総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
この度は約1年間探し続けていた車体カラーとグレードのF-PACEをユーポス千葉さん掲載当日に見つけ、即契約させていただきました。
遠方であったため最初は不安でしたが、電話やメッセージでの対応がとても丁寧で車両状態も詳細に説明していただきました。
実際に現車確認する際にも車両状態を事前に綺麗にする等お客様視点のおもてなしが行き届いており、気持ちよく購入を決断できました。
対応していただいた副店長さんの趣味車が私の趣味車が同じだったりと運命を感じた次第です。
乗り始めて2週間ほど経ちますが、デザインや運動性能、希少性に大満足です。
今後の益々のご活躍とご発展をお祈りしております。
ユーポス千葉
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
お車のご購入、クチコミの投稿ありがとうございます。遠方で不安な点もあったと思いますが、お車に大満足していただき大変嬉しく思います。これからも大事に長く乗っていってください!今後とも何かございましたら宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーをでこの車を見て、気に入り即決で購入させて頂きました。
店舗の雰囲気も良く、担当の方も親切な対応をしてくれたので、とても素敵な販売店だと思います。
ホンダカーズ久喜 幸手中古車展示場
(埼玉県・幸手市)
販売店の返信
とも様
この度はVEZELをご購入いただき、ありがとうございます。毎日の送り迎えで運転をする機会が多いかと思いますが、ハイブリットの燃費の良さと車内の質感の高さを気に入っていただけると思います。是非、初回点検でお話を聞かせてください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございます
WECARS(ウィーカーズ) 八幡店
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
ありがとうございました。また今後もしっかりサポート出来ればと思います。よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
定期点検、車検等で購入してからもお付き合いさせていただいてます。
担当のYさんや整備士のSさんにはいつでも親身になってアドバイスしてもらっています。
これからも長いお付き合いよろしくお願いします。
ホンダカーズ南近畿和歌山 U-Select和歌山(Honda認定中古車取扱店)
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
定期点検や車検をはじめ、お車をご購入いただいてからもお付き合いを続けさせていただけていることを、大変嬉しく思います。
また、担当の横出、整備士の佐武へのお褒めのお言葉もありがとうございます。本人たちにも必ず共有させていただきます。
これからも安心してお車にお乗りいただけるよう、スタッフ一同精一杯サポートさせていただきますので、今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
状態の良い中古のルーミーを探して購入しました。現行モデルということもあり、デザインも今風で古臭さが一切ありません。収納スペースが至る所に用意されているなど、ユーザー目線の細かい工夫が嬉しいです。新車同等の便利さを中古ならではの手頃な価格で手に入れられて、非常に満足度の高い買い物ができました。
兵庫トヨタ自動車 マイカーランドバル玉津
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
Miki様
この度はルーミーのご成約、ご納車ありがとうございます。
デザインや収納スペース気にいっていただけて幸いです。
これからも末永いお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最高です
軽ステ うと店
(熊本県・宇土市)
販売店の返信
この度はご来店いただき、また「最高です」と嬉しいお言葉をありがとうございます。
そのように感じていただけたことを大変光栄に思います。スタッフ一同、とても励みになります。
これからも「最高」と思っていただけるサービスを目指して努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
約50年の付き合いとなり時代を感じますが、当初から変わらないご対応に感謝しています。今後ともよろしくお願いいたします。
九州マツダ 別府店
(大分県・別府市)
販売店の返信
かくかくしかじか様、長いお付き合い誠にありがとうございます。これからもしっかり丁寧な対応を心がけます。これからもよろしくお願いいたします。別府店 篠原一
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応でした
タウロスジャパン 埼玉店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。
また何かあればよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両の状態に応じて補償プランを考えて説明してくれたので安心して納車後も乗ることができそうです。
また、納車まで丁寧でスムーズに対応してくれました。
自社ローンで購入考えてる方にはおすすめの店舗です。
自社ローン取扱 カートルズ 坂戸・鶴ヶ島店
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
この度はカートルズ坂戸鶴ヶ島店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、大変嬉しい口コミをご投稿いただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
保証プランや納車までの対応にご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
当店では、お客様一人ひとりのご予算やご事情、お車の状態に合わせて、最適な保証プランやお支払い方法をご提案できるよう心掛けております。また、ご契約前のご説明からご納車後のアフターサポートまで、安心してカーライフを送っていただけるよう丁寧な対応を大切にしております。
店頭在庫はもちろん、全国のオークション会場からご希望のお車をお探しするオーダー販売にも対応しております。さらに、自社ローンだけでなく提携オートローンなど複数のご購入方法をご用意し、お客様一人ひとりに最適なプランをご提案しております。
「欲しい車が見つからない」「ローンに不安がある」「他店では難しかった」という場合でも、お力になれるよう精一杯サポートいたしますので、ぜひお気軽にご相談ください。
今後もお車のメンテナンスやお困りごと、お乗り換え・ご増車などございましたら、お気軽にご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。
今後ともカートルズ坂戸鶴ヶ島店をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前に購入した車が、急にオーバーヒートして社長に相談したら程度の良い車を探して下さり、迅速に車検登録してくれました。
暑い時期に待つ事無く乗り換え出来ました、大変感謝してます。
困った時の駆け込み寺的なお店です。皆さんにお勧めします。
Boo’s GARAGE
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
茶色のラパンさん、口コミ投稿ありがとうございます。高評価に恥じないようこれからも頑張りたいと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前から欲しかったハスラーを購入しました、軽の中古車なので乗り心地操作性は妥協しなくてはならないと思いましたが前車の普通車より良く、もっと早く購入すれば良かったと思ってます、乗り換えの手続きも親切丁寧、1月後の検査も親切丁寧で、次の乗り換えもここにお願いしたいと思いました。
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ三芳鶴瀬
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
ツン様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
また今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。ツン様にお車はもちろん、当店の対応にご満足いただけたことは、当方としても嬉しい限りでございます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:5
この度はMINI クーパーD 3ドア(F56)を購入させていただき、ありがとうございました。
LINEでのスムーズなやり取りで無事に納車を迎えることができました。
リア部分の無塗装樹脂の白化についても、経年劣化の仕方ないもので納車後にどこかでコーティングを依頼しようと思っていましたが、目立たなくなるようにして納車していただけたことに大変感謝しております。
乗り換えの際にはまたお世話になれればと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
GO BRI様
この度はパッカーズをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご投稿を頂きありがとうございます。
当店では普段からお客様とLINEでやり取りをすることも多いので、レスポンスの速さと丁寧さというのは意識しております。また、納車前のクリーニングを当店では無償でさせていただいておりまして、その際に気持ちよく車をご納車していただくために、樹脂部分にも簡易的なコーティングをさせていただきました。そちらがこのように喜んでいただけて何よりでございます。
また機会がございましたら、ぜひご連絡をいただけますと幸いです。
何卒、よろしくお願いいたします。
何卒、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、下取りと中古車の購入でお世話になりました。
他社で下取りを行うのが初めてで、手続きなど不安もありましたが、担当してくださった営業の方がとても親身に対応してくださり、説明も分かりやすく、納車当日まで終始安心してお任せすることができました。
また、お店の皆さんも納車直前まで丁寧にクリーニングをしてくださったり、最後のお見送りまで温かく対応してくださったりと、本当に気持ちの良い接客をしていただきました。
おかげで「またお願いしたい」と心から思えるお店に出会うことができました。
これからも何かあった際には、ぜひお願いしたいと思っています。
今後ともよろしくお願いいたします!
トヨタカローラ埼玉 US上尾
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
ゆき様
この度は温かいお言葉と高評価をいただき、誠にありがとうございます! ご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。 お客様からのお言葉が、私たちの励みになります。 今後も安心してお任せいただけるよう、より良いサービスを心掛けてまいります。 また何かございましたら、お気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:2
・商談時から担当が終始、背もたれに背を付け、ひじ掛けに肘を立てかけ商談を行う姿勢は最初から最後まで変わらず。
購入者の方がかしこまる状況には疑問が残りました。
・外装は全く仕上がされておらず、細部は黒ずみ、水垢、ウォータースポットだらけ
内装に至っては缶コーヒー6貫を梱包しているゴミが挟まっている、ドアポケドリンクホルダー内にもゴミ、普通に取れる汚れをそのまま放置
色々と車を見ていますが、国産数十万の格安車よりも仕上がりが悪かった。
その他にも若干のトラブルはありましたが割愛します。
遠方からの購入者は今後の対応が無いから雑な扱いになるのでしょうか?
最後にはありがたい誘導にて車に傷が付いてしまいましたが、
現状車を買った覚えも無く、対応や上がりに等に関して振り返ると納得いかない状況でしたので、今回口コミに記録として残さざるを得ないと判断し書き込みを行った次第です。
グーグルのクチコミには低評価もありましたが、
全体的に見て改善していきますと書いてあるにもかかわらず
現場では対応されていない事が多いのではないかと思いました。
とても残念でした。
Nicole BMW BMW Premium Selection 横浜港北
(神奈川県・横浜市都筑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ランクル300からの乗り換えでしたが、ランクル300もエッジループさんから購入させて頂きました。ただ売るだけでなく、提案までしてくれるので頼りになります。今後も長い付き合いができればと思っています。
株式会社エッジループ
(京都府・木津川市)
販売店の返信
masaki様
この度はレクサスRXをご購入いただき誠にありがとうございます。
前回のランクル300に続きいつも弊社をご愛顧いただき感謝申し上げます。
「ただ売るだけでなく、提案もあり頼りになる」というお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。
お車は高額なお買い物だからこそ、お客様一人ひとりに最適なご提案を心掛けておりますので、そのように感じていただけたことが何よりの励みです。
これからも安心してカーライフをお楽しみいただけるよう、点検やメンテナンスはもちろん、お困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回お世話になった担当営業、店長、その他スタッフの方 みなさん親切丁寧で親身に相談にのって頂きました。
カスタム内容も自分好みでした!
また次回も利用させて頂きます。
フレックス・ドリーム ハイエース三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
カイちゃん様。この度は当店にて新車ハイエースのご購入いただきありがとうございました!評価の方も高くいただき嬉しいです!ご家族皆さんでこれからのハイエースライフを満喫してください!アフターフォローの方もしっかり対応させていただきますので何かございましたらいつでもご連絡ください!ありがとうございました!
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
接客も丁寧で店の雰囲気もよく感じた。
これからもわからないことがあれば色々と聞くことがあると思うのでその時はよろしくお願いします。
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
うき様、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして感謝しております。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
まず対応してくださった方がとても優しかったです。
事前に予算を伝えていたので、お店に行った時にすぐおすすめの車を紹介してもらえました。自分が欲しいと思っていた車の一つだったのですごい嬉しかったです。また、不明な点も営業時間外でも、すぐに連絡を返してくれました。書類の説明もわかりやすかったです。また
ドライブレコーダーの取り替えまでしていただき、とても親切で丁寧な対応でした!本当におすすめです!
Car shop MISSION
(北海道・旭川市)
販売店の返信
だいさく様
この度はフィットのご購入ありがとうございます。営業担当の丹羽です。
今回このような高評価をいただき大変感謝しております!
ご予算にあったお車を用意できてよかったです(^▽^)/
欲しいと思っていた車だったんですね!本当に良かったです。
当店では、お客様にとって不明な点・不安な点は可能な限り解決してから購入していただくように心がけております。
さらに納車前にはボディ磨き、室内除菌清掃も実施しております。
そして、工場も完備しておりますので、ドライブレコーダー等の用品の移設も可能です。また、アフターサービスも力を入れております。ここまで喜んでいただけて本当に良かったです。
今後はフィットでのカーライフ、是非是非楽しんでください(^▽^)/燃費もよく、遠出も楽々です、たくさんの思い出を作ってください!改めまして、ありがとうございました今後ともお付き合いよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて利用させていただいたのですが、
お電話での女性スタッフの方の対応が良く、
担当してくださった営業の方も知識が豊富でとても感じが良く、車のご説明も丁寧に詳しくして下さり安心して購入する事が出来ました。
購入時に店長さんや工場長、アテンダントの女性スタッフさんがご挨拶に来て下さり、
こちらの店舗で購入出来てよかったと思えました。
車もまるで新車のようでとても満足しております。
今後も末長くお世話になりたいです。
ホンダカーズ大阪 箕面東店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
あきぱん様 この度はフリードのお買い上げ誠にありがとうございました。 また、非常に高い評価を頂きありがとうございます。 これからもお客様に安心してお任せいただけるお店になる為にスタッフ一同頑張ってまいります。 今後共末永くお付き合いくださいます様宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
車を先日購入させていただきました。
最初は店舗に入りにくい雰囲気がありましたが、いざ店舗に入りカーセンサーに記載されていた車両を拝見したいと申し出たところ、快く相談に乗っていただきその他アドバイスで良い点悪い点包み隠さず教えていただき信用することができました。
そのアドバイスや車両の状態等が良く、購入を決断させていただきました。
購入後のフィードバックが素晴らしく、親身に寄り添っていただけて安心して納車を待つことができました。
大手中古車販売店、個人中古車販売店は正直信用していない部分もありましたが、覆されました。
とても良い店舗に出会えたと思っています。
今後もよろしくお願い致します。
T-sfida
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
わき様、この度は当店にてお車ご購入頂き誠に有難う御座います。またこのような高評価も頂き大変嬉しく思います。
来店され即決購入して頂き、こちらとしても大変気持ちの良いお取引が出来ました。
走行距離も浅く程度の良い車両ですので、今後のアフターフォローも含め末永く良いお付き合いが出来ますと幸いです。
同じ県内ですし、いつでもお車の事はご相談下さい。
こちらこそ今後とも宜しくお願い致します。
