総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
前の車の車検切れが迫り、こちらで中古車を購入。始めての中古車購入で勝手が分からずにおりましたが、程よく対応してくださいました。また短納期の要望に応えてくださり有りがたかったです。
Drive
(新潟県・柏崎市)
販売店の返信
この度はご購入頂きありがとうございました。
お車は当社で丁寧に整備してお渡し致しましたので安心してお使い下さい。
よい評価もいただけて嬉しく思います。
今後ともサービス向上に努めてまいりますのでよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当してくれたスタッフさんが、とても気持ちのいい接客をしてくれたのて本当に良かったです。色々迷ってたけど、ここで購入して良かったです。
オートバックスカーズ 学園南
(兵庫県・神戸市垂水区)
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:4
毎月大量販売されてるので仕方ないかもしれないが営業力は求められない
担当は営業ではなく販売員並みの対応で質問に対しての回答がイマイチでした
都合の悪いことでも丁寧に説明していただければ悪くはとりません
高い買い物だからと考える私の認識とはズレを感じましたが今の時代はこうなのかもしれません
価格は企業努力を感じますので今後は選択の一社ではあると思います
未使用車・中古車・大型展示場 松下モータース
(静岡県・掛川市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
納品直後に2件ほどトラブルありましたが即日対処いただきました。ディラーで購入して良かったです。
岐阜日産自動車(株) カーパレス中津川
(岐阜県・中津川市)
販売店の返信
ルークス太郎様
この度はご購入から納車、さには納車後の修理もありご迷惑お掛けいたしました。
今後も、ルークス太郎様に快適なカーライフをお届けできたら幸いです。
今後のご愛顧、よろしくお願いいたします。
営業担当より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
急に現物が見たくなり来店予約なしでの訪問にも親切に対応頂き有難う御座いました
納車が楽しみです
ひまわりガーデン イズミヤ八幡店/株式会社オートスタイルトレーディング
(京都府・八幡市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安くて良い車が見つかりました。スタッフの皆さんもとても親切で、安心して購入することができました。
MASTAR INTERNATIONAL(株)
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるお車をご購入いただけたこと、大変嬉しく思います。
また、スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。
今後も安心してお車にお乗りいただけるよう、アフターサービスにも努めてまいります。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車の際、ナビ本体が開放して戻らなくなり
対応して頂け、本体の交換して頂けます。
保証付きで有りましたが、即答で交換
本当にこのお店で購入して良かったです。
Glad Intel 六丁の目店
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
ナナミント様、この度は当店のラパンをご購入くださり誠にありがとうございました!ナビにつきましては大変ご迷惑をおかけいたしました!もちろん誠意をもって交換対応をさせていただきますので、ご安心ください!このお店で購入してよかった、その言葉が我々にとって何よりの喜びです!引き続きどうぞよろしくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
夏季休暇期間に問合せして、休暇明けにお電話いただいたので、そのまま当日に伺いました。
急遽の来店にも関わらず、親切にご対応いただき、希望していた車を購入することができました。
また、車庫証明を自身で取得しに行くことにしたのですが、書類の記載方法を一から教えていただけて、何の問題もなく取得することができました。
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーション渕野辺
(神奈川県・相模原市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
エスティマの黒色を探してました。
カーセンサーの検索で価格、修復歴、年式、走行距離、保証、地域、販売店の業歴で絞り込み、写真では判別しかねるところは、問い合わせをして現車確認をするようにしました。
自宅の近くで運良く条件に合う車がヒットしましたので、現車時に車の現状の説明を受け、こちらから修正要望もさせていただき、了承いただきましたので購入に至りましました。
また、アドバイザーからの購入後の保証についても当方にメリットある提案をいただけた点が、購入に至った大きなポイントです。
良きパートナーに出会えたと思います。
納車が楽しみです。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
こちらの店舗に大阪から5月に車を確認のために訪問をしたところ、思っていた装備内容及び室内の色、汚れ具合など全体に状態が良かったことそして下取り価格もこちらの要望に応じてくださったことでその日に契約の運びとなりました。また担当の方の丁寧な対応が良かったのも購入したポイントです。
ガリバー 世田谷成城店
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
ナルシバ様
この度はお車をご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お近くのガリバー店舗とも連携しながら、サポートさせて頂きますので、今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
売買契約まで、1時間で済ませました。迅速なご対応に感謝したいです。
東日本三菱自動車販売 UCAR津田山
(神奈川県・川崎市高津区)
販売店の返信
ごるきち様 このような高い評価のクチコミをいただきありがとうございます。ご納車まで今しばらくお時間いただきますが、しっかりと整備をして準備をさせていただきます。よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方が親切で、好感が持てます。
車検整備付きで購入しましたが、ブレーキパッド、オイル交換などしっかり整備していただき、安心して乗ることができました。
チャンス つくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度は当店でのご購入、ならびに素晴らしいご評価をいただき誠にありがとうございます。
お客様に安心して快適なカーライフを送っていただけるよう、ブレーキパッドやオイル交換を含め、万全の状態で車検整備を行わせていただきました。ご満足いただけて大変嬉しく思います。
また購入したいというお言葉を励みに、これからも丁寧な接客と確かな整備に努めてまいります。今後のメンテナンス等でも、ぜひお気軽にご用命ください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応してくださった方もとても気さくで気持ちよく車が選べました。
軽自動車専門店 ワークス
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
つかさ様 この度はコペンをご購入いただき誠にありがとうございました。高評価もいただき、ありがとうございます。今後の励みとなります。ご遠方にもかかわらずご来店いただき重ねてお礼申し上げます。ぜひ、楽しいカーライフをお過ごし下さい。何かございましたらお気軽にご連絡ください。これからも点検等も含め、末永いご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。ご家族の皆様にもよろしくお伝えください。ワークス菅谷
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昨年の12月に追突事故に遭った際にどうしたらいいか分からなかったので、ディーラーの営業さんに電話をしたところ、保険屋さんと連携して対応してくれ、出先から自宅へ戻ることができました。
その後も、新しい車探しも一緒に考えてくれ、とても良い中古車を紹介していただき、大満足の車を購入することができました。
これで3台目ですが、末永くお付き合いさせていただきたいと思います。
ホンダカーズ埼玉 越谷レイクタウン店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
相場よりも安く、状態の良い車を購入することができました。担当者の方はとても丁寧に説明してくださり、押し売りも一切なかったので、終始安心して手続きを進められました。アフターサービスについては外部(別会社)の保証に任意で加入するシステムでしたが、内容が充実しているので必要に応じて選べるのが良かったです。非常に信頼のおけるお店だと思います。また機会があればよろしくお願いします。
株式会社BREST 沖縄
(沖縄県・沖縄市)
販売店の返信
この度はBREST沖縄店をご利用、ご契約いただき誠にありがとうございます。
お車の価格や状態にご満足いただけたこと、大変嬉しく思っております。
また、担当スタッフの対応についてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
当店では、お客様に納得してお車を選んでいただけるよう、メリットだけではなく注意点や保証内容についても分かりやすくご説明することを心掛けております。
今後ともお車のことでお困りのことやお乗り換えのご相談などございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
営業 事務 整備の方皆さん
感じの良い対応で
気持ち良く購入出来ました。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select鶴見
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から当店をお選びいただき、また満点の評価と温かいクチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 この度はお車のご購入をお任せいただき、ありがとうございました。ご納車まで担当させていただき、このようなお言葉をいただけたことを大変嬉しく思っております。 新しいお車で、これからたくさんの素敵な思い出を作っていただけましたら幸いです。 この度はホンダカーズ神奈川北 U-Select鶴見店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 今後とも素敵なカーライフをお過ごしください。 株式会社ホンダカーズ神奈川北 U-Select鶴見店 営業 能宗 正樹
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は大変お世話になりました!
新潟県から直接お伺いさせていただき、納車もとりにお伺いさせていただきましたが、最初から最後まで丁寧な対応をしていただき、また納車までの経過も細かくお知らせをいただき大変嬉しかったです!
またカスタム等の際はご相談させてください!
他の車もオーナーのセンスが光った魅力的な車ばかりなので皆様にもおすすめしたいお店です!!
LIFE AUTO
(福島県・いわき市)
販売店の返信
マトー様
こちらこそこの度は大変大変ありがとうございました!!
遠方よりわざわざお越しくださり、ご自身の目をもっての現車確認、そしてご契約まで判断スピード、行動のすべてが参考となり、また、その柔らかなお人柄に感銘を受けました。
マトー様よりいただいたご縁を大切にし、今後も何かの時にはサポートさせてください!
お問い合わせから納車までの一連のこと、そしてお褒めの言葉もいただき、感謝いたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
本店というだけあって、街なかで見る中古車屋のイメージよりもはるかに大きいです。
良い点
・車自体が他社よりも安いと感じられる点
・法令遵守などしっかりしていると感じられる点
・私の担当はローンやオプション購入の勧誘がほぼ無しでした。
・店内に遊び道具(ゲーム機)があるので子供が退屈しにくい点
・見積に不明瞭な部分や不可解な費用がなかった点
悪い点
・営業さんがとても忙しい感じなので、場合によっては担当者が代わったり時間がかかったりします。
ケーユー 本店
(東京都・町田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今までは、ディーラー系の中古車しか買った事がなかったので、個人経営のお店は
何を基準にして選んでよいのか、少し不安でした。
でもトップスオートさんで購入させて頂いて、車も担当者の方も良い印象を持ちました。
ただ、カーセンサーには保証なしと明記してあったのに、有償保証があったのには
嬉しかったです。
中古車の場合、お客の立場としては
保証の有無は重要だと思いますので
(有償保証はあります)とか明記した
方がいいのになと思いました。
素人考えで、すいません。
(有)トップスオート 本店
(群馬県・高崎市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
良い店かと思います。
カーセブン狩場インター店
(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)
