総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
エスクァイアの購入でお世話になりました。中古車購入は不安もありましたが、こちらの質問一つひとつに丁寧に答えていただき、車の状態なども詳しく説明してもらえたので安心して決めることができました。
担当のスタッフさんには終始親身に対応していただきました。
価格についても親身に相談に乗っていただき、最終的には新品のヨコハマタイヤへの交換も含め、納得できる条件を提案していただきました。無理な営業もなく、最後まで気持ちよく商談ができたことに感謝しています。
家族5人で長く大切に乗っていきたいと思います。ありがとうございました。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 岡場
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
rk様 この度はエスクァイアのご購入ありがとうございました。お客様の不安をを取り除くことが出来、安心してご購入して頂きまして大変嬉しく思います。rk様の高い評価を下げないよう、今後も対応させて頂きます。引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ご担当者様の丁寧なご対応で、手続き→納車まで非常にスムーズに進む事が出来ましてどうもありがとうございました。
ホンダカーズ久喜 幸手中古車展示場
(埼玉県・幸手市)
販売店の返信
さた様
この度はN-ONEをご購入いただき、ありがとうございます。その後、お車の調子はいかがでしょうか。運転しやすいお車になりますので、きっと気に入っていただけると思います。遠方の店舗になってしまいますが、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店内の雰囲気もよく、担当の方の対応も素晴らしかった。長いお付き合いができそうです。
ありがとうございました。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 中地南
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
このたびは、高評価をいただき誠にありがとうございます。ただ、高評価をいただいたにもかかわらず、納車日当日からご迷惑をおかけすることになってしまい大変申し訳ありません。今後は、今回の反省点を活かして、信頼をしていただけるうに精一杯のアフターフォローに努めさせいただきますので、末永くお付き合いのほどいただけますと幸いです。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客・品揃えなど総じて良く、他店舗より価格が安くて安心できる店舗です。
従業員の方も話しやすく、丁寧に説明していただきました。
オートファジー
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
せい様 この度は弊社でのご購入ありがとうございました。また、高評価も頂き重ねてありがとうございます。今後も引き続き宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
明るく親切な対応、説明で気持ちいい!
Volkswagenさいたま新都心
(埼玉県・さいたま市大宮区)
販売店の返信
この度は、弊社の認定中古車をご購入いただき誠にありがとうございます。
またこのような高い評価もいただき重ねて御礼申し上げます。
今後のメンテナンスも是非当店にお任せください。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当のスタッフさんが素晴らしい対応でした。
これからもよろしくお願いします!
WECARS(ウィーカーズ) 松阪店
(三重県・松阪市)
販売店の返信
えいこっち様 先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明・接客が丁寧でわかりやすく、親身になってお話を聞いてくれてとても良かったです。
株式会社ユーカーズ
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
たく様 この度は当店にてスカイラインをご成約頂きまして、誠にありがとうございます。初のマイカーを当店にて任せて頂き非常に嬉しく思います。末永いカーライフを送れます様、全力でサポートいたします。お住まいもお近くですのでメンテナンスでのご来店を心よりお待ちしております。今後ともユーカーズをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切に説明から納車にかけて対応していただきました。
SKNCARS
(大阪府・松原市)
販売店の返信
たこわさ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
一言でいうと、認定中古車を買う、またはそれ以上のクオリティを得られるショップです。
その分、他のお店より少し高いかもしれませんが、金額に応じた(またはそれ以上の)サービスを受けられます。
ショップ自体がレースに参加しているので知識豊富で納車と同時にカスタムの相談も色々とできます。
販売している車の状態もかなりいいものばかりです。悪いところがあればちゃんと説明してくれます。
納車時整備として、油脂類を含めてきっちりリフレッシュしてくれるところってなかなかないと思います。
いいところをあげたらキリがないので、あえてネガティブなことを言うと、
最初に予約して訪問した際に全く声をかけられず約束の時間を5分過ぎてからこっちから声をかけて案内が始まりました。それ以降はちゃんと接客してもらえましたが、SNSで明るい感じをアピールしているのとは少しギャップがありました。
納車時にサービスしてくださる予定だった飛び石傷のタッチペン補修がされていなくてご相談したところ、その場で対応してくださりました。何か気になるところがあってもご相談すれば、ちゃんと対応してくれるお店です。
HMRスポーツカー専門店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
この度はWRXのご契約ありがとうございました。
お気に入りの一台に巡り合えたのが当店で本当にうれしく思います。
この度ご指摘いただきましたご入店時のお声掛けにつきましては、スタッフ全員に共有し、これからの接客改善に努めてまいります。
今後はよりご満足無いただけるサービスをご提供できるように見直してまいりますので、無料6ヶ月点検やアフターメンテナンスなどにてまたご来店をいただけますのを心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
定期的に点検やオイル交換の連絡をいただけるので、助かっています。不具合が起きた時も詳細に説明いただけました。
WECARS(ウィーカーズ) 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
ちゅんちゅん様
この度は、数ある自動車販売店の中から弊社をお選び頂きまして誠に有難う御座います。
今後もより一層お客様が気持ち良くご利用頂けるよう精進して参ります。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
早急で車を探していてれもんオートに見に来て安いのがあり購入しました。
距離走ってるので定期的にメンテナンスは必要にはなりますが今のところ大丈夫です。
れもんオート 軽自動車専門店
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
ひでちゃん様、この度は当店にて、お車をご購入いただき誠にありがとうございました。またこのような高評価のクチコミをいただきまして、ご満足いただけて大変嬉しく思います。今後、お客様のカーライフをサポートさせていただきますので、今後もお車の事で何かありましたらお気軽にご連絡、ご来店をお待ちしております!今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットでステップワゴンを探してたところ
思う用な車が見つかりこちらのお店に来ました。
お店の雰囲気もよく丁寧な対応でしたの購入を
決めました。
ホンダカーズ泉州 U-Select貝塚店
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
じいじ様、この度は口コミの投稿誠に有難うございます。
素敵なお車が弊社でご用意出来た事を大変嬉しく思います。
今後もどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
交通事故で全損した際の車の買い替えで利用した。担当者スタッフさんの親身な対応により購入することができた。
福岡トヨタ自動車 福岡トヨタ特選展示場 八幡
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
N1162様
この度は、お車のご購入ありがとうございました。
様々な理由でお車を検討される機会があるかと思いますが、
今回の購入に際して、少しでもお役に立てたとのことで大変嬉しい気持ちです。
お体、ご自愛ください。今後とも、宜しくお願いいたします。
福岡トヨタ 特選八幡 松田恭英
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
迅速な対応していただき、とても助かりました!
WECARS(ウィーカーズ) 宇部店
(山口県・宇部市)
販売店の返信
は様
この度は、当店をご利用頂き
また、ご丁寧に口コミをまで
ありがとうございます。
これからも喜んで頂けるよう、
出来る限りお力になれるよう
頑張らせて頂きます。
今後とも
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
次回も利用したいと思えました。
カーチス枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
シモサコ様
この度はご購入いただきありがとうごさいました。スペーシアベースの方は慣れてきましたでしょうか。新人な事もありご不便をかけた場面もあったかと思いますが次回も利用したいと思っていただけて大変嬉しく思います。またお車でお困りのことがありましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
まだ、ネットに出てない車両をお世話になりました。3年過ぎてるのに、3,000キロも走ってない、これで、リーフ4台目。幸せ。
茨城日産自動車 オートクチュールひたち野うしく
(茨城県・牛久市)
販売店の返信
ハーモニー18様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
満足できる店でした。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
ガンジー様 この度はヤリスのご契約誠に有難うございます。今の満足を続けていけるように、店舗一丸となりサポート心がけいたしますので末長いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧にご説明いただき、有難うございました。
販売店の返信
かおりん様
この度は、当店にてフリードをご成約いただき、誠にありがとうございます!
「丁寧にご説明いただき、有難うございました」との大変嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同心より励みになっております!かおりん様にとって大切なお車選びが、安心で分かりやすく、心地よい時間になっておりましたら、私共としてもこれ以上の喜びはございません。
コンパクトで運転しやすいサイズ感でありながら、広々とした室内空間と抜群の使い勝手の良さを誇るフリードは、かおりん様の毎日の生活をより快適に、そしてお出かけをさらに楽しくしてくれる本当に素晴らしいお車です。シートアレンジも多彩で荷物もたくさん積めますので、新しい相棒として大活躍してくれること間違いなしです!
当店は自社指定工場を完備しております。
ご購入時の丁寧な対応はそのままに、これからのオイル交換や定期点検、そして車検といったアフターメンテナンスにおいても、プロの整備士がかおりん様のフリードを責任持って全力でバックアップさせていただきます。お車のことで何か気になることやご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいね。
新しいフリードと共に、これからたくさんの最高に素敵な思い出を作っていってください!
今後とも末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車が魅力的な価格で購入できたことに加え、従業員の接客がとても丁寧で良かったです。
販売店の返信
ストナ様
この度は、当店にてフリードをご成約いただき、誠にありがとうございます!
「車が魅力的な価格で購入できた」ことに加え、「従業員の接客がとても丁寧で良かった」との大変嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同心より感激しております!
お車自体の価格にご満足いただけたことはもちろん、私共が何より大切にしている「丁寧な接客」をお褒めいただき、ストナ様に気持ちよく安心してお買い物をしていただくお手伝いができたことは、大きな励みになります。価格・対応ともにご満足いただける一台をお届けでき、本当に良かったです!
コンパクトで運転しやすいサイズ感でありながら、広々とした室内空間と抜群の使い勝手の良さを誇るフリードは、ストナ様の毎日の生活をより快適に、そしてお出かけをさらに楽しくしてくれる素晴らしいお車です。新しい相棒として大活躍してくれること間違いなしですので、これからのドライブをぜひ楽しんでくださいね。
当店は自社指定工場を完備しております。
魅力的な価格でのご提供はもちろんのこと、これからのオイル交換や定期点検、そして車検といったアフターメンテナンスにおいても、今回お褒めいただいた「丁寧な対応」で、プロの整備士がストナ様のフリードを責任持って全力でサポートさせていただきます。
新しいフリードと共に、これからたくさんの最高に素敵な思い出を作っていってください!
今後とも末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客も丁寧で、購入から納車までもスムーズに手続きしていただき良かった
メタオート豊川本店
(愛知県・豊川市)
