総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
いくつか問い合わせをしましたが、丁寧に対応して頂きました。
現車も見ましたが綺麗な状態で展示してましたので、購入を決断しました。
西日本三菱自動車販売(株) UCAR岸和田
(大阪府・岸和田市)
販売店の返信
まっさん様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
ご納車までまだ少しございますが何がございましたらお気軽にお問い合わせください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
今回、各サイトなどを探して検討しました。
同じ年式、走行距離、グレードなど参考にした結果こちらの会社の物を選びました。
距離的にも実車を確認出来る距離でした。
アフターサービスも一年間あり他より安心して購入できました。
納期の件も色々相談にのって頂き助かりました。
また、機会があれば宜しくお願い致します。
埼玉ダイハツ販売 草加南店
(東京都・足立区)
販売店の返信
ゆっきー様
この度は、ご高評価をご投稿をいただきましてありがとうございます。
ディーラーだからこその1年距離無制限のまごころ保証がついておりますので、万が一の際は
当店もしくは最寄りの店舗へ是非ご相談くださいませ。
こちらの方へお立ち寄りの際は、是非ご来店くださいませ。
ゆっきー様の素敵なカーライフがお送り出来ますようスタッフ一同お祈り申し上げます。
この度は、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさんがすごく親切で
私の希望する車をすぐ見つけてくださいました
車ののりごごちもよく大変満足です!
ありがとございました
トータルカープロデュース真興 福山支店
(広島県・尾道市)
販売店の返信
もあぽん様 この度はワゴンRのご購入誠に有難うございました!また、最高評価の口コミまで頂きましてスタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいです。初めての中古車という事でご不安もあるかとは思いますが、何かあればご遠慮なくすぐにご連絡下さいね。日々のメンテナンスや車検、板金、タイヤ交換、緊急時のレッカーに至るまで何でもお任せください♪この度は本当に有難うございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
仕事の都合で、一回も車を見に行かずに購入しました。
その為、メールで、何回も問い合わせをしたにもかかわらず、疑問点を忙しい中、メールで返答してもらいました。
購入した車も、トラブルなく、快適に走ってます。
その節は、大変、お世話になりありがとうございました。
オートパークス三田店[自社ローン取扱店]
(兵庫県・三田市)
販売店の返信
この度はご購入、誠に有難うございました! お車、調子良さそうで何よりです。 少し遠いですが何かありましたらすぐに駆けつけますので、いつでもご連絡下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他県に在住のためネットで車両探しました。条件にヒットしたため恐る恐る電話しました。しかし同年代の担当セールス様で気さくに対応していただきました。(前車がカイエンのため自宅近くのPCでメンテしていました。当方若年のせいかかなりの塩対応、他のお客との対応の差が目に見えて嫌気がさしていました)鹿児島PCではそんな心配もありませんでした。現車確認のため鹿児島にも訪問し試乗もしっかりさせていただきこちらの様々なオーダーに対応していただきました。親身になっていただき感謝しております。これからも大切に乗っていきます。
ポルシェセンター鹿児島
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
なかじ様
この度は誠にありがとうございます、また、遠方からのご来場、誠にありがとうございます。 弊社ではお客様にご不安なくお車をご検討、ご購入いただけるよう、営業スタッフ一同、進捗状況のご連絡等は随時させていただいております。 末永くお車をお乗りいただけるよう、販売後のアフターケア等にも注力させていただいております。 何かご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡いただけますと、私共としても幸いでございます。 末永く、ポルシェライフをお愉しみいただけますと幸いでございます。 それでは、今後共、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
中古車業界は難しい状況ではあるが明るく積極的に商談をして頂いたので購入を決めました。
他の販売店からの販売会社への中傷もありましたが、担当の方の商談への姿勢、他社を凌駕する下取額で息子の分も含めて2台購入しました。
ネクステージ 草津店
(滋賀県・草津市)
販売店の返信
Mikesan様
この度は当店をご利用頂きまして誠に有難うございます。今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します。
これからはお車の整備面でもご満足いただけるようにスタッフ一同努めて参ります。もしお気づきの点がありましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
重ねてになりますが、この度は大変有難うございました。今後ともどうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がとても丁寧・親切でした!
説明も詳しくして頂き、不安や心配などなく購入できました。
また機会があれば、是非こちらのお店で購入したいと思いました。
トラストオート 常総店
(茨城県・常総市)
販売店の返信
みら かみ 様、この度はおダンプのご購入、まことにありがとうございました。 こちらこそ一期一会を大切にして、お客様の希望するお車を欲しい時期に提供することが私どもの務めだと思っておりますので、お気に召していただいてまことに光栄です。 今後ともお付き合いのほど、何卒よろしくお願いいたします。 ●トラストオート●
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
事前に納車出来る日が確定したら早めに連絡を。と伝えていたのに当初の予定日になっても連絡無し。この間2ヶ月。こちらから連絡すると1、2週間待ってくれとの返信あり。そこから2週間経っても更に連絡が無いので再度連絡すると今度の日曜日いかがですか?と連絡。なんの為にLINE登録させてるのか考えましたが、こちらから連絡を入れさせるための登録なんですかね?
更にびっくりしたのがサイドオーニングの取り付けです。ボディに穴開けして止めているんですが、その際に養生無しで穴開けしたと思われ、残った切屑が天井部に残っておりとんでもない状態になってました。車両を引き取って走った時に何か鉄屑が乗って残ったのか?とも考えましたが、サイドオーニングの取り付け金具の脇だけ異様に鉄屑が残っていたので間違い無いでしょう。切屑は鉄なので錆が発生しボディに固着。場所も場所だし取り除くのに一苦労しましたが、まだ取り除けただけマシで気がつくのが遅かったら大惨事になってました。
忙しいのは理解出来ますが、少なくても何百万もする車両を購入してる訳で納車されるまでは不安もあるわけです。
もう少し出来る対応があると思います。
サイドオーニングの件に関してはキャンピングカーを初めて扱う訳じゃなくプロなんでもう少し気をつけて取り付けするべきです。非常に残念です。
Car Sales yacco つくばみらい店 キャンピングカー買取・販売専門店
(茨城県・つくばみらい市)
販売店の返信
Tooru417様
この度は、大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
カーセールスヤッコつくばみらい店 店長 秋山と申します。
折角ご購入していただいたのですが、今回このようなお気持ちにさせてしまったことをお詫び申し上げます。
作業担当に点検等を依頼したままにしてしまい、作業担当と連絡を取らなかった事で進捗状況等をご連絡することを怠ってしまい、ご不安なお気持ちにさせてしまいました。
普段から連絡の徹底を指導していましたが、この様な事が起きてしまい申し訳ありません。社内ルールの見直しと改めて連絡のタイミング 方法を指導して行きます。
オーニング取付け工程で、本来やるべき、養生 鉄粉除去 が抜けていた件
今後このような事が起きないよう オペレーションの見直しとチェックリストの見直しを行います。
信頼を少しでも取り戻せるよう今後作業に精進して参りたいと思います。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで現車確認出来る店で探していました。探している予算で購入出来ました。
現車確認時、不備箇所も説明頂きその箇所も直して納車されました。
また納車後に不備箇所も直して頂けてメンテナンス対応も良かったです。
ムラトミ 海老名店
(神奈川県・海老名市)
販売店の返信
この度は当店にてお車のご成約をいただきまして誠にありがとうございます。
今回このようなご評価をいただき大変励みとなっております。
今後ともお客様にご満足いただけるようスタッフ共々努めてまいります。
またご相談等ございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。
改めてこの度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
一度も車を見る事無く買ったのは初めてだったので不安でしたが安心して購入できました!
遠方納車も対応して頂きありがとうございました♪
カーチェンジA1 生野店
(大阪府・大阪市生野区)
販売店の返信
お世話になっております。この度はご購入ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
急に車が必要となり、
あらかじめネットで検討した上で来店をさせて頂きました。
実来店ならではのきめ細やかなアドバイスや説明も頂き、購入決定後も私達に合わせたスケジュールで対応まで頂きました。
大変親切でお世話になりました。
タント・N-BOX 専門店 オレンジオート
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
tomo様。
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後 お車の状態はいかがでしょうか?。
今回はこのような高い評価をいただきまして、心からお礼申し上げます。
何かお困りの際はお気軽にご相談ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
実際に車を見て決めようとお店にいきました。
下取り車の査定の間に担当の小林さんと話していて聞き上手で話しやすく、購入したい!とおもい購入に至りました
納車の日にちょっとしたアクシデントがありましたが誠意をもってすぐに対応してくださりカーセブン清田店で購入して良かったとおもいました!
オイル交換の際にはドライブがてら伺いますのでこれからもよろしくお願いします!
カーセブン札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
あーちゃん様
この度は、数ある販売店の中から当店でお車のご購入を頂き誠にありがとうございました!
また、口コミの投稿もいただきありがとうございます!
ご納車日にご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後とも何かございましたらしっかりとご対応をできるように努めて参ります。
オイル交換のご予約はいつでもお気軽にくださいませ!
今後とも末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車をかなり急いでおりましたが、しっかり予定日に納車して頂き、親切な対応だと感じました。
京都ダイハツ販売(株) 五条カドノ店
(京都府・京都市右京区)
販売店の返信
この度はダイハツ・ミライースをご購入頂き、誠にありがとうございました。
お車の長距離運転での移動は無事、済んだでしょうか?
今後もこちらに戻られた際にはぜひ、気軽に当店をご利用下さい。
心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
親身になっていろいろ説明もしてくれました。
従業員さんがすばらしいです。
ありがとうございました。
フェニックス 三重津栗真店
(三重県・津市)
販売店の返信
けい様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
初めは松阪店でお目にかかりお車を一生懸命ご紹介させて頂き、この度は津栗真店にてご紹介させて頂きました。
偶然とはいえ、2回もお車のご紹介をさせて頂けるとは、これも何かのご縁だと思います。
ご納車まで少々お時間を頂きますが、何卒宜しくお願い申し上げます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
店内も綺麗で、担当さんもとても親切に説明していただきました。
細かい所もしっかり調べて教えてくれました。
カーセブン旭川店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
よしっ 様 この度はカーセブン旭川店をご利用いただきましてありがとうございます。ご納得のお買い物になって嬉しく思います。ご納車までもう少しお待ちください。今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
タントファンクロスを探してたところ
良い条件だったこちらのお店を選びました。
社長の人柄も良く、遠方でしたが商談から購入まで親切丁寧に対応頂き、安心して取引する事ができました。
納車されたファンクロスも最高です。
株式会社わ
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
ジィージ様
こんにちは。
お世話になっております。
この度は数ある自動車販売店の中、当社を選び、ご購入頂き、誠にありがとうございました。
早速ですが…
お電話でお話させて頂いた時から感じておりましたが、抜群のセンスですね!
素晴らしいニックネームを拝見し、朝から思わず吹き出してしまいましたよ(笑)
やっぱり、1度お会いして、直接お話したかったです…
おっしゃる通り、確かに少し離れてはおりますが、どうにか都合をつけますので、是非近い将来1度お伺いさせて下さいね☆
巣立った、あの
『タント ファンクロス』
がジィージ様ご家族の許で、どう彩られているのかも拝見したいので。
お車好きで、お詳しいジィージ様の許なら、より一層眩い輝きを放ってくれていそうなので、想像するだけですでに胸が高鳴ります♪
楽しみにしていますね。
最後になりますが、前述の通り、1度もお会いする事が出来ず、現車も確認出来ない状況で、正直到着し、実際にご覧になって確認するまでは、幾ばくかの不安を抱えてらっしゃったことと思います。
決してお安いお買い物ではない中、当社を信じ、私を信じ、そしてお仕事もお休みを取ってまで、愛車を出迎えてくれました事、心よりお礼申し上げます。
誠にありがとうございました。
実際、距離は離れておりますが、私達に出来る事はご紹介・ご案内含め何でもさせて頂きますので、これからもお気軽にお声かけ頂ければ幸いです。
ジィージ様ご家族がこの
『タント ファンクロス』
と、沢山の笑顔溢れる思い出を刻まれます事、切に願っております。
この度はご購入頂き、本当にありがとうございました。
株式会社わ
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2ヶ月前から希望する車を親身に探して頂きやっと見つかりました。
お店の方にも親しみを持ち本当に嬉しかったです。本当に本当に有難う御座いました。又、次の時も宜しくお願い致します。
株式会社わ
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
山ちゃん様
こんにちは。
いつも大変お世話になっております。
今回も数ある自動車販売店の中、当社を選び、ご購入頂き、誠にありがとうございました。
早速ですが…
この頂いたクチコミを拝見し、山ちゃん様に大変ご満足頂けているご様子で、私もホッと胸を胸を撫で下ろしたところです。
2か月もの間、紆余曲折しながらも、最終的にそれまで1度も巡り合わせのなかった“リミテッドモデル”を引き当てる事の出来た山ちゃん様は、相当持ってらっしゃると思います!
正直、あの時は仕入れをした私本人が1番驚いていましたもん(笑)
本当、余程、山ちゃん様の日頃の行いが宜しいのでは?
今度お時間に余裕がおありの際は、是非1日のルーティンを実際に拝見させて頂きたい位です(笑)
「運も実力のうち」
という言葉もございますので、この強運を自信に、新しい相棒とのカーライフを色鮮やかな、沢山の思い出と共に刻んて行ってくださいね♪
ご報告、楽しみに待ってます☆
最後になりますが、貴重なお休みを利用し、わざわざご一緒にお越し頂いた奥様にもお礼をお伝え下さいませ。
また山ちゃん様ご家族と笑顔で再会出来ます日を楽しみに、心よりお待ち申し上げます。
この度はご購入頂き、誠にありがとうございました。
株式会社わ
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
予約にて車を見に行ったその日に購入を決めました
扱っている車の安心感と担当者の丁寧な説明
とても信頼を感じました
お店の雰囲気もとても素敵でした。
トヨタユーゼック ネットストア埼玉幸手
(埼玉県・幸手市)
販売店の返信
ウッテー様
この度はノアをご契約頂きありがとうございます。また、ご納車おめでとうございます。
このような高い評価を頂きありがとうございます。大変嬉しく思います。スタッフ一同感謝申し上げます。
新しいお車での新しいカーライフをお楽しみ頂けるようスタッフ一同精一杯ご対応させていただきますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
認定中古車が気になり来店しました。はじめの接客から納車の日までとても丁寧で質問にも答えていただき安心できました。またメンテナンスの際にはよろしくお願いします。
ハッピー&ドリーム フラット7認定中古車専門店
(富山県・富山市)
販売店の返信
まみこ様
高い評価をいただき、ありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても満足の内容の低価格の車をゲットできました!
コンパクトカー専門店 Liberty(リバティー)
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
タイミング良く低走行で安価のフィットが有り永塚様の
要望にお応えでき当社も良い取引が出来ました。
ありがとうございました。
