総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
近くを通るたびに看板が気になっていました。
思いきって来店したら、年式が新しい車があったので
即断しました。これから、色々教えて欲しいと思っています。
福祉車両のみ150台展示 福祉車両専門店(一社)福祉車両のたすかる
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
ご投稿有難うございました。
年式が新しい車は、入庫するとすぐに売れてしまうことが多いので
今回、タイミングよくご提供でき何よりでした。
ご質問等がございましたら、いつでも、お気軽にお尋ねください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
急遽、同時に数台福祉車両が必要になり、大変たすかりました。
年式がわりと古めの車にしたのですが、保証があるとのことでありがたいです。
これからも宜しくお願いします。
福祉車両のみ150台展示 福祉車両専門店(一社)福祉車両のたすかる
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
ご投稿有難うございました。
いつもご利用いただきありがとうございます。
弊社でご用意している保証は、古い年式の車でも対応可能となっていますので
安心してお求めいただけたこと、スタッフ一同、嬉しく思っています。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
以前に、一度購入したことがあり、今回は2台目です。
前回もそうでしたが、話を聞いてくれて、こちらの状況にあった車を提案してくれるのはありがたいです。どうもありがとうございました。
福祉車両のみ150台展示 福祉車両専門店(一社)福祉車両のたすかる
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
ご投稿有難うございました。
いつもご利用ありがとうございます。お求めになる状況やお車は、お客様によって異なりますので、常にお客様のお声に耳を傾けるよう、心がけております。
気になること等がございましたら、お気軽におたずねください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車イスが2台載る車を探しており、相談に親身に応じていただいた。
対応もスムーズで、エアコンの問題点等があったが、親身に真摯に対応してくださった。
この度は、大変お世話になりました。御礼申し上げます。
福祉車両のみ150台展示 福祉車両専門店(一社)福祉車両のたすかる
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
ご投稿有難うございました。
中古車は、思いも寄らぬトラブル、アクシデントに見舞われることがございます。
今回もご理解頂き、こちらの対応にご納得いただけ、無事納車でき嬉しく思っています。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
メルセデスベンツを購入いたしました。
見積の提示からオプション依頼まで
迅速に対応していただきました。
営業マンはとても丁寧で
こちらの要望にこたえてもらえました。
納車はまだですが
カスタマイズされたクルマに再会できるのを
楽しみにしています。
メルセデスベンツ購入するなら
お勧めの店舗だと思います。
メルセデス・ベンツ福井サーティファイドカーセンター
(福井県・福井市)
販売店の返信
maro様
先日はご遠方よりご来店誠にありがとうございます。
そして数あるお車の中から弊社のGLB200dをご成約頂き心より感謝申し上げます。
素晴らしいお車を素敵なかたちでご納車できるよう精一杯努めて参ります。
ご納車お楽しみにお待ちください。
レビューありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで車を発見し現車確認のためお店を訪問しました。整備場の整理整頓が行き届いており、
現車も掲載写真のとおりでした。その場で契約を決め、商談スペースで詳細を相談しましたが、ここも整頓され清潔感があり、黒板にわかりやすく手書きされたオプション一覧と、担当くださったS様の簡潔で丁寧な説明もあり、なんの不安もなく契約できました。掲載されていた金額にも偽りなく、「契約の際に実はこれがないと契約できません」などといったことも一切ありませんでした。納車された車は、車内はもちろん、外装もピカピカの状態にしていただき、とても気持ちよく乗り始めることができました。今後も永くお世話になりたいと思っています。
(有)CGSコーポレーション
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
Pontaさま、この度は弊社にてご購入いただきまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉と高い評価を頂き、スタッフ一同、感激しております。困った事があれば、いつでもご相談ください。スタッフ一同対応致します。別なお車の板金の件もお時間あるとき気軽に仰ってください。私も最後まで大変丁寧な対応に感謝しております。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
いくつか問い合わせをしましたが、丁寧に対応して頂きました。
現車も見ましたが綺麗な状態で展示してましたので、購入を決断しました。
西日本三菱自動車販売(株) UCAR岸和田
(大阪府・岸和田市)
販売店の返信
まっさん様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
ご納車までまだ少しございますが何がございましたらお気軽にお問い合わせください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
今回、各サイトなどを探して検討しました。
同じ年式、走行距離、グレードなど参考にした結果こちらの会社の物を選びました。
距離的にも実車を確認出来る距離でした。
アフターサービスも一年間あり他より安心して購入できました。
納期の件も色々相談にのって頂き助かりました。
また、機会があれば宜しくお願い致します。
埼玉ダイハツ販売 草加南店
(東京都・足立区)
販売店の返信
ゆっきー様
この度は、ご高評価をご投稿をいただきましてありがとうございます。
ディーラーだからこその1年距離無制限のまごころ保証がついておりますので、万が一の際は
当店もしくは最寄りの店舗へ是非ご相談くださいませ。
こちらの方へお立ち寄りの際は、是非ご来店くださいませ。
ゆっきー様の素敵なカーライフがお送り出来ますようスタッフ一同お祈り申し上げます。
この度は、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさんがすごく親切で
私の希望する車をすぐ見つけてくださいました
車ののりごごちもよく大変満足です!
ありがとございました
トータルカープロデュース真興 福山支店
(広島県・尾道市)
販売店の返信
もあぽん様 この度はワゴンRのご購入誠に有難うございました!また、最高評価の口コミまで頂きましてスタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいです。初めての中古車という事でご不安もあるかとは思いますが、何かあればご遠慮なくすぐにご連絡下さいね。日々のメンテナンスや車検、板金、タイヤ交換、緊急時のレッカーに至るまで何でもお任せください♪この度は本当に有難うございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
仕事の都合で、一回も車を見に行かずに購入しました。
その為、メールで、何回も問い合わせをしたにもかかわらず、疑問点を忙しい中、メールで返答してもらいました。
購入した車も、トラブルなく、快適に走ってます。
その節は、大変、お世話になりありがとうございました。
オートパークス三田店[自社ローン取扱店]
(兵庫県・三田市)
販売店の返信
この度はご購入、誠に有難うございました! お車、調子良さそうで何よりです。 少し遠いですが何かありましたらすぐに駆けつけますので、いつでもご連絡下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他県に在住のためネットで車両探しました。条件にヒットしたため恐る恐る電話しました。しかし同年代の担当セールス様で気さくに対応していただきました。(前車がカイエンのため自宅近くのPCでメンテしていました。当方若年のせいかかなりの塩対応、他のお客との対応の差が目に見えて嫌気がさしていました)鹿児島PCではそんな心配もありませんでした。現車確認のため鹿児島にも訪問し試乗もしっかりさせていただきこちらの様々なオーダーに対応していただきました。親身になっていただき感謝しております。これからも大切に乗っていきます。
ポルシェセンター鹿児島
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
なかじ様
この度は誠にありがとうございます、また、遠方からのご来場、誠にありがとうございます。 弊社ではお客様にご不安なくお車をご検討、ご購入いただけるよう、営業スタッフ一同、進捗状況のご連絡等は随時させていただいております。 末永くお車をお乗りいただけるよう、販売後のアフターケア等にも注力させていただいております。 何かご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡いただけますと、私共としても幸いでございます。 末永く、ポルシェライフをお愉しみいただけますと幸いでございます。 それでは、今後共、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
中古車業界は難しい状況ではあるが明るく積極的に商談をして頂いたので購入を決めました。
他の販売店からの販売会社への中傷もありましたが、担当の方の商談への姿勢、他社を凌駕する下取額で息子の分も含めて2台購入しました。
ネクステージ 草津店
(滋賀県・草津市)
販売店の返信
Mikesan様
この度は当店をご利用頂きまして誠に有難うございます。今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します。
これからはお車の整備面でもご満足いただけるようにスタッフ一同努めて参ります。もしお気づきの点がありましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
重ねてになりますが、この度は大変有難うございました。今後ともどうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がとても丁寧・親切でした!
説明も詳しくして頂き、不安や心配などなく購入できました。
また機会があれば、是非こちらのお店で購入したいと思いました。
トラストオート 常総店
(茨城県・常総市)
販売店の返信
みら かみ 様、この度はおダンプのご購入、まことにありがとうございました。 こちらこそ一期一会を大切にして、お客様の希望するお車を欲しい時期に提供することが私どもの務めだと思っておりますので、お気に召していただいてまことに光栄です。 今後ともお付き合いのほど、何卒よろしくお願いいたします。 ●トラストオート●
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
事前に納車出来る日が確定したら早めに連絡を。と伝えていたのに当初の予定日になっても連絡無し。この間2ヶ月。こちらから連絡すると1、2週間待ってくれとの返信あり。そこから2週間経っても更に連絡が無いので再度連絡すると今度の日曜日いかがですか?と連絡。なんの為にLINE登録させてるのか考えましたが、こちらから連絡を入れさせるための登録なんですかね?
更にびっくりしたのがサイドオーニングの取り付けです。ボディに穴開けして止めているんですが、その際に養生無しで穴開けしたと思われ、残った切屑が天井部に残っておりとんでもない状態になってました。車両を引き取って走った時に何か鉄屑が乗って残ったのか?とも考えましたが、サイドオーニングの取り付け金具の脇だけ異様に鉄屑が残っていたので間違い無いでしょう。切屑は鉄なので錆が発生しボディに固着。場所も場所だし取り除くのに一苦労しましたが、まだ取り除けただけマシで気がつくのが遅かったら大惨事になってました。
忙しいのは理解出来ますが、少なくても何百万もする車両を購入してる訳で納車されるまでは不安もあるわけです。
もう少し出来る対応があると思います。
サイドオーニングの件に関してはキャンピングカーを初めて扱う訳じゃなくプロなんでもう少し気をつけて取り付けするべきです。非常に残念です。
Car Sales yacco つくばみらい店 キャンピングカー買取・販売専門店
(茨城県・つくばみらい市)
販売店の返信
Tooru417様
この度は、大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
カーセールスヤッコつくばみらい店 店長 秋山と申します。
折角ご購入していただいたのですが、今回このようなお気持ちにさせてしまったことをお詫び申し上げます。
作業担当に点検等を依頼したままにしてしまい、作業担当と連絡を取らなかった事で進捗状況等をご連絡することを怠ってしまい、ご不安なお気持ちにさせてしまいました。
普段から連絡の徹底を指導していましたが、この様な事が起きてしまい申し訳ありません。社内ルールの見直しと改めて連絡のタイミング 方法を指導して行きます。
オーニング取付け工程で、本来やるべき、養生 鉄粉除去 が抜けていた件
今後このような事が起きないよう オペレーションの見直しとチェックリストの見直しを行います。
信頼を少しでも取り戻せるよう今後作業に精進して参りたいと思います。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで現車確認出来る店で探していました。探している予算で購入出来ました。
現車確認時、不備箇所も説明頂きその箇所も直して納車されました。
また納車後に不備箇所も直して頂けてメンテナンス対応も良かったです。
ムラトミ 海老名店
(神奈川県・海老名市)
販売店の返信
この度は当店にてお車のご成約をいただきまして誠にありがとうございます。
今回このようなご評価をいただき大変励みとなっております。
今後ともお客様にご満足いただけるようスタッフ共々努めてまいります。
またご相談等ございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。
改めてこの度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
一度も車を見る事無く買ったのは初めてだったので不安でしたが安心して購入できました!
遠方納車も対応して頂きありがとうございました♪
カーチェンジA1 生野店
(大阪府・大阪市生野区)
販売店の返信
お世話になっております。この度はご購入ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
急に車が必要となり、
あらかじめネットで検討した上で来店をさせて頂きました。
実来店ならではのきめ細やかなアドバイスや説明も頂き、購入決定後も私達に合わせたスケジュールで対応まで頂きました。
大変親切でお世話になりました。
タント・N-BOX 専門店 オレンジオート
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
tomo様。
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後 お車の状態はいかがでしょうか?。
今回はこのような高い評価をいただきまして、心からお礼申し上げます。
何かお困りの際はお気軽にご相談ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
実際に車を見て決めようとお店にいきました。
下取り車の査定の間に担当の小林さんと話していて聞き上手で話しやすく、購入したい!とおもい購入に至りました
納車の日にちょっとしたアクシデントがありましたが誠意をもってすぐに対応してくださりカーセブン清田店で購入して良かったとおもいました!
オイル交換の際にはドライブがてら伺いますのでこれからもよろしくお願いします!
カーセブン札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
あーちゃん様
この度は、数ある販売店の中から当店でお車のご購入を頂き誠にありがとうございました!
また、口コミの投稿もいただきありがとうございます!
ご納車日にご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後とも何かございましたらしっかりとご対応をできるように努めて参ります。
オイル交換のご予約はいつでもお気軽にくださいませ!
今後とも末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車をかなり急いでおりましたが、しっかり予定日に納車して頂き、親切な対応だと感じました。
京都ダイハツ販売(株) 五条カドノ店
(京都府・京都市右京区)
販売店の返信
この度はダイハツ・ミライースをご購入頂き、誠にありがとうございました。
お車の長距離運転での移動は無事、済んだでしょうか?
今後もこちらに戻られた際にはぜひ、気軽に当店をご利用下さい。
心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
親身になっていろいろ説明もしてくれました。
従業員さんがすばらしいです。
ありがとうございました。
フェニックス 三重津栗真店
(三重県・津市)
販売店の返信
けい様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
初めは松阪店でお目にかかりお車を一生懸命ご紹介させて頂き、この度は津栗真店にてご紹介させて頂きました。
偶然とはいえ、2回もお車のご紹介をさせて頂けるとは、これも何かのご縁だと思います。
ご納車まで少々お時間を頂きますが、何卒宜しくお願い申し上げます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
