった本堀さんからのこまめな連絡により、遠方の取り引きならではの不安は感じませんでした!
納車時の状態はボディも内装もピカピカで、大満足です。
素敵な車に出会わせてくださり、ありがとうございました!
アルファード/ヴェルファイア専門店 iCAR アイカー
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
Ayami様
この度は数ある中古車販売店から当店にお任せ頂き誠にありがとうございました。
遠方ということもあり、ご納車に立ち会うことが出来なくて私も不安でしたが、大変ご満足いただけたみたいでスタッフ一同感謝致します♪
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
Ayami様、この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
来店して、車の案内、車の情報を事細かく説明していただき、サービスも充実していてとてもおすすめできる中古車屋でした。ありがとうございました。
RUI LIGARE(ルイリガーレ)
(大阪府・摂津市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
新車を別で契約したためラングラーの査定のみのつもりで伺いましたが、新車がくるまでの間用の車も探していたため、好条件の車が見つかり契約しました。イレギュラーではありましたがら接客内容と担当の人柄もよかったため気持ちのよい取引ができました。ありがとうございました。
ガリバー 新潟店
(新潟県・新潟市東区)
